Circuits et voyages au Mérida

Avis sur le circuit Mérida

• HarleyA voyagé en Novembre

  5

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  Aventure au Yucatan : Mérida, Tulum et baignade dans la jungle
• PamelaA voyagé en Janvier

  4

  L'hébergement était très bien, le premier guide était génial. Cependant, le deuxième guide de Chichen Itza m'a perdue pendant la visite et j'ai été traumatisée dans une mer de plus de 4 000 personnes... Restez près du guide !

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  Séjour à Mérida - 3 jours
• A voyagé en Mars

  4

  Marvelus Travel n'a pas été aussi "merveilleux" à plusieurs reprises, mais je vais d'abord donner les points positifs : A Cancun, Tulum et Playa del Carmen, nous pouvions nous rendre à pied à la gare routière. Nous avions un bon guide pour Uxmal et Kabah qui nous a pris à l'heure. Il y avait une bonne pizzeria juste à côté de l'hôtel Reforma à Mérida. L'itinéraire du circuit était bien planifié. Maintenant les points négatifs : l'itinéraire a été envoyé le 8 février, 4 jours avant le voyage, alors que nous avions déjà quitté le Canada. Le site web de Tour Radar avait des informations contradictoires sur l'accueil à l'aéroport de Cancun et nous avons fini par prendre un taxi de la ligne verte, hors de prix, jusqu'à l'hôtel. Le site web de Tour Radar indique également qu'il y a un guide pour 2 heures à Chichen Itza ; l'itinéraire ne l'indique pas. Le site web indique que notre bus a quitté Tulum pour Playa del Carmen dans la matinée. L'itinéraire nous a fait partir à 17h45 pour que nous puissions profiter de l'après-midi à la plage ( !?) Inutile de dire que nous avons changé l'heure de notre voyage en bus. Nous n'avions aucune idée de l'hôtel où nous allions avant d'arriver à la gare routière et lorsque nous y sommes arrivés, il n'y avait pas de réservation et personne ne parlait anglais : J'ai dû accoster 2 femmes dans la rue pour qu'elles traduisent pour nous. J'ai dû payer la chambre avec ma carte pour pouvoir laisser nos bagages et aller à Cozumel. À notre retour, nous avons reçu un courriel nous informant que j'allais être remboursée pour la chambre. Un autre employé qui ne parlait pas anglais ! J'ai montré ma clé de chambre et elle m'a donné l'argent et non un crédit sur ma carte. Marvellus nous avait dit qu'ils avaient organisé le transfert à l'aéroport plutôt qu'à Cancun ; nous n'avions qu'à changer les billets à la gare. L'employé de la gare nous a facturé la différence malgré notre explication ! Oh et BTW, nous avons dû changer de chambre à Merida à l'hôtel Reforma à cause de la moisissure. Si mon amie n'avait pas eu son appareil photo, son connecteur et son ipad, nous aurions été dans le pétrin sans pagaie. Nous n'avions pas accès à une imprimante pour nos tickets de bus, alors elle les a pris en photo à partir de mes emails et les a mis sur son ipad. Nous pensons que Marvelous devrait fournir plus d'informations afin que les gens soient mieux préparés.

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  Expérience au Yucatan et au Quintana Roo