Circuits et voyages Merveilles de l'Antiquité – Vallée du Nil

Je suis venue en tant que voyageuse solo et j'ai eu une excellente expérience du début à la fin. Je me suis sentie en sécurité et bien accueillie. L'hospitalité de l'organisateur (Mac), des guides (en particulier Marwa et Ahmed) et des chauffeurs (en particulier Hossam) ne peut pas être sous-estimée. Nous avons fait tout ce qui était prévu dans l'itinéraire, mais comme j'étais la seule à participer à ce voyage, l'entreprise a fait preuve d'une grande souplesse pour personnaliser mon expérience. Marwa a fait une visite exceptionnelle du vieux Caire, de la mosquée d'albâtre et du musée égyptien, en fournissant des détails historiques qui ont donné vie aux objets. Le GEM est incroyable ! Ahmed a été mon guide pour Assouan et Abou Simbel et m'a beaucoup appris sur le peuple nubien. Mon jour préféré du voyage a été le vol en montgolfière au lever du soleil et la visite de certaines tombes dans la Vallée des Rois. De la magie à l'état pur !

Ma mère et moi avons vraiment apprécié ce voyage organisé. Du premier au dernier jour, nous nous sommes sentis très à l'aise avec notre voyagiste Eyad. Il était disponible via WhatsApp et la communication a très bien fonctionné. Même lorsqu'un vol a été soudainement annulé, il était disponible très tôt le matin et nous a aidés à obtenir le vol suivant. Nos guides Khaled, Yusir et Maha étaient également très attentifs et nous ont beaucoup expliqué les différents sites culturels, ma mère et moi étant très intéressées par la culture et le patrimoine égyptiens. Nos trois guides ont vraiment fait du temps passé dans les temples une expérience bien informée et amusante. Nous avons apprécié le fait d'être dans un petit groupe, ce qui nous a permis de demander tout ce que nous voulions. Les hôtels étaient très agréables et le point fort de l'hébergement a été le bateau de croisière "Royal Elite". Le personnel était très poli et attentif, nous avons été très satisfaits. Nous recommandons vivement ce voyage. Il en valait vraiment la peine. Nous avons appris à connaître l'ancienne culture égyptienne et grâce à nos excellents guides, nous avons pu poser beaucoup de questions sur le mode de vie égyptien d'aujourd'hui. Merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience notre prochain voyage en Égypte !

Ce que j'ai le plus apprécié chez Timeless, c'est qu'il se préoccupe vraiment de la satisfaction de ses clients. Timeless est très attentif aux besoins des clients et traite les plaintes ou les problèmes des clients du mieux qu'il peut. La communication par courrier électronique est excellente. Timeless répond rapidement aux questions. Certains voyageurs sont arrogants et pleurnichards, mais Timeless reste patient et professionnel. Il n'est pas surprenant que les choses ne se passent pas toujours comme prévu ou comme indiqué dans l'itinéraire. Dans de telles circonstances, Timeless propose des surclassements, des compliments ou des alternatives raisonnables pour nous satisfaire. Des améliorations sont possibles. Certaines excursions facultatives sont hors de prix, des coûts supplémentaires qui peuvent rapidement s'accumuler pour un voyageur soucieux de son budget. Si vous choisissez de ne pas participer à ces excursions, vous risquez de n'avoir rien à faire pendant la journée. Et vous risquez de ne pas vous sentir à l'aise ou d'avoir du mal à vous aventurer seul. Il serait préférable que Timeless propose des options ou des activités plus abordables à ceux qui ne participent pas aux excursions facultatives en raison des coûts élevés, plutôt que de les laisser "en plan". Dans l'ensemble, je trouve que Timeless est une entreprise fiable et digne de confiance qui offre un excellent rapport qualité-prix. J'ai appris que Timeless est une société sœur d'Expat Explore Tour, une agence touristique bien établie en Europe.