Circuits et voyages de 7 Jours dans le Désert du Sahara

Bon petit voyage si vous voulez découvrir à la fois les déserts et les montagnes du Maroc. Évidemment, beaucoup de conduite (inévitable, car vous ne pouvez pas déplacer les montagnes), mais le bus était décent.

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Notre visite d'une demi-journée à Fès s'est déroulée de manière satisfaisante, nous avons été dirigés vers de nombreux magasins que notre guide avait sélectionnés. Il est évident qu'il faut beaucoup conduire car les lieux sont éloignés les uns des autres et les routes qui les relient ne sont pas très bonnes. L'hébergement était excellent et les deux dîners inclus l'étaient également. Le point fort a été la nuit dans le désert, qui a été phénoménale. J'aurais aimé qu'il y ait plus de pauses toilettes prévues et que vous puissiez faire une course à l'épicerie au début pour acheter des bouteilles d'eau et des en-cas faciles à conduire, car nous étions constamment en train d'acheter de l'eau et de la payer trop cher. Certains des restaurants dans lesquels nous nous sommes arrêtés et où nous nous sommes sentis obligés de déjeuner n'étaient pas très bons, mais nous avions parfois peu de choix en cours de route. D'autres fois, on nous proposait de déjeuner à 11 heures ou d'attendre le prochain arrêt, sans savoir que le prochain arrêt était à 2-4 heures de route. Je pense qu'il est important d'être clair avec le chauffeur, quel qu'il soit, sur les arrêts, etc. et c'est aussi notre faute si nous n'avons pas communiqué assez clairement. Un itinéraire plus clairement défini, indiquant les heures approximatives de départ et d'arrivée aux différents endroits, serait très utile. Un itinéraire plus détaillé indiquant les hébergements où le dîner est inclus dans la réservation serait également très utile. Nous avons été un peu stressés de ne pas connaître le prix du dîner un soir, mais nous avons heureusement découvert qu'il faisait partie du forfait hébergement. Définir le coût des différentes activités de l'itinéraire serait également une très bonne initiative à mettre en place. De nombreux arrêts ont un droit d'entrée, en plus du coût de la visite. Donner à votre clientèle toutes les informations nécessaires pour gérer les attentes est une autre initiative importante que vous pourriez mettre en œuvre. Dans l'ensemble, une meilleure communication avec vos clients au sujet de l'expérience contribuerait grandement à en faire une expérience 5 étoiles. Nous aurions apprécié quelques petits changements dans l'itinéraire en fonction de nos intérêts (ex : pas d'arrêt au studio d'Ourzzazate). Une meilleure définition de l'itinéraire et une gestion plus claire des attentes de vos clients en ce qui concerne les coûts additionnels de toutes les activités est un must absolu pour votre compagnie.

Très bon voyage ! La première nuit à l'hôtel a largement dépassé les attentes (bien qu'il ait fait un froid glacial !). Le camping était certainement plus agréable que beaucoup d'autres voyages de camping - nous avions de vrais matelas et oreillers et beaucoup de couvertures chaudes. La promenade à dos de chameau était super, même si elle n'a duré que 45 minutes. Préparez vos propres en-cas pour le trajet en bus. Les prix des déjeuners étaient très intéressants - la plupart des restaurants proposaient environ 10 euros pour 3 plats ! ATTENTION - tous ces circuits de deux jours dans le désert sont essentiellement organisés par la même société. Aucune personne de notre groupe n'avait réservé auprès de la même compagnie - nous avions tous réservé à des prix légèrement différents (de 75 à 95 GBP) auprès de compagnies complètement différentes. En gros, ils viennent vous chercher à votre hôtel, vous emmènent sur la place principale et vous disent dans quel minibus monter - il semble qu'ils économisent de l'argent en remplissant tous les minibus au maximum plutôt que de répartir les participants dans différentes compagnies. Nous avons ensuite roulé pendant environ 3 heures jusqu'à notre premier arrêt, où nous avons eu un guide formidable. Le bus s'arrêtait toutes les 2 heures pour les toilettes et le café, mais assurez-vous d'avoir de la monnaie car chaque toilette coûte de l'argent. Il y a un guide local différent à chaque endroit, et ils demandent un pourboire à la fin, à votre discrétion. Les guides étaient tous adorables et les sites spectaculaires. J'ai vraiment apprécié ce voyage !