Circuit guidé de luxe en Égypte avec croisière sur le Nil et vol 5*.

Traveler Reviews

• B

  Branko

  février 26, 2026
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  Les résultats de l'enquête Truly sont très encourageants. Videli smo veliko .
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  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez fait l'expérience de la véritable magie de l'Égypte avec Truly Egypt Tours - cela semble être une aventure inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt !

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• T

  tony

  février 15, 2026
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  Nous avons eu Ayman comme guide pour la croisière sur le Nil. Il a été excellent tout au long de la croisière. Très...
  Nous avons eu Ayman comme guide pour la croisière sur le Nil. Il a été excellent tout au long de la croisière. Très bien informé, très amical et très agréable à côtoyer. Il s'est assuré qu'on s'occupait bien de nous à tout moment et je le recommande vivement.Afficher plus
  Traveled in février 2026
• C

  claude

  février 8, 2026
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  Le tour opérateur a été très réactif à mes questions et flexible pour ajuster le circuit et faire des changements...
  Le tour opérateur a été très réactif à mes questions et flexible pour ajuster le circuit et faire des changements rapides quand c'était nécessaire. Les guides sont professionnels, aimables et attentifs à vos attentes, en particulier le guide à Louxor et pendant la croisière. La croisière elle-même a été une bonne expérience, mais certainement pas une expérience 5 étoiles comme vous pouvez vous y attendre, en particulier le bruit du bateau, la nourriture et l'atmosphère générale.Afficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci d'avoir partagé votre expérience avec Truly Egypt Tours ! Nous sommes heureux que notre réactivité, notre flexibilité et nos guides professionnels - en particulier à Louxor et pendant la croisière - aient répondu à vos attentes et aient permis des ajustements en douceur. Nous apprécions vos commentaires honnêtes sur la croisière et nous nous efforçons d'améliorer l'ambiance du bateau, la nourriture et le niveau de bruit pour un véritable 5 étoiles. Nous espérons dépasser vos attentes lors de votre prochain voyage ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

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  Julien

  février 8, 2026
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  Très bonne organisation pour ce voyage de 5 jours avec un guide attentif et attentionné.
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Nous vous remercions pour vos bons mots ! Nous sommes ravis que notre organisation et notre guide attentionné aient rendu votre voyage de 5 jours spécial. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt ! Merci beaucoup,

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• D

  Daniel

  janvier 31, 2026
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  J'ai réservé ce tour en tant que voyageur solo, bien que le site web le décrive comme un tour de groupe, j'ai été...
  J'ai réservé ce tour en tant que voyageur solo, bien que le site web le décrive comme un tour de groupe, j'ai été agréablement surprise de découvrir qu'il s'agissait d'un tour privé à un prix raisonnable. Les guides et les chauffeurs étaient tous excellents et tout a été communiqué clairement par WhatsApp. Le seul point à améliorer est la croisière sur le Nil. Bien qu'il soit indiqué qu'il s'agit d'une excursion de luxe, le bateau était daté, mais le personnel était accommodant. Dans l'ensemble, ce fut une excellente façon de découvrir l'Égypte et je recommanderais cette compagnie.Afficher plus
  Traveled in janvier 1970
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci pour votre commentaire et votre recommandation de Truly Egypt Tours - ce sont des voyageurs comme vous qui rendent notre travail gratifiant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience d'un circuit privé en tant que voyageur solitaire, avec d'excellents guides et chauffeurs, et une communication claire par WhatsApp. Votre satisfaction à l'égard de la valeur globale signifie beaucoup pour nous. Nous apprécions votre commentaire sur le bateau de croisière sur le Nil et nous l'utiliserons pour orienter les futures améliorations, en veillant à ce que nos offres de luxe répondent aux attentes tout en maintenant le service exceptionnel du personnel dont vous avez fait l'expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure égyptienne - peut-être avec une croisière améliorée la prochaine fois ? Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

