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L
Les deux semaines passées avec notre guide "Janaka" ont été, entre autres et surtout grâce à Janaka, des vacances incroyables. Il aurait été impossible de voir autant de beaux aspects et de sites du S…Les deux semaines passées avec notre guide "Janaka" ont été, entre autres et surtout grâce à Janaka, des vacances incroyables. Il aurait été impossible de voir autant de beaux aspects et de sites du Sri Lanka sans notre guide. Parfois, le temps est un peu court et c'est parfois fatigant, mais il ne peut en être autrement en deux semaines.
Certaines des activités incluses dans le forfait sont très touristiques et il y a des frais supplémentaires pendant le voyage. On n'est cependant pas obligé, notre guide l'a répété plusieurs fois, d'acheter quoi que ce soit.
Beaucoup de gens au Sri Lanka vivent du tourisme.
Nous tenons à remercier encore une fois Janaka pour ces belles vacances et ces superbes souvenirs.
Lena et Sebastian d'Allemagne :)
English version :
L'excursion de deux semaines avec notre guide "Janaka" a été, entre autres choses et surtout grâce à Janaka, un séjour incroyablement beau. Il aurait été impossible de voir autant d'aspects et de sites magnifiques du Sri Lanka sans notre guide. Parfois, le temps est un peu court et c'est parfois épuisant, mais bien sûr, il n'y a pas d'autre solution en deux semaines.
Certaines des activités incluses dans le forfait sont très touristiques et il y a quelques coûts supplémentaires pendant le voyage. Cependant, comme notre guide l'a répété à plusieurs reprises, vous n'êtes pas obligé d'acheter quoi que ce soit.
Beaucoup de gens au Sri Lanka vivent du tourisme.
Nous aimerions remercier Janaka à nouveau pour ce merveilleux séjour et les excellents souvenirs qu'il nous a laissés.
Lena et Sebastian de l'Allemagne :)
S
Le circuit était fantastique et, en peu de temps, nous a permis de nous immerger dans la diversité du Sri Lanka. Notre guide Nimantha était fantastique, le premier jour il nous a posé beaucoup de ques…Le circuit était fantastique et, en peu de temps, nous a permis de nous immerger dans la diversité du Sri Lanka. Notre guide Nimantha était fantastique, le premier jour il nous a posé beaucoup de questions pour adapter le circuit à nos besoins personnels, ce qu'il a fait superbement. Nous avons beaucoup apprécié les petits extras, comme le partage d'une noix de coco au bord de la route, l'exploration des supermarchés et des échoppes de bord de route, le déjeuner dans un restaurant local, la dégustation de curry de buffle dans une petite échoppe et un après-midi au cricket à Galle.
L'excursion se déroule à un rythme rapide, car il y a beaucoup de choses à voir et à expérimenter, mais nous étions toujours maîtres de notre temps et pouvions choisir de ne pas participer à certaines activités si nous le souhaitions. Les moments forts ont été le bain des éléphants, la visite du village, l'escalade du rocher de Sigiriya, le train lent vers Ella, l'observation des léopards et des éléphants lors du safari animalier et le temps consacré à la rencontre et à l'interaction avec la population sri-lankaise locale.
Notre hébergement a été exceptionnel, chaque hôtel a pris le temps de nous accueillir comme des invités de marque, les chambres étaient toujours très propres et bien aménagées et la nourriture était superbe.
Nous souhaitons remercier BH Lanka Tours et Nimantha pour avoir fait de cette expérience un souvenir inoubliable.
Ma femme et moi avons passé un moment absolument merveilleux lors de notre voyage de deux semaines au Sri Lanka. Nous avions l'intention de nous rendre dans ce magnifique pays depuis de nombreuses ann…Ma femme et moi avons passé un moment absolument merveilleux lors de notre voyage de deux semaines au Sri Lanka. Nous avions l'intention de nous rendre dans ce magnifique pays depuis de nombreuses années, et ce mois-ci, nous avons pu réaliser notre rêve.
Dana, notre guide et chauffeur, a fait partie intégrante de notre expérience et de notre aventure. Il nous a offert un mélange parfait de professionnalisme avec son propre sens de l'humour et ses anecdotes personnelles.
L'ensemble du voyage a été merveilleux, mais Dana s'est chargé personnellement d'élever notre expérience à un niveau supérieur. Nous vous remercions !
