Circuits et voyages en Bosnie-Herzégovine

Voyagistes les plus populaires

• Intrepid Travel

  
  4.5 (11,899 avis sur ce pays: Bosnie-Herzégovine)

  "Malheureusement, voyager avec Intrepid a été tout simplement décevant. Nous avions réservé une chambre double pour notre voyage en Croatie en 2018 pour 2020 comme dernière partie de notre lune de miel et malheureusement, comme tant d'autres à cause de Covid, nous n'avons pas pu voyager. Le voyage a été repoussé à 2023 et nous étions impatients d'y aller enfin. Nous avons réservé 5 ans à l'avance et c'était la première fois que nous réservions sur notre bateau. Gardez cela à l'esprit pendant que nous partons.... Lorsque nous sommes arrivés, nous avons découvert que notre bateau n'était pas disponible en raison de problèmes de moteur, ce qui est compréhensible, et qu'un bateau plus récent avait été réservé, ce qui est génial :-). Nous avons été conduits à un autre quai et menés à notre bateau par notre skipper. La chambre à bord qui nous a été attribuée n'était pas une chambre double. . . Les deux autres couples à bord ont eu droit à de grandes chambres doubles - comment cela peut-il être juste ? Nous avons payé la même chose et nous avons réservé les premiers ! (l'un de ces couples n'a réservé que quelques semaines avant notre départ). Pourquoi vendriez-vous un espace simple comme un espace double ????? On m'a dit "c'est comme ça sur les bateaux". Nous avons donc très peu dormi et nous nous sommes réveillés endoloris et courbaturés tous les jours. Notre skipper a ensuite commencé à nous dire qu'il n'avait jamais eu plus de 5 invités plus lui-même sur un bateau de si petite taille - NOUS AVONS EU 8 INVITÉS PLUS LUI ! Mon mari et moi devions partager une chambre de la même taille que celle que le skipper avait pour lui seul, soit la moitié de la taille d'une chambre double. L'un des autres invités a dû dormir sur le canapé de la cuisine en raison de la configuration (ce qui signifie que nous n'avons pas pu l'utiliser pendant tout le voyage), un autre invité a été saturé pendant la nuit parce que les joints de sa fenêtre n'étaient pas étanches. Nous avons également été mouillés dans la nuit car notre fenêtre fuyait également. Nous avons ensuite été informés qu'il n'y aurait PAS d'équipement de plongée avec tuba, comme cela avait été promis sur le site Internet d'Intrepid - cela m'a particulièrement contrariée car c'était l'une des raisons pour lesquelles nous avions réservé un voyage en voilier en Croatie. J'adore faire de la plongée avec masque et tuba et j'ai eu le cœur brisé. On nous a dit d'acheter du matériel nous-mêmes lorsque nous nous sommes arrêtés sur l'une des îles, mais nous n'en avons pas trouvé sur place. Le skipper nous a ensuite quittés, nous ne l'avons pas revu avant le lendemain - cela s'est produit tous les soirs et plusieurs fois, des skippers d'autres bateaux ont dû venir nous aider à fixer les lignes de mât, etc. parce qu'il nous avait quittés... Il nous a donné de vagues indications pour aller au supermarché et nous a dit que nous ne pouvions pas utiliser les douches sur le bateau, mais seulement à terre sur les quais où nous nous sommes arrêtés pendant la nuit - dont certains étaient vraiment dégoûtants. Le skipper a ensuite commencé à prendre des douches à bord TOUS LES JOURS. Il nous a informés que nous allions sauter deux des îles prévues au programme car nous devions terminer notre voyage un jour plus tôt, y compris Vis et la grotte bleue. Lorsque j'ai mentionné que c'était quelque chose d'important pour moi à visiter, il nous a conseillé de visiter une meilleure grotte, beaucoup moins fréquentée. Ce n'est pas ce que nous avons fait, nous avons simplement sauté toute cette partie. Nous avons sauté deux îles, DEUX ! Nous avons terminé notre voyage un jour plus tôt que prévu, sans aucune compensation, car le bateau devait être ramené à Split pour le groupe suivant. Depuis, Intrepid nous a ignorés. En fait, ils ont menti à plusieurs reprises à mon agent de voyage sur le fait qu'ils étaient en contact avec nous lorsque nous avons demandé à discuter d'un remboursement partiel pour les raisons susmentionnées. Cela fait presque 2 mois que nous attendons sans aucun contact de leur part. La Croatie est magnifique et je recommande vivement de la visiter, de faire un voyage en voilier, mais à 150%, NE LE FAITES PAS AVEC INTREPID. C'est juste une société de S**T avec très peu d'attention pour les clients. La phrase d'accroche devrait être "Emballez autant de personnes que vous pouvez". Vous avez gâché ma lune de miel Intrepid et vous devriez avoir honte.

  Plutôt médiocre - par Jess W.

  Circuits

  1 circuits ici: Bosnie-Herzégovine

  Tranche d'âge

  De 5 à 99 ans

  Type d'aventure

  Explorateur

  Temps de réponse

  10h

  Taux de réponse

  92%

  Prix moyen

  €303

  Intrepid Travel est un expert dans ce domaine:

  • Explorateur
  • Vélo
  • Culturel
• Tour Mage

  
  5.0 (4 avis sur ce pays: Bosnie-Herzégovine)

  "Nous avons récemment passé un excellent moment lors de l'expérience bosniaque de 7 jours, avec Tour Maje. Adnan est venu nous chercher à l'aéroport à l'heure prévue et nous a fait visiter la vieille ville de Sarajevo, qui se trouvait juste à l'angle de notre hôtel. Pour le reste de notre visite, nous avons été guidés par Solfu (excusez l'orthographe) qui était très bien informé et très amusant. Tout ce qui était prévu dans l'itinéraire annoncé a été couvert, et plus encore lorsque le temps le permettait. Il n'y a pas eu de bousculade et la visite s'est déroulée très facilement, ce qui nous a laissé beaucoup de temps le soir pour explorer. Nous avons également rencontré Elvis pendant un court moment, car il avait un grand groupe, ce qui était une touche agréable. La Bosnie est un pays magnifique, surtout lorsque vous vous rendez dans la campagne et les montagnes, et cela vaut la peine d'être visité.

  Excellent - par Dean T.

  Circuits

  5 circuits ici: Bosnie-Herzégovine

  Tranche d'âge

  De 2 à 90 ans

  Type d'aventure

  Culturel

  Temps de réponse

  49h

  Taux de réponse

  92%

  Prix moyen

  €181

  Tour Mage est un expert dans ce domaine:

  • Culturel
  • Histoire
  • Explorateur
• Nature Trips

  
  4.5 (125 avis sur ce pays: Bosnie-Herzégovine)

  "Leur service est vraiment incroyable ! Sarajevo est vraiment magnifique avec sa diversité de cultures. Naturetrips nous a montré de première main la culture, la nourriture et les traditions locales. Nous sommes les meilleurs ćevapi (plat local) que nous ayons jamais pu trouver. Ensuite, l'endroit où nous avons séjourné était top noch, très propre, un service incroyable et des chambres très confortables. Dans l'ensemble, naturetrips sont étonnants pour réserver votre prochain voyage avec !!! Choisissez judicieusement les gars.

  Excellent - par AhmedSokolovi

  Circuits

  1 circuits ici: Bosnie-Herzégovine

  Tranche d'âge

  De 18 à 84 ans

  Type d'aventure

  Culturel

  Temps de réponse

  40h

  Taux de réponse

  93%

  Prix moyen

  €352

  Nature Trips est un expert dans ce domaine:

  • Culturel