Portugal : Circuits noël et nouvel an 2026/2027

Tout était très bien dans ce voyage. L'hôtel était un excellent choix. Les chauffeurs du port et de l'aéroport étaient sympathiques et très appréciés. Pedro, notre guide principal pendant trois jours, a été un vrai plaisir. Un guide très compétent et amical, un chauffeur sûr, etc. Le deuxième jour, il y a eu une panne d'électricité dans toute la péninsule ibérique, de sorte que Sintra a fermé ses portes (une raison de plus pour revenir). Pedro et l'hôtel ont travaillé dur, se sont surpassés et ont pris grand soin de nous tout au long du séjour. Nous recommandons vivement Pedro, l'hôtel Lisboa Plaza et cette compagnie touristique.

Le circuit couvre tous les points forts du Portugal, avec une bonne variété d'hôtels et les dîners-buffets inclus étaient également un ajout agréable. Nous avons eu 2 guides, anglais et espagnol, Aman était vraiment sympa, serviable et bien informé. Nous n'étions que 6 dans le groupe anglais et c'était bien d'avoir quelqu'un qui parle anglais et qui nous a accompagnés tout au long du voyage. J'apprécie également qu'ils aient déplacé la visite de la chapelle d'Evora afin que nous puissions la visiter comme prévu. Quelques remarques pour l'amélioration : les groupes ont été déposés à 2 ou 3 endroits, ce qui rend plus long le ramassage/dépose, et certains groupes ont de meilleurs hôtels que d'autres. L'hôtel Roma Lisbon était très daté et avait des murs fins, la chambre voisine de la mienne était très bruyante jusqu'à 2 heures du matin, mais il n'y avait pas de numéro de réception à appeler. Il nous a fallu presque 2 heures entre le premier hôtel et le second, le Holiday Inn Porto, en raison d'un manque de communication et de la fermeture de la route ? qui devrait être mieux préparée à l'avance, certains des voyageurs qui ont participé au dîner fado ont été bousculés. Personnellement, j'aurais aimé passer plus de temps à Porto plutôt que de passer deux heures à tourner autour des mêmes pâtés de maisons dans le bus. Le chauffeur du bus ce soir-là n'était pas non plus compétent ou ne connaissait pas la région, si bien que j'ai eu le mal des transports cette nuit-là. J'ai apprécié qu'Aman nous ramène en taxi à l'hôtel à la fin. Nous n'avons pas pu déjeuner avant 15 heures certains jours et j'aurais apprécié qu'on nous informe la veille pour que nous puissions prendre quelques en-cas au petit-déjeuner. L'excursion optionnelle en bateau à Albufeira ? Ce serait bien d'avoir des écouteurs car nous n'entendions pas le guide. Mais dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié les excursions, je pense que le rapport qualité-prix est vraiment bon et je me suis fait des amis formidables en cours de route.

Je n'utiliserais plus Tourradar ou son opérateur, Wanderful Holidays. Tout d'abord, il n'y a pas eu l'accueil promis à l'aéroport de Libson et j'ai dû appeler la personne à contacter en cas d'urgence et laisser un message. Ensuite, le premier hôtel de Libson était très mauvais... vous avez dû porter vos bagages sur une volée de marches sans main courante juste pour atteindre le vieil ascenseur à l'étage zéro. Ensuite, il fallait prendre l'ascenseur pour trouver une personne à la réception à l'étage 1. Le comptoir de l'évier de la chambre était en contreplaqué verni et la fenêtre de 6 pieds au-dessus de l'évier avec des volets avait une peinture massive gondolée et écaillée. Les vieux planchers grinçaient bruyamment. La compagnie touristique a réservé des visites pour mes deux premiers jours en quittant l'hôtel avant même que leur service de petit-déjeuner ne commence à 8h... donc pas de petit-déjeuner buffet pour moi. Vous pourriez faire ce circuit sans eux et économiser des centaines d'euros au Portugal en réservant simplement en ligne des circuits en minibus auprès de "Livingtours" et en prenant des Uber ou des taxis jusqu'à leur bureau d'excursion pour prendre ensuite les circuits. C'est ce qu'a fait Tourradar. J'étais seul et j'étais assis avec des étrangers dans des minibus pour des excursions d'une demi-journée ou d'une journée entière avec Livingtours. J'ai failli rater mon train de Libson à Porto parce que Tourradar n'avait manifestement pas prévu assez de temps, même pour un trafic de 40 minutes. Je n'ai jamais atteint le siège de première classe qui m'avait été attribué (j'étais assis 11 wagons plus loin en deuxième classe) parce qu'il n'y avait pas assez de temps pour me déplacer vers mon siège/voiture réservé(e) en bas de la plate-forme. Le deuxième hôtel était meilleur, à Porto, mais on m'a réservé un lit jumeau pour un homme de 300 livres. Je n'ai même pas pu pousser les lits jumeaux l'un contre l'autre à cause d'une table fixe, fixée au mur, entre eux. Je n'ai pas bien dormi. Lors de l'une des excursions d'une journée à Porto, j'ai dû payer moi-même mon déjeuner, alors que le bon d'échange et l'itinéraire indiquaient que le déjeuner était inclus. J'ai demandé un remboursement à Tourradar à ce sujet. Le voyagiste était trop verbeux et trop long dans ses communications avec le centre d'appel via What's App. Je ne réserverais pas de voyage par leur intermédiaire.