C
Une expérience inoubliable dans un pays magnifique qui offre une multitude de paysages à couper le souffle, des gens charmants et amicaux, une nourriture délicieuse et surtout beaucoup de créatures do…Une expérience inoubliable dans un pays magnifique qui offre une multitude de paysages à couper le souffle, des gens charmants et amicaux, une nourriture délicieuse et surtout beaucoup de créatures douces et adorables pour tous les amoureux des animaux. Dana, notre chauffeur/guide, était une fontaine d'informations et de connaissances, avec un caractère très doux et attentionné qui a contribué à rendre nos voyages spéciaux.
Malhonnête et non professionnel
Je voulais soutenir une agence de voyage basée au Sri Lanka pour nos vacances au Sri Lanka, car je pensais qu'elle aurait les meilleures connaissances et relations l…Malhonnête et non professionnel
Je voulais soutenir une agence de voyage basée au Sri Lanka pour nos vacances au Sri Lanka, car je pensais qu'elle aurait les meilleures connaissances et relations locales pour nous offrir la meilleure expérience possible. Après avoir consulté de nombreux fournisseurs et lu beaucoup d'avis, j'ai opté pour BH Lanka Tours. Les choses ont commencé de manière fantastique, mais se sont rapidement envenimées après le paiement.
J'ai résumé ci-dessous les principaux problèmes que j'ai rencontrés avec BH Lanka Tours
- Hôtels marqués comme 5 étoiles sur le circuit mais qui ne l'étaient pas en réalité.
- Facturation incorrecte à plusieurs reprises.
- Injoignable pendant le voyage, ne répondant pas aux appels, ni aux messages WhatsApp des heures plus tard.
- Conduite imprudente.
- Guide touristique avec un accent si prononcé que nous ne pouvions pas le comprendre la moitié du temps.
- Pas d'EPI, de désinfectant ou d'eau offerts
- Il ne s'agit pas d'un circuit, mais d'un chauffeur de taxi allant d'un piège à touristes à l'autre.
- Après 4 jours de notre circuit de 14 jours, nous avons annulé notre circuit. Lorsque j'ai demandé à être remboursée pour le reste du voyage, on nous a dit que les hôtels avaient déjà été payés et que nous ne pourrions pas récupérer l'argent. J'ai contacté tous les hôtels et ils ont tous confirmé qu'ils n'avaient jamais reçu de paiement de BH Lanka.
- J'ai reçu une lettre de remboursement indiquant qu'ils nous rembourseraient 500 euros (mon calcul pour le remboursement est de 2500 euros), j'ai demandé une ventilation de cette somme mais je ne l'ai toujours pas reçue.
- L'argent qui devait être remboursé n'a jamais été envoyé.
F
Ce fut un voyage formidable, en particulier grâce à Dana, qui a été notre guide et notre chauffeur pendant toute la durée du voyage. Il a rendu le voyage spécial avec de bons conseils et histoires, de…Ce fut un voyage formidable, en particulier grâce à Dana, qui a été notre guide et notre chauffeur pendant toute la durée du voyage. Il a rendu le voyage spécial avec de bons conseils et histoires, de bonnes connaissances sur les différents lieux et sites historiques/culturels, sa personnalité amicale et polie et toujours un sourire sur les lèvres. Si vous réservez un tour, demandez Dana :)
Dans l'ensemble, le circuit est bien composé de visites culturelles et historiques, d'un peu de trekking et de belles expériences dans la nature et les paysages, d'observation de la faune et de la flore et de temps passé à la plage. Des aventures vraiment agréables, mais aussi relaxantes. Pour nous, la plus grande aventure a été l'observation de la faune et de la flore : nous avons vu des éléphants, des crocodiles, de nombreux oiseaux, des buffles d'eau, des daims et des antilopes, des rorquals communs et des baleines bleues, et même un léopard dans un arbre... :) Les autres activités spéciales sont les divers temples, les merveilles de la nature, les visites de villages et le voyage en train. Nous avons appris à cuisiner un bon curry et à fabriquer de la cannelle et du thé. Pour vous détendre, vous avez droit à un peu de plage. Pendant tout ce temps, Dana a veillé à ce que nous nous sentions bien.
Nous avons eu l'occasion de faire toutes les activités prévues dans le circuit et même plus. La voiture était toujours propre et nous nous sommes sentis bien et en sécurité pendant tout le voyage. Les hôtels étaient dans l'ensemble agréables et honnêtement, nous en avons eu pour notre argent !
Un grand merci à l'équipe de BH lanka et à Dana pour nous avoir fait découvrir le Sri Lanka.
