Circuits et voyages Milan

Un début très incertain à Rome où nous avons été laissés au Vatican et on nous a dit de rentrer à l'hôtel par nos propres moyens, ce qui était loin d'être le cas. Presque aucune information utile sur Rome de la part des guides. Notre nouvelle guide de Florence, Alessandra, était excellente et le voyage s'est vraiment amélioré à partir de ce moment-là. Le voyagiste doit vraiment améliorer l'expérience à Rome, cette étape a été très décevante.

La guide, Laura, était excellente, tout comme la conductrice, Elena. Cependant, le changement d’itinéraire a été décevant. Tout d’abord, Bergame a été remplacée par Brescia, puis Bardolino, au bord du lac de Garde, a été supprimée. Les raisons invoquées n’étaient pas convaincantes, car la dernière journée devait se terminer à 19 h et s’est terminée à 17 h. L’itinéraire auquel je m’étais inscrit comprenait ces deux lieux. Par conséquent, la dernière journée ne m’a pas plu. De plus, la visite du château de Trente aurait dû être facultative, ce qui nous aurait permis de choisir de consacrer ce temps à la découverte de Trente, puisque nous y étions arrivés la veille au soir, ce qui ne nous avait pas laissé beaucoup de temps pour profiter de cette ville. Pour le reste, le circuit s’est bien déroulé et Laura et Elena ont pris grand soin de nous. Merci.

L'hôtel de Venise vous coûte 1 étoile. Il ne s'agit en aucun cas d'un hôtel 4 étoiles. Cela est dû à l'emplacement de la chambre (donnant sur une cour lugubre) et au buffet du petit déjeuner. Le café provenant d'une machine est inacceptable dans un hôtel 4 étoiles. L'hôtel de Florence a placé la barre très haut pour ce qu'un hôtel 4 étoiles devrait offrir. Tous les guides et chauffeurs étaient excellents. Suggérez qu'en plus de l'itinéraire détaillé que vous fournissez avant le voyage, vous envoyiez par e-mail ou par SMS à vos voyageurs l'itinéraire du jour suivant. Cela permettra de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les heures et les lieux de ramassage.