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• J

  Jennifer

  janvier 12, 2026
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  Tout était bien organisé et j'étais en communication régulière avec le guide, de sorte que je connaissais à l'avance...
  Tout était bien organisé et j'étais en communication régulière avec le guide, de sorte que je connaissais à l'avance le programme de la journée. Nous avons beaucoup apprécié le temps passé avec Medhat, qui nous a traités comme des membres de sa famille. Les guides étaient flexibles et accommodantsAfficher plus
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  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour avoir choisi Truly Egypt Tours. Nous sommes ravis d'apprendre que tout était bien organisé, avec des agendas quotidiens clairs et une communication régulière qui vous a tenu informé. Le traitement familial de Medhat et la flexibilité de l'équipe ont clairement rendu votre voyage spécial - des commentaires comme celui-ci nous inspirent tous. Vos aimables paroles soulignent pourquoi nos guides égyptologues excellent dans les aventures personnalisées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres merveilles égyptiennes. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment ! Chaleureuses salutations, Mahmoud

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  Shubhdev

  décembre 6, 2025
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  Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne au Caire et lors de la croisière sur le Nil.
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale au Caire et lors de la croisière sur le Nil a été bonne - cela représente beaucoup pour notre équipe de Truly Egypt Tours. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures inoubliables en Égypte bientôt !

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• V

  Villie

  novembre 15, 2025
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  L'itinéraire était bon, le guide à Edfu parlait anglais avec un fort accent et il était difficile de le comprendre....
  L'itinéraire était bon, le guide à Edfu parlait anglais avec un fort accent et il était difficile de le comprendre. Le voyage n'a pas été très bien organisé par l'agence de voyage locale.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'itinéraire et nous apprécions vos commentaires sur votre expérience à Edfou. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accent du guide a rendu la communication difficile et que vous avez eu l'impression que l'organisation aurait pu être meilleure. Vos remarques nous aident à améliorer nos services, et nous veillerons à revoir notre coordination locale et nos normes de guidage afin d'améliorer les expériences futures. Nous apprécions vraiment votre contribution et espérons vous accueillir à nouveau pour un voyage plus facile et encore plus agréable à l'avenir.

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  Allan

  octobre 11, 2025
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  Excellent circuit et croisière. C'est la troisième fois que je viens en Égypte, je peux donc dire en toute confiance...
  Excellent circuit et croisière. C'est la troisième fois que je viens en Égypte, je peux donc dire en toute confiance que vous apprécierez cette option économique. Nous avons vu tous les temples de la croisière sur le Nil, Louxor, Karnak, la Vallée des Rois et Assouan, escortés par Medhat Labeeb. Il est très compétent et arrangeant. Demandez-lui et il vous arrangera ça... nous avons ajouté l'Obélisque inachevé. La nourriture de la croisière est excellente et le personnel est formidable. Notre guide du Caire était également formidable... Marta ? Tony, le coordinateur de l'excursion, comme Medhat, ira/arrangera tout ce que vous voulez.Afficher plus
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  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et votre croisière en Égypte. C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé que notre option économique était un choix satisfaisant, en particulier lors de votre troisième visite dans le pays. Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion d'explorer des sites emblématiques tels que les temples de la croisière sur le Nil, Louxor, Karnak, la Vallée des Rois et Assouan avec notre guide compétent et accommodant, Medhat Labeeb. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a fait vivre une expérience mémorable et enrichissante. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la délicieuse nourriture à bord de la croisière et que le personnel vous ait laissé une impression positive. Nous apprécions grandement vos commentaires élogieux sur Marta et Tony, notre guide du Caire et notre coordinateur d'excursion. Nous nous efforçons de fournir un service personnalisé et exceptionnel à nos clients, et nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont été en mesure de rendre votre voyage encore plus agréable en répondant à vos demandes. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi nos services et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une autre aventure à l'avenir ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