Franzi et Ben
C
Nous avons passé un excellent moment lors de notre voyage au Sri Lanka - un pays magnifique avec tant d'histoire ! Notre chauffeur, Dana, a été incroyablement accommodant et attentif à nos besoins. Il…Nous avons passé un excellent moment lors de notre voyage au Sri Lanka - un pays magnifique avec tant d'histoire ! Notre chauffeur, Dana, a été incroyablement accommodant et attentif à nos besoins. Il a été flexible avec notre itinéraire (des départs un peu plus tardifs ont été demandés pour faire de l'exercice le matin) et a été très serviable. Les petites choses telles que l'achat d'un Kurd fait maison et sa livraison à notre porte étaient vraiment très gentilles et appréciées. Le circuit était rempli d'activités, chaque arrêt était différent et nous a permis de découvrir une autre partie de l'histoire et de la culture du Sri Lanka. Dans l'ensemble, ce fut un voyage inoubliable, merci de l'avoir rendu si spécial !
Quelle expérience extraordinaire ! Le Sri Lanka est un pays tellement beau et intéressant et nous avons pensé que c'était la bonne façon de l'explorer et de le ressentir. Nous nous sommes sentis très …Quelle expérience extraordinaire ! Le Sri Lanka est un pays tellement beau et intéressant et nous avons pensé que c'était la bonne façon de l'explorer et de le ressentir. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et notre guide a toujours été très serviable et flexible avec nos demandes. L'organisation du voyage était très bonne, tout était organisé et toujours prêt. Nous nous sommes toujours sentis entre de bonnes mains. Le pays offre de nombreuses possibilités et le circuit vous en donne une idée complète. Hautement recommandé.
L
Nous avons beaucoup apprécié la visite.
Notre chauffeur, Dana, était si bon ! Il nous a tout expliqué, il connaissait bien tous les endroits où nous étions, il a fait en sorte que nous passions le mei…Nous avons beaucoup apprécié la visite.
Notre chauffeur, Dana, était si bon ! Il nous a tout expliqué, il connaissait bien tous les endroits où nous étions, il a fait en sorte que nous passions le meilleur moment de notre vie. Merci Dana !
Le manager, Hasitha, était également très bien, il est venu nous chercher à l'aéroport et est resté avec nous les premiers jours.
Nous avons apprécié ce voyage, que nous recommandons vivement !
L
Il était très sympathique et ponctuel. Parfois, les activités prévues n'ont pas fonctionné à cause de la Corona. Mais il a toujours trouvé une alternative. Il a toujours tenu compte de nos souhaits.
F
Je n'ai pas de plaintes, tout a été configuré et planifié parfaitement. Même lorsque les choses ne se sont pas déroulé comme prévu, comme notre train s'est effondré à mi-chemin, notre guide a été très…Je n'ai pas de plaintes, tout a été configuré et planifié parfaitement. Même lorsque les choses ne se sont pas déroulé comme prévu, comme notre train s'est effondré à mi-chemin, notre guide a été très rapide pour venir nous chercher et ajuster l'itinéraire pour s'assurer que nous ne manquions rien.
Quelques-uns des logements étaient un peu moins agréables que les autres, mais le bar était très haut dès le début et tous les lieux étaient vraiment agréables et spéciaux, spécialement les 2 dernières nuits. La nourriture dans les hôtels était également assez agréable, mais attendez-vous beaucoup de curry :).
Je recommanderais vraiment cette visite et BH en général. Ne peut pas dire assez de bonnes choses sur notre guide Dananjaya, il est vraiment allé au-delà pour s'assurer que nous étions heureux, et il a gardé le transport dans un excellent état même après de fortes pluies et des excursions boueuses.
La tournée était absolument incroyable. Ce n'était que nous deux (mon partenaire et moi). L'itinéraire était plein d'activités et beaucoup de conduite, mais nous avons pu voir la plupart du Sri Lanka …La tournée était absolument incroyable. Ce n'était que nous deux (mon partenaire et moi). L'itinéraire était plein d'activités et beaucoup de conduite, mais nous avons pu voir la plupart du Sri Lanka en un peu plus d'une semaine, ce qui était génial. Tout au long de la visite Dana, notre guide, s'est assuré que nous avons les meilleures expériences possibles. Voyager avec lui nous a donné la chance de nous connecter avec les habitants et de découvrir le Sri Lanka d'une manière très authentique, cela n'aurait pas été possible sans lui. Nous avons passé un très bon moment !
R
Dans l'ensemble, le voyage a été fantastique. J'ai adoré notre guide parce qu'il était un excellent chauffeur et qu'il a fait un excellent travail pour nous amener à nos destinations. Le seul problème…Dans l'ensemble, le voyage a été fantastique. J'ai adoré notre guide parce qu'il était un excellent chauffeur et qu'il a fait un excellent travail pour nous amener à nos destinations. Le seul problème que j'ai eu, c'est que j'ai eu du mal à le comprendre. Cependant, il connaissait les informations sur tous les endroits que nous avons visités, mais encore une fois, il était difficile de le comprendre.
