Circuit de 21 jours en Asie du Sud-Est

Avis des voyageurs

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  Katie5.0•décembre 2025
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  Ma famille a participé à une aventure de 21 jours en Thaïlande, au Laos, au Vietnam et au Cambodge, et c'était...
  Ma famille a participé à une aventure de 21 jours en Thaïlande, au Laos, au Vietnam et au Cambodge, et c'était absolument génial ! Cela n'aurait pas été possible sans l'aide de Hoi An Express, de Tyler et de toute l'équipe. Ils ont été d'une aide précieuse pendant les mois de préparation et d'une grande réactivité tout au long du voyage. Ils ont rendu notre voyage moins stressant et beaucoup plus agréable, je vous le recommande vivement !Afficher plus
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a vécu une aventure extraordinaire de 21 jours à travers la Thaïlande, le Laos, le Viêt Nam et le Cambodge. Cela nous touche beaucoup de savoir que notre équipe, en particulier Tyler et Hoi An Express, a pu contribuer à rendre le processus de planification fluide et le voyage moins stressant et plus agréable pour votre famille. Vos aimables paroles concernant notre réactivité et notre soutien tout au long du voyage sont vraiment appréciées. Nous vous remercions à nouveau pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour une autre aventure inoubliable à l'avenir.

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• HR

  Helen4.0•décembre 2025
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  Nous avons effectué un circuit de 26 jours. Pour l'essentiel, l'itinéraire était bon. Cependant, le voyage aurait pu...
  Nous avons effectué un circuit de 26 jours. Pour l'essentiel, l'itinéraire était bon. Cependant, le voyage aurait pu être planifié de manière plus efficace. Par exemple, nous étions à quelques heures du Cambodge en bus, mais nous sommes retournés à notre hôtel et avons pris un vol PM le lendemain pour notre destination. Nous avons perdu une journée de visite à cause de cela. Je me demande si Tour Radar a utilisé une application d'intelligence artificielle plutôt que d'y réfléchir en profondeur. Comme prévu, certains guides étaient meilleurs que d'autres. Dans l'ensemble, nos guides étaient excellents. Ils étaient diplômés en histoire et en anglais. Ils avaient d'excellentes capacités de communication et étaient agréables. Nous avons eu sept guides tout au long de notre voyage. Quatre guides étaient exceptionnels, un était bon, un était moyen et un était mauvais. Pas mal. Nos guides exceptionnels répondaient aux questions, étaient attentifs et connaissaient l'histoire du pays. Un guide que nous avons jugé bon avait des difficultés avec l'anglais, mais après l'avoir écouté pendant quelques heures, nous nous sommes mis à son accent et nous étions bien. Un guide que nous avons jugé passable connaissait l'anglais, mais peu l'histoire ou la topographie du Laos. Nous ne pouvions pas comprendre ce guide épouvantable. Lorsqu'il a terminé, il nous a déposés à la gare et nous avons dû attendre notre train pendant quatre heures. Mauvaise planification de la part de Hoi An. Pour la plupart, nos hôtels étaient bons et dans le centre de la ville ou à un endroit accessible. Toutes nos correspondances ont bien fonctionné et les descriptions de notre itinéraire dans la brochure étaient exactes. Nourriture. Vous prendrez le petit-déjeuner à l'hôtel et il est généralement plus que suffisant. Lorsque Hoi An indique que vous avez droit à un déjeuner, il y a une limite de $ sur ce que vous pouvez obtenir pour le déjeuner. Lorsque nous avons commencé, nous avons eu de très mauvais déjeuners parce que nous n'aimions pas ce qui était offert dans le cadre de leur budget. Nous avons fini par négocier avec eux. Nous avons payé un supplément pour les déjeuners que nous choisissions et qui dépassaient leur budget. De cette façon, nous avions le choix et nous mangions réellement notre déjeuner plutôt que de choisir quelque chose qui ne nous plaisait pas et de ne pas manger le repas.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre voyage de 26 jours. Nous apprécions vraiment vos commentaires réfléchis et sommes heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez apprécié l'itinéraire, l'hébergement et le professionnalisme de la plupart de nos guides. Nous vous sommes particulièrement reconnaissants de vos paroles aimables à l'égard des guides que vous avez rencontrés tout au long du voyage. Il est merveilleux de savoir que leurs connaissances, leurs compétences en matière de communication et leur attention ont contribué à créer des expériences enrichissantes tout au long de votre voyage. Nous ne manquerons pas de faire part de votre appréciation à notre équipe. En même temps, nous nous excusons sincèrement pour les aspects du voyage qui n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant l'itinéraire, les longs délais d'attente et certains problèmes de coordination sont très utiles. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de perdre un temps précieux de visite à cause de l'organisation du voyage, et nous apprécions que vous souligniez ces préoccupations afin que nous puissions continuer à revoir et à améliorer nos processus d'organisation des voyages. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes concernant la variation de la qualité des guides. Bien que nous soyons heureux que de nombreux guides aient laissé une impression positive, nous regrettons que certaines expériences aient été moins satisfaisantes, en particulier le dernier guide et l'attente prolongée à la gare. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre expérience concernant les déjeuners inclus. Vos commentaires nous aident à mieux comprendre les attentes des voyageurs et à améliorer la flexibilité et la communication autour des repas à l'avenir. Malgré ces préoccupations, nous sommes reconnaissants que vous ayez trouvé de nombreux aspects positifs tout au long de votre voyage et que l'expérience globale ait été agréable. Nous vous remercions à nouveau d'avoir voyagé avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires constructifs et équilibrés.