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  Danielle

  octobre 10, 2025
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  La moitié de ce voyage entre Louxor et Assouan a été très décevante. Truly Egypt Tours nous a confiés à un autre...
  La moitié de ce voyage entre Louxor et Assouan a été très décevante. Truly Egypt Tours nous a confiés à un autre groupe - "Nour Belle Tours" - dont le guide, Medhat Labeeb, était épouvantable. Dès que nous avons rencontré ce guide, j'ai été sceptique. Il parlait si doucement que personne dans le groupe ne pouvait l'entendre ou le comprendre et lorsque nous en avons parlé, lui demandant s'il pouvait parler plus fort, il nous a simplement dit de mieux écouter. Il était aussi incroyablement contrôlant, essayait de nous dicter ce que nous faisions de notre temps libre (en insistant particulièrement sur le fait que nous ne devions pas réserver de visites avec quelqu'un d'autre que lui), a dit que je n'avais pas "le droit" d'acheter une grande cruche d'eau de 8 litres pour la croisière sur le Nil - bien que j'aie vu plusieurs autres personnes faire de même -, a insisté pour que nous ne fassions des achats que dans les magasins qu'il avait choisis, et d'autres pratiques qui m'ont rendu très hésitante à lui faire confiance. Les visites qu'il nous a proposées sur les différents sites étaient désintéressées, précipitées et courtes. Je me suis retrouvée à chercher des informations sur Google pour combler les lacunes, car il ne répondait pas aux questions. La croisière sur le Nil à laquelle nous avons participé était le Jaz Celebrity. Nous avions réservé deux lits jumeaux et on nous a donné un grand lit qu'ils ont refusé d'échanger pour nous. Nous avons fini par trouver un couple qui avait reçu des lits jumeaux (qui ne faisait même pas partie de notre groupe) et qui était heureux d'échanger avec nous - mais ce manque de service à la clientèle était incroyable. Le prix des extras et des suppléments était beaucoup plus élevé que celui des autres groupes touristiques et le coût des billets à 155 USD était plus élevé que le coût réel de tous les billets, y compris la traversée en ferry vers une île et les activités en voiturette de golf, qui n'était que de 115 USD. La différence n'est pas énorme, mais elle montre à quel point l'opération est douteuse. De plus, lors de la réservation, il n'a pas été mentionné que nous serions mis en gage auprès d'une autre compagnie touristique. J'ai été appelé à toute heure du jour et de la nuit (c'était compréhensible la première fois parce qu'ils n'avaient pas vérifié dans quel fuseau horaire je me trouvais, mais je leur ai dit lors de cet appel quel était le décalage horaire) pour vérifier des choses qui figuraient dans les détails fournis. L'ensemble de l'opération semble un peu désordonné. Cela dit, la journée que nous avons passée au Caire avec notre égyptologue Nasr a été bien meilleure. Il était très bien informé et a passé du temps à nous donner tous les détails sur les pyramides. Le dernier jour se termine à 15 heures, ce qui est regrettable car cela signifie que nous avons parcouru le musée au pas de course et y avons passé moins de 90 minutes, alors que nous aurions certainement préféré rester plus longtemps.Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: Truly Egypt Tours

  Nous avons été surpris de lire cette critique ; elle nous a vraiment pris au dépourvu. Danielle a reçu plus que ce à quoi elle s'attendait et, en tant qu'agent de voyage, nous avons fait un effort supplémentaire pour elle. Tout d'abord, ce circuit commence au Caire, et non à Hurghada. Nous sommes allés la chercher à Hurghada à 6 heures du matin pour un transfert privé en limousine jusqu'à Louxor. Dès notre rencontre à Hurghada, elle s'est plainte de tout. À l'arrivée sur la croisière, elle a commencé à se plaindre de choses insignifiantes et a tenté d'impliquer les autres passagers dans ses plaintes. Cependant, tous les autres clients étaient très satisfaits et profitaient pleinement de leur croisière. Danielle n'a jamais mentionné qu'elle voulait une chambre à deux lits, mais nous lui avons fourni une chambre sur le pont supérieur et une chambre à deux lits. Ses plaintes nous ont donc laissés perplexes. En outre, elle a souvent demandé des réductions pour les excursions facultatives - pas seulement 5 % ou 10 %, mais des réductions de 50 $, et a même demandé des excursions gratuites. Nous avons été surpris par ses demandes d'excursions gratuites. De plus, elle semblait vouloir mécontenter les autres passagers de la croisière, ce qui a suscité plusieurs commentaires négatifs de la part de nos invités à bord. Le personnel et l'équipage ont également exprimé leur mécontentement à l'égard de son attitude et de la manière dont elle s'adressait à eux.

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