Circuits et voyages Personnalisé – Mont Fizroy et Cerro Torre

Le site est magnifique et le guide est excellent, mais j'aurais aimé qu'il soit un peu plus long.

La majeure partie de l'excursion était bien planifiée et exécutée. Nous avons apprécié de voir le glacier Perito Moreno, le mont Fitz Roy et de marcher parmi les pingouins dans le canal Beagle. Les transferts étaient bien planifiés. Les excursions à Ushaia qui n'avaient pas de transferts étaient facilement accessibles à pied depuis notre hôtel. Le seul hic a été la randonnée vers Torres del Paine. La veille de cette randonnée a commencé tôt et s'est terminée par un long trajet en bus du parc national Torres del Paine jusqu'à Puerto Natales, d'autant plus long que nous avons dû conduire un participant à un hôtel situé à l'écart. Le jour de la randonnée a de nouveau commencé tôt et a nécessité un long trajet en bus jusqu'au parc national Torres del Paine. Nous avons décidé que nous n'étions pas prêts à passer autant de temps dans un autre bus et avons décidé de renoncer à la randonnée. Notre demande de remboursement de la randonnée a été refusée, mais nous avons pensé qu'il s'agissait d'une situation où une mauvaise planification avait nui à notre plaisir de participer aux activités.

Il s'agissait d'une visite autoguidée dont je n'avais pas connaissance et qui doit être mise en évidence sur le site web. Excellente organisation et aucun problème avec les horaires des événements. Le seul problème était que l'itinéraire indiquait que nous allions déjeuner dans un ranch de bétail, ce qui n'a pas eu lieu et a été subventionné par un repas dans un restaurant local. Après une enquête plus approfondie, nous avons découvert que le ranch avait brûlé en novembre 2019 et que l'itinéraire n'avait pas été mis à jour ; nous avons donc manqué cet événement, ce qui est très décevant et nous aimerions être remboursés à ce titre. Les hôtels ne sont pas à distance de marche des stations de bus et le transfert vers le port de Puerto Natales était inclus contrairement à l'itinéraire. Les frais pour les grottes de Miloden doivent être ajoutés en supplément. Elle s'élevait à 8000 pesos chiliens. Le voyage en bus d'El Calafate à Puerto Natales dure entre 5 et 6 heures selon le passage de la frontière. Ce point doit être modifié dans l'itinéraire, car il n'y a pas de limite de bagages pour le circuit. Nous avons dû attendre deux heures et nous avons vu par hasard nos noms sur un tableau à la fenêtre du transfert plutôt qu'une personne qui nous attendait. De même, la discussion sur le diable mentionnée le sixième jour de l'itinéraire n'a pas eu lieu et doit être supprimée. En dehors de l'incident du ranch à bétail, j'ai apprécié le voyage et j'ai trouvé l'organisation d'un très haut niveau.