Cambodge, Laos et Vietnam : Circuits vélo 2026/2027

Faites-le ! Sans hésiter ! Tout d'abord, le voyage était extraordinaire et je ne l'aurais manqué pour rien au monde ! Les guides cyclistes et les chauffeurs étaient excellents, parlant bien l'anglais et s'assurant que j'avais une vue rapprochée d'un endroit si différent de chez moi. Les paysages, la culture, les gens et les expériences vécues tout au long du voyage ont été inoubliables et je me lancerais certainement dans une aventure similaire si l'occasion se présentait. Je voyagerais également à nouveau avec Bravo. Comme vous le verrez ci-dessous, il y a eu quelques ratés dans la gestion du voyage, mais ils ont tenu à faire amende honorable et j'espère qu'ils tiendront compte de mes commentaires et qu'ils s'en serviront pour améliorer l'expérience de leurs futurs clients. Mon voyage était probablement assez inhabituel car j'étais la seule personne à m'être inscrite aux dates choisies. Je m'attendais à faire partie d'un petit groupe et je suis très reconnaissante à Bravo d'avoir organisé le voyage plutôt que de l'avoir annulé. C'était une expérience extraordinaire ! Cela dit, je n'ai pas donné une note parfaite de cinq étoiles, car il y a eu un certain nombre de petits incidents et d'incertitudes qui auraient pu être facilement évités et qui auraient fait une énorme différence pour moi. Il est tout à fait possible que certains d'entre eux soient liés à mon statut de solitaire et ne se soient pas produits avec un groupe plus important, mais dans l'ensemble, je recommanderais à Bravo d'accorder un peu plus d'attention à l'expérience client, en étant plus proactif et en publiant un itinéraire plus détaillé à l'avance, en particulier pour les arrangements relatifs au transport et à l'hôtellerie. Une fois que j'ai découvert qu'ils répondaient généralement rapidement aux questions via WhatsApp, c'est devenu mon moyen de communication standard et la plupart des arrangements se sont déroulés sans problème, même si j'ai parfois dû insister un peu avant d'obtenir des réponses. Les réservations d'hôtel aux deux extrémités de mon voyage et en cours de route semblent avoir été l'un des plus gros problèmes, avec quelques contretemps dans les réservations. Par exemple, j'avais pré-réservé deux nuits supplémentaires à l'hôtel de Ho Chi Minh City à la fin de mon voyage, en plus des deux nuits incluses dans le circuit. Apparemment, Bravo n'a finalisé la réservation des nuits incluses avec l'hôtel que quelques instants avant mon arrivée, ce qui signifie que j'ai dû changer de chambre après la première nuit. J'ai ensuite découvert qu'ils n'avaient pas du tout réservé mes nuits supplémentaires, ce qui a entraîné un autre changement de chambre lorsque l'erreur a été découverte. Cela m'a semblé désordonné et inutile, mais cela n'a pas été douloureux au point de gâcher le voyage.

Excellents guides. Très bonne organisation.

Excellente communication avant le voyage. Des guides exceptionnels pendant le voyage et tant de choses à voir. A recommander vivement.