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S
Ce fut une bonne expérience. Nous avons adoré la croisière sur le Nil. Nous étions sur le MS Zeina mais j'avais l'impression que toutes les autres croisières étaient plus belles et plus propres que Ze…Ce fut une bonne expérience. Nous avons adoré la croisière sur le Nil. Nous étions sur le MS Zeina mais j'avais l'impression que toutes les autres croisières étaient plus belles et plus propres que Zeina. Mais les cabines étaient propres et le personnel était très poli et serviable. Nous avons eu notre guide Medhet. Il était excellent et très gentil. Très patient avec toutes nos demandes. Toujours à l'heure. Le transport était excellent et toujours à l'heure. Nous avons eu des problèmes avec des vols intérieurs retardés et c'était fatigant. Ce n'était pas du ressort de qui que ce soit.
Nous avons eu la possibilité d'acheter nos propres tickets d'entrée pour toutes les attractions ou l'agence de voyage pouvait les acheter pour nous. On nous a dit que c'était à peu près la même chose, plus le pourboire pour le personnel de la croisière. Nous avons payé la compagnie pour tous nos tickets d'entrée dans les temples et les musées. J'ai l'impression que nous avons payé environ 80 à 90 dollars par personne en plus à la compagnie, d'après mes calculs à la fin, donc je vous conseille d'acheter les billets vous-même et d'économiser de l'argent.
La communication avec les guides était facile sur WhatsApp. Et la communication avec la compagnie touristique était bonne via l'application tourradar.
L'hôtel où nous avons séjourné, Tolip Garden à Gardenia City, était très bien et propre. Il était loin du vieux Caire mais proche de quelques centres commerciaux à visiter. Le petit déjeuner était inclus, ce qui était bien.
Dans l'ensemble, l'expérience a été agréable.
T
L'Égypte a tant à offrir et Truly Egypt, et en particulier nos deux guides - Tony au Caire et Ahmed Salendino lors de la croisière - avaient mis au point un programme passionnant et nous avaient réser…L'Égypte a tant à offrir et Truly Egypt, et en particulier nos deux guides - Tony au Caire et Ahmed Salendino lors de la croisière - avaient mis au point un programme passionnant et nous avaient réservé un bateau de croisière agréable (mais pas luxueux) pour nous faire descendre le Nil. Le guide Ahmed Salendino était extrêmement bien informé et très communicatif - il nous a fait revivre les anciens sites égyptiens - et il était très attentif à nos besoins et prenait en compte les différents besoins du groupe. Cela a été une expérience fantastique et sûre. Des visites supplémentaires : Enfin, faites le tour de la ville en calèche à Louxor et le vol en montgolfière est également une expérience formidable si vous ne l'avez pas encore essayé.
Au Caire, Tony s'est très bien occupé de nous et a toujours été à notre disposition pour les petites et les grandes choses, il était super fiable et merveilleux et il a également partagé ses connaissances sur la vie quotidienne au Caire. Enfin, faites une excursion supplémentaire à Gizeh et admirez les pyramides et le Sphinx au coucher du soleil depuis un délicieux restaurant sur le toit - c'est absolument magnifique et méga romantique.
Un très bon circuit, bien organisé, un peu gâché par la surprise, les coûts supplémentaires pour visiter certains des sites sur l'itinéraire du circuit. Nous avons fini par payer 1 000 AUD de plus qu…Un très bon circuit, bien organisé, un peu gâché par la surprise, les coûts supplémentaires pour visiter certains des sites sur l'itinéraire du circuit. Nous avons fini par payer 1 000 AUD de plus que le prix du circuit au moment où nous avons terminé, dont la moitié pour le transport, le mini-bus et le bateau-taxi, afin de visiter des sites qui figuraient sur l'itinéraire d'origine. Il aurait été préférable d'indiquer le coût total dès le départ. Il n'est pas nécessaire de cacher des informations sur les coûts à vos clients pour les surprendre pendant leurs vacances.
