Jordanie et Égypte Express

Avis des voyageurs

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  A4.0•septembre 2023
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  JORDANIE Le point fort du voyage est, comme d'habitude, Petra - il faut vraiment une longue journée pour cela,...
  JORDANIE Le point fort du voyage est, comme d'habitude, Petra - il faut vraiment une longue journée pour cela, surtout si vous voulez voir le monastère. Le guide pense que ce n'est pas le cas, mais nous avons dû lui répéter que les touristes se rendent en Jordanie principalement pour voir Petra. Nous avons opté pour un autre château au lieu de celui de Kerak qui était prévu dans l'itinéraire car le guide nous avait prévenus que si nous faisions le château de Kerak, nous arriverions à Petra en retard et que l'autre château était plus beau. A ma grande déception, le château était vide, juste des ruines. Je (enfin pas seulement moi mais les autres femmes du tour) trouve que le guide Ibrahim est un peu grossier envers les femmes, qu'il hausse la voix et a l'air irrité. J'ai observé qu'il n'était pas comme ça avec les hommes du groupe, même quand c'était le gars qui causait le retard. +ves Eau gratuite Le chauffeur Walid est gentil EGYPTE Felucca - Je pense que cela devrait être juste une expérience mais pas une option pour dormir à cause des moustiques et de la situation des toilettes (la douche n'est pas fonctionnelle). Nous avons également été très déçus que notre dîner, qui était inclus ce jour-là, se résume à des pâtes et du poulet rôti. Je vous conseille vivement de passer une autre nuit dans le village nubien au lieu de rester dans la felouque car c'est très agréable de le voir à la lumière du jour et d'explorer la petite ville. Le Caire-Luxor - Je vous recommande vivement de réserver un vol car il s'agit d'un trajet de 10 heures dans chaque sens et, étonnamment, le seul arrêt pour un repas n'est qu'une collation, pas un vrai repas car le magasin où nous nous sommes arrêtés ne fait même pas de sandwichs ou quoi que ce soit d'autre de rassasiant. C'est aussi le seul arrêt pour les toilettes. Nous étions dans un petit véhicule de type bus, qui n'avait pas d'espace de rangement pour les bagages à part le toit, ce qui fait que nous étions à l'étroit à l'intérieur du bus. Hôtels au Caire - L'hôtel Oasis a un très mauvais signal wifi, mais la chambre est très spacieuse. L'hôtel Zayed, qui était notre dernier hôtel au Caire avant de reprendre l'avion pour nos destinations respectives, était extrêmement décevant, c'est le moins que l'on puisse dire (je ne sais pas si cet hôtel a même une étoile). Le wifi est très mauvais, la douche ressemble à une petite baignoire, trop petite, je ne pense pas qu'aucun d'entre nous ait pris une douche cette nuit-là, même si nous revenions d'un voyage de 10 heures. La poubelle de ma salle de bain n'a même pas été vidée, donc elle puait, et quand j'ai demandé à ce qu'elle soit vidée, on m'a dit que le service d'entretien n'était pas là avant le lendemain. Les végétaliens, les végétariens et les personnes souffrant d'allergies ou d'intolérances alimentaires auront du mal à suivre leur régime car la plupart des plats proposés sont à base de viande et de gluten. Nous avons payé 120 $ chacun (60 $ pour le pourboire, apparemment pour les hommes de service/porters à l'exception du guide et 60 $ pour les droits d'entrée) - si vous faites le circuit vous-même et que vous allez dans les endroits couverts par ce circuit, vous paierez beaucoup moins cher. Abou Simbel (visite facultative) - bien que je recommande vivement la visite de ce magnifique temple, payer 150 $ pour la visite + 10 $ pour le billet d'entrée est une véritable escroquerie ! Nous n'avons eu droit qu'à 2 heures, enfin 1,5 heure pour explorer l'endroit et penser que nous rentrons à Assouan pour déjeuner dans la felouque et naviguer sur le Nil. Je trouve que notre guide Ayman ne communique pas avec nous, surtout quand il s'agit du plan/itinéraire de la journée. Je sais que nous avons la copie papier de l'itinéraire, mais j'apprécierais qu'il commence la journée en nous informant/rappelant ce que nous allons faire ce jour-là et le lendemain. A Louxor, il y a eu 2 jours où nous avons eu des après-midi libres et des visites optionnelles. Je pense que le temple de Louxor aurait dû être inclus dans le circuit car le prix d'entrée n'est pas très élevé. Mais j'ai vraiment apprécié l'hébergement alloué ici au Sonesta St George, un séjour impeccable. Je trouve que nous n'avons pas eu plus de temps pour visiter la pyramide et le sphinx - qui est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai visité l'Égypte. Nous avons été emmenés de l'autre côté des pyramides pour une promenade à dos de chameau/cheval, comme cela n'était qu'optionnel, ceux qui ne voulaient pas monter devraient avoir la possibilité de rester près des pyramides à la place.Afficher plus
  A voyagé en mars 2023
  

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  Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous nous efforcerons d'assurer un service plus rapide à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une meilleure expérience de voyage la prochaine fois.

