Circuits et voyages Aventure pédestre – Australie orientale

Je voudrais donner une note de 5 pour le voyage, mais je n'ai jamais reçu de dossier de bienvenue ni d'itinéraire solide, ce qui m'a mis les nerfs en pelote. Le lundi précédant le voyage du vendredi, j'ai appelé en urgence pour demander l'hôtel où je devais me rendre. Le guide m'a dit que c'était un jour férié et qu'il demanderait à quelqu'un de me recontacter. Je panique parce que je prends l'avion jeudi et qu'il faut deux jours pour arriver des États-Unis. Je n'ai donc pas reçu d'appel ou de notification, mais j'ai reçu une réponse dans ma boîte aux lettres disant qu'il s'agissait probablement de ces hôtels, mais que ce n'était pas certain. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler, mais j'ai eu l'occasion d'en parler à un ami qui m'a dit qu'il n'y avait pas d'hôtel. Juste l'itinéraire de base que vous voyez en ligne avant d'acheter. Je voulais organiser des transferts, mais les boutons de transfert ne s'affichaient pas. J'avais tellement peur qu'il n'y ait personne, mais comme c'est un pays anglophone, je savais que je pourrais me débrouiller si je me rendais sur place et qu'il n'y avait personne. J'arrive et je prends un uber pour me rendre à l'hôtel. Par chance, un autre membre du tour était à la réception en même temps que moi ! Elle non plus n'a pas reçu d'informations. J'étais tellement heureuse de la rencontrer. Nous avons reçu un document de bienvenue indiquant que notre guide aurait cinq heures de retard. Nous sommes tous les deux nerveux mais reconnaissants que les chambres soient déjà réservées et à nos noms. Ainsi, plus tard, lorsque notre merveilleux guide Max est arrivé, nous avons pu commencer à nous calmer. C'était un guide formidable. Il s'est surpassé en nous mettant à l'aise et en nous invitant à des bbqs et à des événements planifiés lorsque l'une des présentations prévues n'a pas pu avoir lieu. L'absence d'itinéraire détaillé et le fait de ne pas pouvoir parler à quelqu'un... J'ai même écrit à Intrepid, mais en vain. Le dernier jour, j'ai réservé mon vol trop tôt en pensant que nous serions à Brisbane pour le dernier jour. En réalité, nous nous rendons sur le lieu d'arrivée le dernier jour. J'ai donc dû faire la navette entre Byron Bay et un autre hôtel pour prendre mon vol à 6 heures du matin. Ces contretemps auraient pu être évités si quelqu'un avait réagi de manière appropriée. Ils disent qu'ils n'ont pas tout le personnel nécessaire en ce moment. Répondre aux téléphones et aux SMS n'est pas un travail difficile. Je le ferais pour vous moyennant un rabais...lol. Je dis ça comme ça. Le voyage a été formidable. De superbes endroits, des choses amusantes, de la bonne nourriture. Je vous invite à le faire, mais assurez-vous d'obtenir les détails et de pouvoir joindre quelqu'un...