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• DC

  David5.0•mai 2025
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  Tout s'est déroulé exactement comme prévu. Service exceptionnel - 100% satisfait.
  A voyagé en février 2025
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé exactement comme prévu et que vous avez été satisfait à 100 % de notre service. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

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  Lakshman5.0•novembre 2024
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  Un voyage merveilleux dans l'ensemble.
  A voyagé en janvier 2023
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Chère Shaila. Au nom de Hoi An Express, nous tenons à vous remercier pour le soutien que vous avez apporté à notre entreprise. Nous sommes très honorés de vous servir et espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir. Votre confiance dans nos services est importante pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous fournir les services de voyage personnalisés de la plus haute qualité que vous attendez de nous.

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• RD

  Roseleine5.0•janvier 2024
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  Tout s'est déroulé comme prévu. Superbe visite et guides extraordinaires
  A voyagé en septembre 2023
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Chère Roseleine, Nous vous saluons chaleureusement de la part de Hoi An Express ! Au nom de Hoi An Express, nous tenons à vous remercier pour le soutien que vous avez apporté à notre entreprise. Nous sommes très honorés de vous servir et espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous fournir les services de voyage personnalisés de la plus haute qualité que vous attendez de nous. D'ailleurs, nous vous remercions pour vos commentaires, que nous prendrons en considération. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous fournir les services de voyage personnalisés de la plus haute qualité que vous attendez de nous.

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  Jasonáu5.0•avril 2023
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  C'était un voyage fantastique avec un excellent rapport qualité-prix. L'excursion tout compris était bonne, ce qui a...
  C'était un voyage fantastique avec un excellent rapport qualité-prix. L'excursion tout compris était bonne, ce qui a rendu mon expérience excellente. Merci à Hoi An Express d'avoir pris soin de nous et d'avoir fait de son mieux pour gérer notre voyage dans de telles conditions.Afficher plus
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  A voyagé en février 2023
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Cher Jasonáu, Nous vous saluons chaleureusement de la part de Hoi An Express ! Au nom de Hoi An Express, nous tenons à vous remercier pour le soutien que vous avez apporté à notre entreprise. Nous sommes très honorés de vous servir et espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous fournir les services de voyage personnalisés de la plus haute qualité que vous attendez de nous.