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• A

  Graylin5.0•décembre 2019
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  A voyagé en mars 2019

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre voyage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances en Jordanie et en Égypte avec peu de moyens. Nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir !

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• A

  Patrick5.0•décembre 2019
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  A voyagé en mars 2019

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  Réponse de : Encounters Travel

  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre voyage en Jordanie et en Egypte avec un petit budget et nous espérons que vous nous rejoindrez à l'avenir !

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• A

  Robert5.0•décembre 2019
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  A voyagé en décembre 2018

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre circuit Jordanie et Égypte avec peu de moyens et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir !

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• A

  Maria5.0•décembre 2019
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  A voyagé en décembre 2018

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre circuit Jordanie et Égypte avec peu de moyens et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir !

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  RigobertoGarcia5.0•décembre 2019
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  En Jordanie, nous étions trois dans notre groupe, pendant huit jours, avec un chauffeur et un guide. C'est...
  En Jordanie, nous étions trois dans notre groupe, pendant huit jours, avec un chauffeur et un guide. C'est incroyable. En Égypte, notre guide Walid est très compétent et il raconte l'histoire et les histoires des gens et des lieux d'une manière que nous avons tous comprise dans le groupe, tous les 20. Pour chaque dollar, cela vaut chaque centime.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2019
  

  Réponse de : Encounters Travel

  Cher RigobertoGarcia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous en Jordanie et en Égypte, et que vous ayez estimé que le voyage était d'un bon rapport qualité-prix. C'est certainement le type d'expérience que nous cherchons à offrir. Nous espérons avoir l'occasion de voyager à nouveau avec vous dans l'une de nos nombreuses autres destinations !

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• A

  Anonymous4.0•novembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de Gavin et que votre transfert à l'aéroport s'est bien déroulé. Nous indiquons les heures de prise en charge dans votre lettre de bienvenue, qui aurait dû vous être transmise par le représentant de l'aéroport ou la réception de l'hôtel au moment de l'enregistrement. Je suis désolée si vous ne l'avez pas reçue pour une raison quelconque. Nous avons récemment avancé les heures de départ de Petra, ainsi que d'autres heures de départ au cours du circuit, à la fois pour vous donner plus de temps pendant les journées d'hiver plus courtes, mais aussi pendant le reste de l'année. Petra est un point culminant et nous voulons que les gens profitent au maximum du temps qu'ils y passent. Je suis heureux que l'hôtel ait changé votre chambre à votre demande, et nous avons soulevé la question des portes de balcon verrouillables avec nos partenaires en Jordanie. Dans l'ensemble, je suis très heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour en Jordanie. Nous serions ravis de vous accueillir sur un autre circuit à l'avenir.

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• A

  Hunter4.5•novembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019

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  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre circuit Jordanie et Égypte avec peu de moyens et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau à l'avenir !

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  Melissa5.0•novembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019

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  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la présence de Khalid en tant que guide. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos appels téléphoniques. Nous nous efforçons toujours de répondre à toutes les communications dans les 24 heures pendant les jours ouvrables, et nous nous excusons si quelque chose a été manqué. Nous prendrons également en considération votre suggestion concernant les musées d'art. Nous espérons pouvoir voyager à nouveau avec vous à l'avenir.

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• A

  Ashley5.0•novembre 2019
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  A voyagé en janvier 2019

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  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez trouvé la visite excellente et que vous avez également apprécié le service de Khalid. Je vous remercie également pour vos commentaires sur nos notes concernant les vêtements et l'alcool. Dans le sud de la Jordanie, l'alcool est effectivement disponible, mais il est généralement limité aux bars des hôtels, et il est exact que de nombreux hôtels à Petra ne proposent pas d'alcool sur place. Nous chercherons à mieux expliquer ce point afin de répondre aux attentes. En ce qui concerne l'utilisation de bouteilles d'eau en plastique, nous cherchons actuellement des moyens de réduire la quantité de bouteilles en plastique utilisées lors de nos excursions, et l'une de ces solutions pourrait être un grand réservoir d'eau installé dans le véhicule, que les clients pourraient ensuite utiliser pour remplir leurs propres bouteilles. Nous prévoyons de commencer à déployer ces solutions en 2020. Merci encore d'avoir choisi de voyager avec nous en Jordanie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir sur un autre circuit à l'avenir.

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