Villes impériales et désert

Traveler Reviews

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  Catherine4.0•mai 2023
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  Merci pour mon séjour au Maroc. C'était très bien. Tous mes accompagnateurs étaient excellents. Ce serait bien si...
  Merci pour mon séjour au Maroc. C'était très bien. Tous mes accompagnateurs étaient excellents. Ce serait bien si nos accompagnateurs pouvaient manger avec nous pour que nous puissions leur poser des questions et clarifier celles que nous avons. Le rythme était très rapide mais j'ai tout apprécié, en particulier Ait Ben Haddou et le lever du soleil dans le désert du Sahara.Afficher plus
  Traveled in mars 2023
  

  Reply from: Discover Morocco

  Chère Catherine Stoll's, Nous vous remercions pour vos commentaires et votre gentillesse ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon moment au Maroc et que tous les accompagnateurs ont été excellents. Nous apprécions votre suggestion de faire manger les accompagnateurs avec le groupe pour favoriser l'interaction et la clarification des questions. Nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rythme rapide et les moments forts comme Ait Ben Haddou et le lever du soleil dans le désert du Sahara. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences mémorables à l'avenir !

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• TK

  Tenisha3.0•février 2019
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  La seule raison pour laquelle j'ai apprécié ce voyage, c'est que j'ai rencontré d'autres voyageurs formidables, mais...
  La seule raison pour laquelle j'ai apprécié ce voyage, c'est que j'ai rencontré d'autres voyageurs formidables, mais le voyage lui-même était trop cher et ne répondait pas aux attentes. Nous avons été attirés dans des pièges à touristes les uns après les autres et les gens, c'est-à-dire les guides touristiques à chaque endroit, nous demandaient constamment de l'argent. Méfiez-vous des frais supplémentaires et des attentes des guides, qui sont supposés être inclus dans le circuit, et qui vous demandent de l'argent une fois sur place. De même, le déjeuner n'est pas inclus, ce qui est connu à l'avance, mais tous les touristes sont emmenés dans des restaurants dont les prix sont largement supérieurs aux nôtres : j'ai payé 20 $NZD pour une poignée d'olives, une assiette de couscous végétarien sans saveur et 2 mandarines. C'est ce qu'on appelle un menu et c'est en fait la seule option possible dans chaque restaurant où l'on vous emmène. J'ai également payé un supplément pour une tente privée et, une fois dans le désert, on m'a dit qu'il n'y en avait pas de disponible alors que 4 autres personnes avaient reçu des tentes privées. En tant que voyageuse solitaire, j'ai été écartée d'un geste de la main par les hommes du village berbère qui m'ont dit "peu importe ce que vous réservez, vous dormez là où je vous dis". Ce n'est qu'après que d'autres touristes masculins de mon groupe aient argumenté en ma faveur pendant 30 minutes que l'on m'a finalement donné la tente privée que j'avais payée un mois avant le voyage. Je ne recommanderais pas ce circuit et il a définitivement entaché mon expérience du Maroc.Afficher plus
  Traveled in février 2019
  

  Reply from: Discover Morocco

  Bonjour Tenisha Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'éviter qu'une telle confusion ne se produise. Après une première enquête, j'ai découvert que vous auriez dû avoir votre bon d'échange avec vous, qui indique clairement qu'il s'agit d'une tente privée. Le responsable du camp s'est excusé pour cette confusion. Ce circuit est l'un des plus populaires au Maroc et nous faisons de notre mieux pour le rendre agréable à nos clients. Merci de nous le faire savoir afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement. Issam

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  Kaleigh4.0•janvier 2019
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  Très bon voyage ! La première nuit à l'hôtel a largement dépassé les attentes (bien qu'il ait fait un froid glacial...
  Très bon voyage ! La première nuit à l'hôtel a largement dépassé les attentes (bien qu'il ait fait un froid glacial !). Le camping était certainement plus agréable que beaucoup d'autres voyages de camping - nous avions de vrais matelas et oreillers et beaucoup de couvertures chaudes. La promenade à dos de chameau était super, même si elle n'a duré que 45 minutes. Préparez vos propres en-cas pour le trajet en bus. Les prix des déjeuners étaient très intéressants - la plupart des restaurants proposaient environ 10 euros pour 3 plats ! ATTENTION - tous ces circuits de deux jours dans le désert sont essentiellement organisés par la même société. Aucune personne de notre groupe n'avait réservé auprès de la même compagnie - nous avions tous réservé à des prix légèrement différents (de 75 à 95 GBP) auprès de compagnies complètement différentes. En gros, ils viennent vous chercher à votre hôtel, vous emmènent sur la place principale et vous disent dans quel minibus monter - il semble qu'ils économisent de l'argent en remplissant tous les minibus au maximum plutôt que de répartir les participants dans différentes compagnies. Nous avons ensuite roulé pendant environ 3 heures jusqu'à notre premier arrêt, où nous avons eu un guide formidable. Le bus s'arrêtait toutes les 2 heures pour les toilettes et le café, mais assurez-vous d'avoir de la monnaie car chaque toilette coûte de l'argent. Il y a un guide local différent à chaque endroit, et ils demandent un pourboire à la fin, à votre discrétion. Les guides étaient tous adorables et les sites spectaculaires. J'ai vraiment apprécié ce voyage !Afficher plus
  Traveled in janvier 2019
  

  Reply from: Discover Morocco

  Merci pour vos commentaires détaillés qui peuvent aider les futurs clients à savoir à quoi s'attendre. Au plaisir de vous accueillir dans un autre circuit. Cordialement, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Omar

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