Circuits et voyages Milan

Un début très incertain à Rome où nous avons été laissés au Vatican et on nous a dit de rentrer à l'hôtel par nos propres moyens, ce qui était loin d'être le cas. Presque aucune information utile sur Rome de la part des guides. Notre nouvelle guide de Florence, Alessandra, était excellente et le voyage s'est vraiment amélioré à partir de ce moment-là. Le voyagiste doit vraiment améliorer l'expérience à Rome, cette étape a été très décevante.

L'hôtel de Venise vous coûte 1 étoile. Il ne s'agit en aucun cas d'un hôtel 4 étoiles. Cela est dû à l'emplacement de la chambre (donnant sur une cour lugubre) et au buffet du petit déjeuner. Le café provenant d'une machine est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles. L'hôtel de Florence a placé la barre très haut pour ce qu'un hôtel 4 étoiles devrait offrir. Tous les guides et chauffeurs étaient excellents. Suggérez qu'en plus de l'itinéraire détaillé que vous fournissez avant le voyage, vous envoyiez par e-mail ou par SMS à vos voyageurs l'itinéraire du jour suivant. Cela permettra de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les heures et les lieux de ramassage.

L'excursion correspondait tout à fait à ce qui avait été annoncé en ce qui concerne les lieux, les activités, etc. Il y avait un bon équilibre entre les visites et le temps libre. DD a fait un excellent travail en tant que guide. Elle était attentionnée et bien informée, et ce qu'elle ne savait pas tout de suite, elle le découvrait et nous en informait. Elle a bien géré le groupe (en trois langues), nous a fait respecter les horaires et a fait de bonnes suggestions pour les activités libres.