Moyen-Orient : Circuits faune 2026/2027

Nous avons participé au voyage du 8 au 21 février. J'ai choisi ce programme en raison de l'itinéraire de 14 jours, qui est, selon moi, très bien conçu et offre un merveilleux aperçu de ce que l'Égypte a à offrir - des pyramides historiques aux aventures dans le désert, en passant par une croisière sur le Nil et le style de vie balnéaire de la mer Rouge. En termes de conception d'itinéraire, je lui donnerais 5 étoiles. Cependant, en ce qui concerne l'exécution, je ne lui accorderais que 2 à 3 étoiles. Le plus gros problème a été la communication. Notre itinéraire a été modifié par rapport au plan initial pour accommoder des groupes combinés, et nous avons souvent été informés des heures de ramassage et de ce qu'il fallait apporter à la dernière minute. Cela a créé un stress inutile et nous a empêchés de profiter pleinement de ce que l'Égypte avait à offrir. Nous avons également perdu du temps à acheter des billets d'entrée dans les différents sites. Comme les droits d'entrée n'étaient pas inclus dans le forfait, nous avons dû acheter les billets sur place. Étant donné que le circuit et le guide avaient déjà planifié les visites de ces sites historiques et musées, les billets auraient pu être achetés à l'avance, les voyageurs remboursant le guide, ou les frais auraient simplement pu être inclus dans le forfait. Cela aurait rendu les visites beaucoup plus efficaces et nous aurait permis de passer plus de temps sur chaque site plutôt que de nous précipiter après avoir fait la queue. Nous comprenons que les voyageurs peuvent rejoindre le circuit à des jours différents et que les groupes sont finalement combinés, ce qui explique probablement les ajustements d'itinéraires pour des raisons d'efficacité opérationnelle. C'est compréhensible d'un point de vue commercial. Cependant, avec une communication plus claire et plus rapide, l'expérience globale aurait été bien meilleure. Sur une note positive, nous avons apprécié de rencontrer d'autres voyageurs tout au long du voyage. En ce qui concerne les guides, nous en avons eu trois au total. Heureusement, l'expérience s'est améliorée avec chacun d'entre eux. Malheureusement, notre premier guide, Kareem Basha, n'a pas répondu aux attentes. Il a perçu 34 USD de chaque voyageur, déclarant que 30 USD correspondaient à une promenade de 30 minutes à dos de chameau et que 4 USD étaient destinés au pourboire des propriétaires de chameaux. Plus tard, nous avons appris que le coût moyen d'une promenade d'une heure à dos de chameau à Gizeh est d'environ 6 à 10 USD. L'après-midi, nous avons visité le Grand Musée égyptien. Il a fallu près de 40 minutes à tout le monde pour payer 1 450 EGP en espèces à un tiers pour les billets. Une voyageuse a même perdu un objet parce qu'elle n'avait pas été correctement informée des dispositions relatives aux casiers. La première journée de visite officielle était censée inclure un déjeuner, mais on ne nous a proposé un repas qu'à 18 h 30, qui consistait en du poulet trop cuit et des frites. Cela ne correspondait pas à la description de "savourer un authentique repas égyptien dans un restaurant local choisi par votre guide". Le guide n'est pas resté avec le groupe jusqu'à la fin et a demandé au chauffeur de nous ramener à l'hôtel après le repas. Les pourboires ne nous dérangent pas, mais le prix de la promenade à dos de chameau nous a mis mal à l'aise, ce qui explique peut-être pourquoi il est parti avant que les pourboires ne soient donnés. Heureusement, nous ne l'avons eu qu'une journée. Nos deux autres guides, Sheriff et Iman, étaient tous deux merveilleux et nous ont offert de bien meilleures expériences. Notre seule suggestion d'amélioration reste la gestion à l'avance des billets d'entrée. L'hébergement au Caire n'était pas non plus à la hauteur des attentes. Les installations ne correspondaient pas à un standard quatre étoiles. De plus, alors que la réservation indiquait clairement que trois adultes partageaient une chambre, nous avons dû attendre 30 à 40 minutes après minuit pour qu'un troisième lit soit installé. Arriver épuisé et devoir attendre encore pour que la chambre soit préparée a été décevant et reflète des lacunes opérationnelles. En résumé, ce circuit propose un itinéraire magnifiquement conçu qui offre une expérience riche et variée de l'Égypte. Le point culminant pour nous a été sans aucun doute l'excursion dans le désert blanc. Ahmed s'est tellement bien occupé de nous - vraiment magique et une expérience inoubliable qui restera gravée dans nos mémoires pendant longtemps.

Le jour de notre arrivée, la crise dans la région arabe a éclaté. Golden Egypt, et en particulier son directeur général Eyad, s'est immédiatement occupé de nous. En raison de la situation actuelle, il n'a pas été possible de se rendre en Jordanie comme prévu. Eyad a rapidement organisé un nouveau programme en tenant compte de tous nos souhaits. Toute l'équipe de Golden Egypt nous a permis de passer des vacances merveilleuses. Ils étaient toujours joignables et ont fait tout leur possible pour répondre à nos besoins.

Nous avons adoré Peter, il a été formidable tout au long de notre voyage !