Circuits Famille aux Pays-Bas 2026/2027

Les arrangements sont corrects. Nous avons eu quelques surprises que l'agence locale a pu rembourser rapidement. L'arrangement est flexible et s'adapte à notre changement de dernière minute. Ce qui est une bonne chose.

Lorsque nous avons réservé la croisière, nous ne savions pas que nous serions les deux seules personnes non germanophones sur le bateau. Tour Radar aurait dû le souligner dans sa publicité. Toutes les annonces étaient en allemand, tout comme les divertissements et les activités. Heureusement, Stephanie, un membre de l'équipage expérimenté qui parle un anglais impeccable, s'est parfaitement occupée de nous depuis notre arrivée à bord jusqu'à notre départ. La plupart des employés du bar et de la cuisine semblaient également parler anglais, ce qui a été une aide précieuse. Le voyage a mal commencé : les passagers ont dû être transportés en bus de Cologne - où nous étions censés commencer la croisière - à Nimègue, en Hollande. On nous a dit que cela était dû au fait que le navire avait eu des problèmes de moteur, ce qui avait perturbé le programme. Nous n'en avons été informés qu'à notre arrivée au point d'embarquement de Cologne pour commencer la croisière. Le voyage en bus a duré plus de 3 heures, en partie parce que le chauffeur tchèque n'arrêtait pas de se perdre. Nous avons enduré un long trajet en bus et manqué une grande partie du Rhin que nous attendions avec impatience. Lorsque nous sommes retournés à Cologne par ce tronçon, c'était pendant la nuit et nous n'avons donc pas eu l'occasion de récupérer l'expérience perdue. Pour autant que je sache, aucune offre de compensation n'a été faite aux passagers pour cette perte importante. En tout cas, nous n'avons reçu aucune offre de ce type. Pour terminer sur une note positive. La cabine était agréable et la nourriture était variée et savoureuse tout au long de la croisière. Tout le personnel du navire était sympathique et efficace. En particulier, la gentillesse et la serviabilité de Stephanie ont été un véritable point fort dont nous nous souviendrons toujours.

- C'était la première fois que je faisais appel à une agence de voyage pour mes vacances et je ne pouvais pas être plus satisfaite. Je vous recommande vivement d'utiliser Wise Yatra, ils ont organisé un voyage merveilleux qui a répondu à tous mes besoins personnels. - Commençons par le lieu : Amsterdam est absolument magnifique ! Mon voyage ne durait que 4 jours, mais Wise Yatra en a profité au maximum. Ils ont organisé 3 visites pendant ces jours, ce qui a donné l'occasion parfaite de voir quelques-unes des principales attractions des Pays-Bas. Un jour, une visite à pied a été proposée par une société locale de guides touristiques très appréciée. Le guide connaissait très bien l'histoire et le centre-ville, il était également très sympathique. Un autre jour, nous avons eu l'occasion de voir les tulipes, les moulins à vent et les sabots par l'intermédiaire d'une autre compagnie touristique locale. L'entreprise propose un service d'hébergement en autocar depuis et vers toutes les attractions et les lieux de rencontre. La guide s'est présentée de manière très professionnelle et connaissait très bien l'histoire et les attractions elles-mêmes. Le dernier événement proposé par Wise Yatra était la croisière sur le canal qui offrait une autre perspective de la ville au niveau du canal. - Deuxièmement, je ne pouvais pas rêver d'une meilleure agence de voyage. Au départ, j'ai réservé cette excursion en pensant que je me joindrais à un groupe. Après avoir réalisé que ce n'était pas le cas, j'ai naturellement hésité à poursuivre le voyage. Les associés de Wise Yatra m'ont contacté personnellement pour peaufiner les détails... Après avoir exprimé mes inquiétudes, les associés de Wise Yatra m'ont assuré qu'ils seraient en mesure de m'accommoder en tant que voyageuse solo. Mon itinéraire a été établi en fonction de ce que je souhaitais, les visites ont été transformées en visites guidées, mon hôtel a été mieux situé et j'ai pu rester en contact permanent avec eux avant, pendant et après mon voyage. Ils ont même veillé à ce que je rentre saine et sauve à la maison ! Certains surclassements étaient légèrement payants, d'autres non, mais le coût des surclassements était minime et en valait la peine. Le chauffeur réservé pour le transfert de l'aéroport était local et très respectueux. De plus, toutes mes questions concernant les documents et les informations nécessaires à l'étranger ont reçu une réponse rapide et compétente. Dans l'ensemble, Raj, Rachit, Nishchitha et le reste de l'équipe ont fait un travail formidable. J'ai hâte d'utiliser à nouveau le service Wise Yatra à l'avenir.