M
Mon récent voyage de luxe de 11 jours en Égypte, organisé par Truly Egypt Tours, n'était rien de moins que magique - un mélange harmonieux d'opulence, d'histoire et de service personnalisé qui a dépas…Mon récent voyage de luxe de 11 jours en Égypte, organisé par Truly Egypt Tours, n'était rien de moins que magique - un mélange harmonieux d'opulence, d'histoire et de service personnalisé qui a dépassé toutes les attentes. Dès mon arrivée à l'aéroport international du Caire, où un chauffeur privé m'a conduit à l'emblématique Four Seasons Nile Plaza, le voyage s'est déroulé dans une atmosphère d'élégance inégalée.
Au Caire, nous avons découvert les pyramides de Gizeh et le Sphinx avec un guide égyptologue privé, puis nous avons passé une soirée exclusive à la Mena House Oberoi, en sirotant du champagne dans des jardins avec vue sur les pyramides. Un train à grande vitesse nous a ensuite transportés vers le charme méditerranéen d'Alexandrie, où nous avons séjourné à l'époustouflant Four Seasons Hotel Alexandria at San Stefano. Nous y avons exploré la Bibliotheca Alexandrina, le pilier de Pompée et les catacombes, avec des excursions en yacht et des dîners gastronomiques de fruits de mer sous les étoiles.
Le clou du spectacle ? L'embarquement à bord du navire ultra-luxueux Sonesta Star Goddess Nile Cruise à Louxor - un palais flottant avec des suites en marbre, des piscines à débordement et un service de majordome. En glissant du temple de Karnak et de la vallée des rois à Louxor au temple de Philae et à Abou Simbel à Assouan, chaque jour s'est déroulé comme une aventure privée. Les vols en montgolfière au-dessus du Nil à l'aube, les navigations en felouque au coucher du soleil et les soins de spa à base d'huiles essentielles issues de recettes ancestrales en ont fait une expérience divine. À Assouan, le Sofitel Legend Old Cataract - l'ancien repaire de Winston Churchill - offrait un luxe fluvial accompagné d'expériences culturelles nubiennes et d'un dîner de gala d'adieu.
Ce qui a marqué ce voyage, c'est le service impeccable : conciergerie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, itinéraires sur mesure et personnel qui a anticipé les besoins avant qu'ils ne se manifestent, qu'il s'agisse de préférences diététiques ou d'arrangements photographiques. La sécurité, le confort et l'authenticité étaient primordiaux, et l'accès aux sites en petits groupes a permis d'éviter les foules. Truly Egypt Tours a réalisé un chef-d'œuvre - j'ai découvert l'âme de l'Égypte dans un style suprême. Réservez, vous ne le regretterez pas !
La visite était excellente. Nous avons pu voir beaucoup de choses dans le temps imparti. Nous avons beaucoup apprécié la croisière. Tout le personnel était formidable ainsi que la nourriture. Nos guid…La visite était excellente. Nous avons pu voir beaucoup de choses dans le temps imparti. Nous avons beaucoup apprécié la croisière. Tout le personnel était formidable ainsi que la nourriture. Nos guides Marwa et Ashraf étaient excellents. Ils étaient tous les deux très bien informés et très gentils.
Très bonne organisation pour ce voyage de 5 jours avec un guide attentif et attentionné.
D
L'itinéraire de la croisière sur le Nil était très bon. Le seul reproche est que nous sommes arrivés à Louxor un jour plus tard que prévu, ce qui a empêché l'un des membres du groupe de participer à l…L'itinéraire de la croisière sur le Nil était très bon. Le seul reproche est que nous sommes arrivés à Louxor un jour plus tard que prévu, ce qui a empêché l'un des membres du groupe de participer à l'excursion en montgolfière. Ils lui ont cependant remboursé l'argent. Ils ont pu ajouter deux jours à notre itinéraire pour que nous puissions voir les pyramides, le vieux musée égyptien et le nouveau Grand musée égyptien.
Tous les guides que nous avons eus étaient excellents, bien informés et amusants.
