Circuits et voyages Merveilles de l'Antiquité – Athènes, Santorin et Mykonos

Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour avec ce tour-opérateur. Lydia, notre guide, connaissait parfaitement la culture et l'histoire grecques, ainsi que les destinations que nous avons visitées. Elle nous a même accompagnés à Santorin lors de notre journée libre pour nous aider à découvrir l'île en toute sécurité et de manière efficace. Nous nous sommes également sentis très en sécurité dans tous les hôtels, qui étaient idéalement situés à proximité de restaurants, de marchés et de magasins. La note de quatre étoiles s’explique par deux problèmes. Premièrement, la communication via la boîte de réception de messages de TourRadar prêtait à confusion, car je ne savais jamais vraiment si je communiquais avec un représentant de TourRadar ou avec le tour-opérateur, Ciconia. Deuxièmement, le site web de TourRadar contenait des informations obsolètes sur les hôtels et l’itinéraire. Aucun des hôtels répertoriés ne correspondait à ceux où nous avons séjourné, et l’itinéraire indiquait qu’une excursion sur l’île de Délos était incluse. Nous avons appris par la suite qu’il s’agissait en réalité d’une excursion facultative, mais cela n’apparaissait pas sur le site web, ni au moment de la réservation ni par la suite. Comme nous ne souhaitions pas engager de dépenses supplémentaires, nous avons renoncé à cette excursion. TourRadar nous a proposé un avoir à valoir sur un prochain voyage, ce que nous apprécions. Hormis ces problèmes, nous avons passé un merveilleux séjour et tenons à remercier Lydia ainsi que l’équipe de Ciconia d’avoir rendu notre voyage si agréable, d’autant plus que nous avions choisi cette expérience pour fêter mon anniversaire important, celui de mon mari et notre anniversaire de mariage.

Tous les services de transfert, les arrangements pour les ferries et les excursions étaient très bien organisés, fiables et gérés de manière professionnelle. Nous en sommes très satisfaits. Nous avons absolument adoré l'hôtel Mykonian Kyma à Mykonos, qui faisait partie de notre forfait. L'hôtel Aegean View à Kamari, Santorin, avait une vue et un emplacement superbes, mais l'hôtel, surtout après Kyma, était juste correct. Il a un grand potentiel, mais ce n'est certainement pas un 5 étoiles et le petit déjeuner était carrément horrible. L'hôtel Brown à Athènes était juste correct. Le petit déjeuner était excellent, la chambre était propre et la salle de bain assez agréable, mais la chambre n'était pas minuscule et sombre. L'emplacement à Omonia n'était pas dangereux du tout et à proximité de la place Monisteraki, mais définitivement miteux et bruyant. Les agents ont été très réactifs aux questions avant notre départ. Je pense que le voyage devrait être prolongé de quelques jours car il y a beaucoup de temps perdu à voyager entre les différents endroits. J'envisagerais également de terminer à Santorin et de prendre l'avion pour rentrer chez nous, car nous avons perdu une journée entière à nous rendre à Athènes pour le vol du lendemain, et nous sommes arrivés à Athènes trop tard pour faire quoi que ce soit. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce voyage avec quelques ajustements, mais nous avons été satisfaits des services fournis par les agences et nous les recommanderions.

Très bien organisé, très réactif à toutes les questions, excellente communication, ramassage en temps voulu. J'ai eu un problème avec ma chambre à Santorin, qui a été traité/résolu rapidement et à ma satisfaction. Ils ont même ajouté quelque chose de complémentaire pour célébrer mon anniversaire. Je recommanderais ce tour-opérateur et je réserverais à nouveau pour mes futurs voyages.