Circuits au Cambodge et Vietnam

Nous avons passé 16 nuits à visiter votre magnifique pays, le Vietnam, par l'intermédiaire de votre agence de voyage. Nous avons beaucoup voyagé, mais votre organisation se démarque vraiment de tout ce que nous avons vécu jusqu'à présent. Je tiens personnellement à vous faire part de mes commentaires sur l'excellente organisation. Nous nous sommes vraiment sentis comme des VIP et avons été accueillis chaleureusement par tous les chauffeurs et guides, qui ont pris grand soin de nous et nous ont toujours fait sentir comme chez nous. C'est incroyable les relations chaleureuses que nous avons nouées. Nous tenons à remercier encore une fois Rosie et à vous en faire part : Immédiatement après la réservation, Rosie nous a contactés par e-mail et a commencé à nous apporter son soutien. J'avais des demandes spéciales pour l'anniversaire de mon mari, et Rosie m'a donné d'excellents conseils et m'a aidée à réserver des services spéciaux. La communication avec Rosie a toujours été très rapide et extrêmement compétente. Elle a répondu de manière très professionnelle et nous a toujours apporté un soutien particulier. Avec Rosie, vous avez une employée dont vous pouvez être très fier, avec ses compétences, son réseau et ses capacités de planification et de mise en œuvre. Je dois dire que j'ai été très impressionné à plusieurs reprises par la façon dont Rosie a maîtrisé les questions et les défis. Notre vol de retour s'est déroulé dans des conditions extrêmement difficiles. Sans les contacts et l'organisation de Rosie, nous n'aurions pas pu prendre notre vol international de retour après notre vol intérieur de Da Nang. Le vol intérieur de Da Nang à Ho-Chi-Min-City a été retardé et ce n'est que grâce aux contacts et au réseau de Rosie que nous avons pu prendre notre vol international à temps. Il s'agit là d'un exploit magistral qui mérite d'être souligné. Un représentant nous attendait à l'aéroport dès l'atterrissage, le chauffeur de taxi était prêt et attendait, et tout s'est déroulé sans problème. Nous sommes encore impressionnés par ce que nous avons vécu là-bas. Nous vous souhaitons, à vous et à votre équipe, le meilleur pour l'avenir. Nous nous souviendrons longtemps de votre pays et surtout des personnes qui ont participé à notre voyage. Il nous a été difficile de vous dire au revoir.

Nous avons effectué un circuit de 26 jours. Pour l'essentiel, l'itinéraire était bon. Cependant, le voyage aurait pu être planifié de manière plus efficace. Par exemple, nous étions à quelques heures du Cambodge en bus, mais nous sommes retournés à notre hôtel et avons pris un vol PM le lendemain pour notre destination. Nous avons perdu une journée de visite à cause de cela. Je me demande si Tour Radar a utilisé une application d'intelligence artificielle plutôt que d'y réfléchir en profondeur. Comme prévu, certains guides étaient meilleurs que d'autres. Dans l'ensemble, nos guides étaient excellents. Ils étaient diplômés en histoire et en anglais. Ils avaient d'excellentes capacités de communication et étaient agréables. Nous avons eu sept guides tout au long de notre voyage. Quatre guides étaient exceptionnels, un était bon, un était moyen et un était mauvais. Pas mal. Nos guides exceptionnels répondaient aux questions, étaient attentifs et connaissaient l'histoire du pays. Un guide que nous avons jugé bon avait des difficultés avec l'anglais, mais après l'avoir écouté pendant quelques heures, nous nous sommes mis à son accent et nous étions bien. Un guide que nous avons jugé passable connaissait l'anglais, mais peu l'histoire ou la topographie du Laos. Nous ne pouvions pas comprendre ce guide épouvantable. Lorsqu'il a terminé, il nous a déposés à la gare et nous avons dû attendre notre train pendant quatre heures. Mauvaise planification de la part de Hoi An. Pour la plupart, nos hôtels étaient bons et dans le centre de la ville ou à un endroit accessible. Toutes nos correspondances ont bien fonctionné et les descriptions de notre itinéraire dans la brochure étaient exactes. Nourriture. Vous prendrez le petit-déjeuner à l'hôtel et il est généralement plus que suffisant. Lorsque Hoi An indique que vous avez droit à un déjeuner, il y a une limite de $ sur ce que vous pouvez obtenir pour le déjeuner. Lorsque nous avons commencé, nous avons eu de très mauvais déjeuners parce que nous n'aimions pas ce qui était offert dans le cadre de leur budget. Nous avons fini par négocier avec eux. Nous avons payé un supplément pour les déjeuners que nous choisissions et qui dépassaient leur budget. De cette façon, nous avions le choix et nous mangions réellement notre déjeuner plutôt que de choisir quelque chose qui ne nous plaisait pas et de ne pas manger le repas.

c'est la meilleure expérience de toute ma vie