Ma plus grande plainte, et la raison pour laquelle j'ai donné 4 étoiles, est que la communication avec TourRadar et Truly Egypt a été extrêmement difficile. Je voyageais avec un groupe de 10 personnes et aucun d'entre eux n'a pu obtenir de réponse à ses questions. Heureusement, ils ont répondu à nos questions et nous avons pu profiter du voyage ensemble.
N
D'une manière générale, le voyage s'est bien déroulé. Les gens se sont présentés à l'heure prévue et j'ai pu voir la plupart des choses que je m'attendais à voir en Égypte. Cela dit, il y a eu beaucou…D'une manière générale, le voyage s'est bien déroulé. Les gens se sont présentés à l'heure prévue et j'ai pu voir la plupart des choses que je m'attendais à voir en Égypte. Cela dit, il y a eu beaucoup de désorganisation avec les guides et ces derniers étaient parfois totalement incapables de répondre aux questions - à la fois sur les régions que nous explorions et sur la logistique du voyage. Il était très difficile de savoir à qui s'adresser lorsqu'un guide n'apparaissait pas, qu'une partie du voyage était annulée ou que quelque chose ne se passait pas bien. La qualité de l'hébergement était à la hauteur de ce que j'ai payé - je ne peux pas trop m'en plaindre étant donné le faible coût du voyage, mais c'est peut-être une bonne chose à mentionner. Si vous recherchez des logements propres, à température contrôlée et bien situés, ce n'est pas le cas. (L'hôtel du Caire était particulièrement mal situé, froid et malpropre.) J'ai trouvé que mon premier et mon dernier guide étaient tous les deux très bien informés et gentils - j'ai beaucoup appris des deux. J'ai donc eu l'impression de payer deux fois pour le pourboire, et il était vraiment gênant d'essayer d'avoir une conversation à ce sujet avec l'un ou l'autre d'entre eux. La situation devrait être plus claire : soit la compagnie collecte et donne des pourboires aux guides et aux chauffeurs, soit je paie pour ces pourboires tout au long du voyage.
J'ai du mal à donner 3 étoiles à ce tour, mais 2 étoiles me semblent un peu dures. Je ne recommanderais cependant pas ce voyage.
Excellent circuit et croisière. C'est la troisième fois que je viens en Égypte, je peux donc dire en toute confiance que vous apprécierez cette option économique. Nous avons vu tous les temples de la …Excellent circuit et croisière. C'est la troisième fois que je viens en Égypte, je peux donc dire en toute confiance que vous apprécierez cette option économique. Nous avons vu tous les temples de la croisière sur le Nil, Louxor, Karnak, la Vallée des Rois et Assouan, escortés par Medhat Labeeb. Il est très compétent et arrangeant. Demandez-lui et il vous arrangera ça... nous avons ajouté l'Obélisque inachevé. La nourriture de la croisière est excellente et le personnel est formidable. Notre guide du Caire était également formidable... Marta ? Tony, le coordinateur de l'excursion, comme Medhat, ira/arrangera tout ce que vous voulez.
T
Circuit bien organisé et fortement recommandé, l'itinéraire était excellent, ce fut une expérience inoubliable et agréable du début à la fin. La visite de tous les sites anciens comme les pyramides de…Circuit bien organisé et fortement recommandé, l'itinéraire était excellent, ce fut une expérience inoubliable et agréable du début à la fin. La visite de tous les sites anciens comme les pyramides de Gizeh, le Sphinx et les temples ont été incroyables. Je voudrais remercier Tony pour être venu nous chercher à l'aéroport, s'être assuré que nous étions bien installés dans notre logement et nous avoir tenus informés de ce qui se passait. La personne qui a rendu notre voyage spécial et mémorable est Asharf. Dès que nous l'avons rencontré, nous nous sommes sentis à l'aise, sa personnalité amicale, ses connaissances et son assistance nous ont vraiment aidés à nous détendre et à profiter de l'expérience.
