Fiordland Navigator

Avis

• PM

  Phil
  3 jours d'aventure dans le détroit de Doubtful à partir de Queenstown

  4.0 - Bien

  Écrit le septembre 28, 2023

  

  Thrifty Tours a commenté cette évaluation

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  Bonjour Phil, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, votre avis est très important pour nous. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre croisière d'une nuit dans le détroit de Doubtful. C'est un endroit très spécial. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu l'impression que le remboursement n'était pas approprié. En raison d'inondations survenues pendant votre voyage, nous avons dû annuler et rembourser cette partie de l'excursion et notre équipe a renvoyé les fonds au mode de paiement initial utilisé. J'espère que vous avez fait un bon voyage et je me réjouis de vous accueillir en Nouvelle-Zélande dans un avenir proche. Je vous remercie de votre attention.
• 

  Chris
  3 jours d'aventure dans le détroit de Doubtful à partir de Queenstown

  4.0 - Bien

  Écrit le août 11, 2023

  

  Thrifty Tours a commenté cette évaluation

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  Bonjour Chris, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettrons votre suggestion à l'organisateur de l'excursion en bus pour qu'il rende les arrêts plus clairs :) Je transmettrai également vos bons mots à ma collègue Marissa qui a réservé le circuit pour vous. Nous espérons que vous reviendrez en Nouvelle-Zélande !