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  Anne4.0•février 2020
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  21 jours Thaïlande Laos Vietnam Cambodge Nous avons passé un excellent moment sur ce circuit ! Mon mari et moi...
  21 jours Thaïlande Laos Vietnam Cambodge Nous avons passé un excellent moment sur ce circuit ! Mon mari et moi voulions aller en Asie du Sud-Est depuis un certain temps, et nous cherchions un voyage qui nous donnerait une vue d'ensemble réaliste dans le mois dont nous disposions. Nous savions que nous voulions visiter la Thaïlande (ma cuisine préférée), le Vietnam (beaucoup d'histoire et, encore une fois, la cuisine), et le Cambodge (Angor Wat), et nous nous sommes dit, pourquoi ne pas ajouter le Laos ? Cet itinéraire avait l'air très ambitieux, mais il semblait présenter un bon équilibre entre les voyages, les activités et les loisirs. Hoi An Adventures est une entreprise vietnamienne, nous n'avons donc pas été surpris que le Vietnam ait reçu une attention disproportionnée par rapport aux autres pays. Ce que nous avons aimé : Notre intuition concernant l'itinéraire était la bonne. Oui, nous avons parcouru beaucoup de terrain. Je n'avais pas vraiment réalisé le nombre de vols que nous allions prendre, mais avec un voyage en train de nuit et cinq vols, nous avons pu voir des parties incroyables de chacun des quatre pays. Il est difficile de choisir les points forts, tant ils sont nombreux. Certainement la baie d'Halong et Hoi An. Le joyau inattendu de ce voyage a été Luang Prabang, au Laos, une ville dont je n'avais jamais entendu parler avant ce voyage. Merci de l'avoir incluse et de nous avoir permis d'y passer quatre nuits et d'avoir du temps libre pour flâner dans ses rues magiques ! Il y a, bien sûr, beaucoup d'endroits que nous aurions aimé visiter et que nous n'avons pas eu l'occasion de faire. Mais si/quand nous reviendrons, nous aurons une assez bonne idée des endroits où nous voulons aller et de la manière de nous y rendre. Nous saluons également le choix des hôtels. Dans chaque ville, à l'exception de Chiang Mai, nous étions en plein cœur de la ville. L'hôtel de Chiang Mai n'était pas mal, mais c'est peut-être parce que nous étions plus éloignés de l'activité que cette ville a été notre étape la moins appréciée. (Cela nous a également permis d'apprécier davantage tous les autres qui se trouvaient dans les villes). Les hôtels eux-mêmes allaient de l'adéquation parfaite (l'hôtel de Ho Chi Minh Ville était l'un des deux seuls hôtels "de luxe", et c'était le moins impressionnant) au charme rustique (la maison d'hôtes de Luang Prabang, Lao Wooden House, que nous avons adorée) en passant par l'élégance d'antan (Siem Reap, City View). Ce que nous avons aimé : les excursions étaient toutes assez bonnes. L'anglais des guides variait considérablement. Tous étaient capables de parler suffisamment bien pour transmettre des informations, et certains étaient capables de les comprendre suffisamment bien pour répondre aux questions. Tous semblaient passionnés par leur sujet. Nos guides préférés étaient River à Hoi An et Top à Ho Chi Minh Ville, mais nous avons tous appris quelque chose. Nous avons particulièrement apprécié la visite d'un marché local à Luang Prabang et les temples hors des sentiers battus à Angor Wat. La confection d'un vêtement sur mesure à Hoi An a été un excellent souvenir. Nous avons apprécié le rapport entre le temps consacré aux excursions et le temps libre, bien qu'un de nos compagnons de voyage ait été mécontent que le temps ne soit pas plus programmé, ce qui fait que les avis peuvent varier sur ce point. Le fait d'être déposé et récupéré à tous les centres de transport a facilité les déplacements. C'est la première fois que nous bénéficions de cet avantage et cela nous a permis de nous convertir. Ce que nous avons moins aimé : Ce n'est pas la faute de Hoi An Tours, mais mon mari et moi avons voyagé avec une seule autre personne tout au long de notre voyage. Cette intimité forcée peut être un peu gênante. Un plus grand nombre de participants aurait permis à chacun de nous trois de trouver des personnes qui s'accordaient avec nous et partageaient nos centres d'intérêt. Dans certaines villes, nous nous sommes associés à d'autres petits groupes, ce qui était agréable et nous a permis de faire plus ample connaissance avec d'autres personnes. Par le passé, nous avons voyagé avec une dizaine d'autres personnes, et le partage de nouvelles expériences avec elles a été l'un des avantages du voyage. C'est une question de chance, car le voyage se poursuivra avec un minimum de deux personnes. Si vous vous inscrivez, peut-être pourrez-vous vous faire accompagner par des amis ou des membres de votre famille ! La communication a rencontré quelques problèmes ici et là. Nous avons fait notre réservation initiale par l'intermédiaire de Tour Radar, et toutes les communications qui se sont déroulées sur ce portail se sont bien déroulées. Malheureusement, quelqu'un au bureau de Hoi An Tours a mal saisi mon adresse électronique et nous avons eu du mal à recevoir certains messages, sans savoir que nous les manquions. Ils ont vraiment essayé ! Ils nous ont donné un téléphone portable, sans doute pour que nous puissions les contacter facilement. Et chaque fois que nous les avons contactés par le biais du portail de messagerie électronique, ils nous ont répondu rapidement. Il y a eu quelques différences entre l'itinéraire que nous avons finalement reçu et ce qui s'est réellement passé. Par exemple, on nous avait dit que nous serions sur un bateau amélioré dans la baie d'Halong, mais lorsque nous sommes arrivés sur place, ce n'était pas le cas. Les caractéristiques et les activités annoncées ne correspondaient donc pas à ce que nous avons réellement reçu. Notre itinéraire comportait également des horaires et des activités différents de ceux de notre compagnon de voyage, ce qui a entraîné une certaine confusion. Dans l'ensemble, ce voyage a été formidable et nous le recommandons vivement ! Nous revivrons le trafic animé de Bangkok, Hanoi et Hô Chi Minh-Ville et nous chérirons nos souvenirs de la rivière et du delta du Mékong, des lanternes flottantes de Hoi An, des charmantes ruelles de Luang Prabang et de la chaleur et de l'accueil de Siem Reap. Nous sommes impatients de planifier notre prochain voyage.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2020
• RS