N
C'était un voyage absolument extraordinaire et il a été rendu si facile grâce à notre incroyable guide Met. Il était si bien informé et si gentil qu'il s'est assuré que nous soyons prêts à partir pour…C'était un voyage absolument extraordinaire et il a été rendu si facile grâce à notre incroyable guide Met. Il était si bien informé et si gentil qu'il s'est assuré que nous soyons prêts à partir pour tous nos petits matins ! De plus, notre guide égyptologue, Marwa, était absolument merveilleuse. Dans l'ensemble, on s'est beaucoup occupé de nous ! Vraiment le voyage d'une vie.
Dans l'ensemble, le voyage s'est déroulé comme décrit dans l'itinéraire et nous avons toujours été bien pris en charge. Notre chauffeur, Tony, nous a accueillis à l'aéroport du Caire et s'est montré t…Dans l'ensemble, le voyage s'est déroulé comme décrit dans l'itinéraire et nous avons toujours été bien pris en charge. Notre chauffeur, Tony, nous a accueillis à l'aéroport du Caire et s'est montré très accommodant, répondant volontiers à toutes nos questions. Notre guide au Caire, Marwa, était extrêmement compétente et passionnée par l'ancienne civilisation égyptienne. Elle était très sympathique et connaissait tous les meilleurs endroits à voir autour des pyramides et du musée et pouvait vous expliquer tout ce que vous vouliez savoir.
Après avoir atterri à Assouan, notre guide suivant, Medhat, nous a accueillis à l'aéroport. Il a passé le reste du voyage avec nous et nous a accompagnés lors de la croisière de 3 jours sur le Nil. Medhat était très compétent et a proposé de nous faire visiter chaque ville en dehors du circuit. Par exemple, le dernier après-midi, il nous a emmenés dans une petite boutique et nous a crié un jus de canne à sucre que nous n'avions jamais goûté auparavant. C'était très rafraîchissant et le goût était excellent.
La seule raison pour laquelle nous n'avons pas donné 5 étoiles est que nous n'avons appris qu'une semaine avant notre départ que nous devions payer les droits d'entrée dans les sites et les pourboires partout. Comme nous n'étions pas au courant de la monnaie utilisée en Égypte, nous avons pris des livres égyptiennes, mais nous avons découvert qu'ils utilisaient des dollars américains la plupart du temps. Le fait d'être informés à l'avance aurait permis de répondre à de nombreuses questions et nous aurait permis d'emporter des dollars supplémentaires pour ne pas avoir à sortir des milliers de livres égyptiennes à la fois.
Malgré cela, nous avons passé un séjour fantastique. Les habitants étaient très sympathiques, notre hébergement était excellent et notre sécurité et notre plaisir étaient au premier plan des préoccupations de chacun.
G
Un excellent rapport qualité-prix (nous sommes allés en basse saison - début mai - et avons donc bénéficié d'une bonne réduction). Nous avons également eu beaucoup de chance avec le temps et il n'a pa…Un excellent rapport qualité-prix (nous sommes allés en basse saison - début mai - et avons donc bénéficié d'une bonne réduction). Nous avons également eu beaucoup de chance avec le temps et il n'a pas fait une chaleur torride pendant la visite. Malgré cela, la visite était bien conçue pour profiter au maximum des heures les plus fraîches.
Notre guide, Medhat, était excellent - très bien informé, très amical et sincère !
Le bateau de croisière sur le Nil - M/S Semiramis III - était confortable, les chambres étaient belles, les lits confortables et la climatisation très efficace. Le personnel était extrêmement serviable et amical. La nourriture était variée et délicieuse et il y avait toujours suffisamment d'options végétariennes.
La seule chose dont je voudrais que vous soyez conscients, c'est que même si les bateaux ont de beaux ponts supérieurs, lorsqu'ils sont au port, avec tous les bateaux qui font tourner leurs moteurs, les vapeurs de diesel peuvent être un peu trop fortes. Mais vous utiliserez certainement le pont supérieur pendant les heures de croisière sur le Nil, qui est fabuleux.
Au Caire, nous avons eu l'excellente Marwa comme guide pour les pyramides et le musée.
Je ne peux que recommander ce voyage et ces guides. Et merci à Tony d'avoir été si consciencieux dans l'organisation.