La visite s'est déroulée rapidement parce qu'elle était pleine d'activités.
J'ai passé des vacances extraordinaires avec BH tours, il s'est avéré que c'était un tour privé, mais cela n'a pas eu d'importance. Mon guide ne pouvait pas en faire assez pour moi, et il était très b…J'ai passé des vacances extraordinaires avec BH tours, il s'est avéré que c'était un tour privé, mais cela n'a pas eu d'importance. Mon guide ne pouvait pas en faire assez pour moi, et il était très bien informé sur le Sri Lanka.
Un excellent rapport qualité-prix, j'ai vu et fait beaucoup de choses.
J
Je viens de rentrer d'un grand voyage de 12 jours au Sri Lanka et j'ai passé un excellent moment. Tout au Sri Lanka est époustouflant : les gens, la nourriture, les paysages ! J'ai eu l'avantage de …Je viens de rentrer d'un grand voyage de 12 jours au Sri Lanka et j'ai passé un excellent moment. Tout au Sri Lanka est époustouflant : les gens, la nourriture, les paysages ! J'ai eu l'avantage de participer à un circuit en solo, personne d'autre n'ayant choisi ce circuit à mes dates. Mon guide, Dana, était fantastique - rien n'était trop difficile, il était heureux de modifier l'itinéraire ou les activités pour me convenir et il s'est surpassé pour s'assurer que j'étais heureuse et à l'aise. Les hôtels choisis étaient fantastiques - tous incroyablement propres et confortables. Le personnel de tous les hôtels a dépassé toutes mes attentes. Je n'hésiterais pas à recommander ce voyage à quiconque. J'ai voyagé en tant que femme seule et je me suis sentie en sécurité à tout moment.
E
Nous avons vécu une expérience extraordinaire, notre guide Dananjaya était très serviable et bien informé. Nous avons vraiment apprécié la façon dont il est sorti de son chemin pour aider avec nos all…Nous avons vécu une expérience extraordinaire, notre guide Dananjaya était très serviable et bien informé. Nous avons vraiment apprécié la façon dont il est sorti de son chemin pour aider avec nos allergies alimentaires et les changements d'itinéraire. Nous avons eu une excellente visite et nous la recommanderions sans hésiter 10 sur 10 ????
A
C'était une belle vue d'ensemble du Sri Lanka.
A
Visite très complète avec une guide adorable. Dana a été extrêmement serviable et sensible à nos préférences. La variété des expériences et l'étendue des visites étaient excellentes, car nous avons …Visite très complète avec une guide adorable. Dana a été extrêmement serviable et sensible à nos préférences. La variété des expériences et l'étendue des visites étaient excellentes, car nous avons certainement fait beaucoup d'activités chaque jour. Le Sri Lanka est un pays d'une beauté époustouflante et je pense que nous avons pu profiter et apprécier ses nombreux atouts. La nourriture et les hôtels étaient également excellents.
N
S'il vous plaît, ne réservez pas ce tour ou tout autre tour avec BH Tours. L'itinéraire est bon et Bianca, la directrice, est très serviable et amicale. Je ne peux rien dire à ce sujet. Mais notre gui…S'il vous plaît, ne réservez pas ce tour ou tout autre tour avec BH Tours. L'itinéraire est bon et Bianca, la directrice, est très serviable et amicale. Je ne peux rien dire à ce sujet. Mais notre guide était vraiment horrible parce qu'il ne parle pas anglais ! Pendant toute la visite, nous ne savions pas où nous étions, ce que nous allions faire ou ce qui s'était passé parce que nous ne le comprenions pas et qu'il ne nous comprenait pas. Donc vous pouvez voir beaucoup de choses et de nature au Sri Lanka mais vous ne savez pas ce que vous allez voir. C'est aussi très inquiétant et effrayant quand il arrête la voiture la nuit au milieu de nulle part et que l'on ne sait pas où l'on est. Je pense qu'il a fait de son mieux mais c'était très mauvais. L'hébergement et les repas dans les hôtels 5 étoiles étaient vraiment bons et magnifiques. Mais nous avons aussi eu des hôtels très mauvais et sales et des chambres où l'on ne se sent pas à l'aise. Voilà quelques raisons de dire que le circuit est beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez ! Peu importe que l'itinéraire ou les hôtels soient bons si le guide ne peut pas vous expliquer ou vous montrer quelque chose. Ce n'est pas comme un vrai tour où vous passerez un bon moment ensemble, c'est plus comme un transport d'un point A à un point B.