  Randy5.0•janvier 2020
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  Mon mari et moi avons effectué ce voyage il y a deux semaines. Je dois dire que ce voyage est bien organisé et que...
  Mon mari et moi avons effectué ce voyage il y a deux semaines. Je dois dire que ce voyage est bien organisé et que nous avons passé un excellent moment. Tous les guides et les chauffeurs étaient formidables, très professionnels et sympathiques. Quelques conseils pour les futurs voyageurs, il est préférable de payer en liquide pour éviter les frais bancaires, etc. Nous étions en sécurité tout au long du voyage, sans aucun problème. La compagnie aérienne Vietjet semble racketter les étrangers pour le poids supplémentaire en pesant votre bagage à main et en le combinant avec le poids de votre sac à dos. Voyagez aussi léger que possible. L'hôtel de Bangkok est médiocre à mon avis, demandez un surclassement et payez la différence. Hoi An Express est une compagnie d'excursion très efficace et rapide, ils répondent par email et traitent toutes les questions que vous pouvez avoir. Nous avons également réservé des excursions supplémentaires avec eux pendant notre séjour.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2019
• AC

  Ana4.5•janvier 2019
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  J'ai aimé le circuit, il n'y avait pas de visites dans les villes principales, comme Hanoi ou Ho Chi Minh Ville (j'ai...
  J'ai aimé le circuit, il n'y avait pas de visites dans les villes principales, comme Hanoi ou Ho Chi Minh Ville (j'ai pris des visites de villes à côté). Le petit groupe était excellent, seuls deux des guides n'étaient pas bons, mais le reste des guides était super sympa et super serviable. Seul un hôtel à Bangkok n'était pas bien, les autres étaient bien et la nourriture était bonne. En général, j'utiliserai Tourradar pour mes prochains voyages. Je vous remercie.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2018
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Chère Ana. Nous vous transmettons les salutations les plus chaleureuses de la part de Hoi An Express - Executive Tours ! Au nom de Hoi An Express, nous tenons à vous remercier pour le soutien que vous avez apporté à notre entreprise. Nous sommes très honorés de vous servir et espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir. Vos commentaires sont très appréciés. Nous en tiendrons compte. Encore une fois, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à notre évaluation.

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• YH

  Yvonne5.0•novembre 2018
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  Merci pour votre aide avant le voyage et pour le personnel merveilleux que vous avez mis à notre disposition pour...
  Merci pour votre aide avant le voyage et pour le personnel merveilleux que vous avez mis à notre disposition pour faire de notre voyage quelque chose dont nous nous souviendrons toujours ! J'aimerais donner mon avis sur chacun de nos guides, mais je ne me souviens pas de leurs noms (suggestion : Il serait utile que cette information soit incluse dans notre itinéraire ou que les guides nous fournissent une carte avec leur nom lorsque nous les rencontrons). Certains d'entre eux ont fait preuve d'un anglais remarquable et ont fait un travail formidable en nous guidant à travers les sites. Il aurait été utile le premier jour/nuit de donner des instructions plus détaillées car il y a tellement de choses à faire qu'il est difficile de tout assimiler. Exemple : Nous devions quitter l'hôtel à 7 heures du matin et prendre nos bagages avec nous pour la visite. Il serait également utile de savoir ce qu'il faut faire pour le petit-déjeuner, car le premier jour, notre excursion est partie à 7 heures, mais le petit-déjeuner n'était pas disponible avant 7 heures. Le personnel de Grand Alpine n'a pas voulu s'occuper de nous et nous a dit que nous devions parler à notre guide (qui, lorsque j'ai posé la question, nous a dit qu'une boîte nous attendrait - ce qui n'est pas arrivé). Le reste de l'excursion s'est déroulé à merveille et nous nous sommes sentis pris en charge. C'est juste le premier jour qui a été un peu difficile. Nous nous souviendrons toujours de notre séjour en Asie du Sud-Est et nous sourirons :)Afficher plus
  A voyagé en octobre 2018
  

  Réponse de : Hoi An Express

  Chère Yvonne. Nous vous transmettons les salutations les plus chaleureuses de la part de Hoi An Express - Executive Tours ! Au nom de Hoi An Express, nous tenons à vous remercier pour le soutien que vous avez apporté à notre entreprise. Nous sommes très honorés de vous servir et espérons que vous continuerez à nous soutenir à l'avenir. Votre confiance en nos services est importante pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous fournir les services de voyage personnalisés de la plus haute qualité que vous attendez de nous. Nous vous remercions de tout cœur et espérons vous revoir dans un avenir proche.

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