Ce fut une expérience formidable, au-delà du mysticisme et de la magie de la destination elle-même, l'excursion s'est déroulée plus facilement que prévu, nous nous sommes sentis en sécurité et bien gu…Ce fut une expérience formidable, au-delà du mysticisme et de la magie de la destination elle-même, l'excursion s'est déroulée plus facilement que prévu, nous nous sommes sentis en sécurité et bien guidés tout au long du voyage. Les guides étaient très professionnels et gentils. Je recommanderais sans hésiter Truly Egypt pour votre voyage.
N
Attention, le prix que vous payez pour l'excursion n'est pas le prix total. En effet, vous devez payer 155 £ par personne pour les droits d'entrée aux attractions, ce qui est TRÈS exagéré si l'on cons…Attention, le prix que vous payez pour l'excursion n'est pas le prix total. En effet, vous devez payer 155 £ par personne pour les droits d'entrée aux attractions, ce qui est TRÈS exagéré si l'on considère que l'entrée coûte 450-600 EGP (7-10 GBP), PLUS 70+ pour les pourboires (mais cela n'inclut pas les pourboires prévus pour les extras que vous payez, par exemple une promenade en chameau ou en montgolfière). Même si l'on vous dit que le pourboire est couvert, par exemple pour une promenade en charrette à cheval vers le temple d'Edfou, on vous demandera quand même un pourboire. Préparez-vous à être constamment harcelé pendant toute la durée de votre séjour en Égypte. Même dans les toilettes de l'aéroport, ils essaient de vous soutirer un pourboire. Il est évident que les gens sont désespérés et essaient de gagner leur vie, mais c'est très épuisant à la fin de la semaine.
Le vol intérieur a été réservé tard dans la journée et l'itinéraire a donc été déplacé d'un jour sans préavis. Sur un itinéraire de sept jours, trois jours sont consacrés au vol et à aucune activité.
Les repas inclus n'étaient pas tout à fait exacts. Notez également que lorsque vous commencez très tôt, ce qui s'est produit à trois reprises (visite complète de Louxor, vol en montgolfière et vol vers Le Caire), vous n'avez pas droit au petit-déjeuner buffet pour lequel vous avez payé - vous avez droit à un sac de petits pains, à quelque chose qui ressemble à du jambon et à un yaourt. Le pain était rassis un jour et immangeable, ce qui fait que nous n'avons eu droit à un vrai petit-déjeuner que trois jours.
L'hôtel "5 étoiles" du Caire était très éloigné du centre, il est donc difficile de faire quoi que ce soit si vous arrivez au Caire plus tôt dans la journée. Le premier jour, il n'y avait pas d'eau dans la salle de bain pendant plusieurs heures. Nous avons cependant apprécié la nourriture au restaurant de l'hôtel et avons trouvé que le prix était raisonnable.
Le bateau de croisière n'avait rien de 5 étoiles. Pas de salle de sport, la nourriture était vraiment moyenne, les boissons étaient chères (par rapport à l'hôtel), pas de WiFi gratuit ! Il fallait payer pour le WiFi et il ne fonctionnait même pas dans notre chambre ou sur le pont supérieur.
Sur une note positive, l'hôte Tony et les guides Nasir et Medhat ont été excellents. Ils étaient sympathiques, extrêmement bien informés et ont fait de leur mieux pour que nous soyons heureux et en sécurité.
Nous n'avons pas l'habitude de participer à des voyages organisés, mais nous avons pensé qu'il serait beaucoup plus sûr de le faire pour visiter l'Égypte. Nous avons tout de même apprécié de pouvoir voir tous les sites étonnants, mais l'expérience globale a été gâchée par tout ce que nous avons résumé ici, à un coût financier élevé. Il est vraiment frustrant qu'ils n'annoncent pas le coût total du voyage. On a l'impression qu'il y a beaucoup de coûts cachés en plus des gens qui essaient de vous soutirer de l'argent tout au long de votre séjour en Égypte.

















