Circuits et voyages au Rovaniemi

Notre guide, Karl, était très professionnel, très bien informé et de très bonne compagnie lors des occasions sociales. Nous aimerions faire un autre voyage avec lui. L'itinéraire était excellent, le seul inconvénient étant le petit déjeuner au porridge dans le train. Ce n'est pas du goût de tout le monde !

Je n'ai aucune plainte à formuler, à l'exception d'un incident, qui a été réglé. La raison pour laquelle je le partage est que cela n'arrivera pas au prochain client. Nous avions prévu un safari de 2 heures avec des huskys de 14h00 à 16h30. Depuis votre bureau, nous avons été programmés pour un transfert à 16h45 vers l'Arctic Snow Hotel. Il n'y avait pas assez de temps entre les deux et nous n'avons donc pas eu de transfert vers notre hôtel. Nous avons appelé à l'avance mais ils n'ont pas attendu. Notre gentil guide nous a conduits à l'hôtel et nous a aidés à réserver un nouveau dîner pour une heure ultérieure. A part cela, tout était parfait.