Escapades au Vietnam et à Bali 12 jours

Avis des voyageurs

• AB

  Ajay4.0•février 2025
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Dans l'ensemble, c'était bien. Danny a été d'une grande aide et toujours disponible. Nous avons apprécié son...
  Dans l'ensemble, c'était bien. Danny a été d'une grande aide et toujours disponible. Nous avons apprécié son attitude attentionnée. Cependant, lorsque nous avons payé un supplément pour les hôtels, nous pensions que nous aurions également une cabine surclassée pour la croisière, ce qui n'a pas été le cas. Le séjour au village de Ba Khan a été un gâchis, car il a duré trop longtemps et le temps n'était pas propice à la visite, une journée supplémentaire en croisière ou à Bali aurait été préférable. La nourriture n'était pas très bonne.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : Legend Travel Group

  Cher Ajay, Merci de nous avoir fait part de vos réflexions. Nous apprécions vos paroles aimables à l'égard de Danny et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé son soutien utile tout au long du voyage. En ce qui concerne les repas, nous comprenons que les goûts peuvent varier, mais nous nous efforçons de proposer une grande variété de plats qui conviennent à toutes les préférences. Nous avons le plaisir de vous informer que 100 % de nos clients se sont déclarés satisfaits de la nourriture que nous proposons dans le cadre de nos voyages organisés, et nous sommes toujours ouverts aux suggestions visant à améliorer l'expérience. Nous souhaitons également répondre à vos préoccupations concernant votre séjour au Bakhan Village Resort. Nous regrettons sincèrement que la construction de la route ait entraîné des retards et nous comprenons l'impact que cela a eu sur votre expérience. Veuillez noter que cette situation est indépendante de notre volonté, et nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à Bakhan Village Resort à l'avenir, où vous pourrez profiter de tout son charme une fois les travaux terminés. En ce qui concerne la croisière de nuit en bateau dans la baie d'Halong, nous aimerions préciser que vous n'avez pas demandé à être surclassé dans une catégorie de cabine supérieure. Nous n'avons pas non plus reçu de paiement pour un tel surclassement, et nous n'avons donc pas pu l'organiser. Nous nous efforçons d'être transparents dans nos services et nous voulons nous assurer qu'il n'y a pas de confusion, en particulier pour nos futurs voyageurs. Nous espérons sincèrement que vous continuerez à faire confiance à Legend Travel Group pour vos futures aventures, et nous apprécions votre compréhension. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Afficher plus
• A

  Andrew5.0•septembre 2022
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Brillante organisation pour ma première visite au Vietnam et mon circuit de 12 jours à Bali, Indonésie ! Fantastique...
  Brillante organisation pour ma première visite au Vietnam et mon circuit de 12 jours à Bali, Indonésie ! Fantastique communication de la part de cette société, si utile pour tous les arrangements. Il est facile de travailler avec eux, ils ont fait en sorte que mon expérience soit très détendue et facile à vivre. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui veulent vivre une expérience sans souci au Vietnam. Les hôtels étaient superbes et l'accueil à l'aéroport était super utile. J'ai adoré mon circuit "Vietnam Highlights plus Bali" et j'ai beaucoup apprécié le Vietnam et Bali. Merci d'avoir contribué à rendre mon expérience si mémorable.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2022
  

  Réponse de : Legend Travel Group

  Bonjour Andrew - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

  Afficher plus
• G

  GinoDeCraemer5.0•août 2022
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Danny et Tony sont des hommes formidables du groupe Legend Travel ! Nous avons passé 12 jours au Vietnam et à Bali,...
  Danny et Tony sont des hommes formidables du groupe Legend Travel ! Nous avons passé 12 jours au Vietnam et à Bali, en Indonésie. Nous avons compris que le tourisme est confronté à des difficultés dues à la pandémie de grippe aviaire. Tony et Danny ont travaillé dur et sont à l'écoute de leurs clients. Ils ont beaucoup de clients différents, mais ils savent ce qu'il faut faire en cas de problème. Ils ont mis en place une communication professionnelle. Nous recommandons Legend Travel Group à tous nos amis !Afficher plus
  A voyagé en août 2022
  

  Réponse de : Legend Travel Group

  Cher M. Gino De Craemer - Je voudrais vous remercier pour vos merveilleux commentaires sur votre incroyable voyage avec TourRadar et Legend Travel Group au Vietnam ! Vos commentaires 5* sont notre inspiration et nous aident beaucoup à améliorer nos services et notre personnel ! J'espère pouvoir vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages de rêve ! Restez en contact - vous êtes une famille heureuse ! Meilleures salutations, Tony Bui - au nom de l'équipe de Legend Travel Group !

  Afficher plus
• 

  Peter5.0•janvier 2020
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Le meilleur du Vietnam et de Bali par Legend Travel Group. Nous avons passé de très bonnes vacances au Vietnam. Le...
  Le meilleur du Vietnam et de Bali par Legend Travel Group. Nous avons passé de très bonnes vacances au Vietnam. Le voyage a été réservé via Tourradar aux Pays-Bas, mais l'agent au Vietnam était le Legend Travel Group. Tout a été parfaitement organisé, nous avons reçu toutes les informations nécessaires et toutes les prises en charge ont été effectuées à temps. Ce qui est très positif, c'est que lorsque notre voyage dans la baie d'Ha Long n'a pas pu avoir lieu à la date prévue, à cause d'un typhon, le programme a été adapté pour que nous puissions quand même y aller.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2020
  

  Réponse de : Legend Travel Group

  Cher M. Peter, je suis au nom de Legend Travel Group, je voudrais vous remercier pour votre commentaire très agréable concernant votre expérience de "Vietnam Highlights plus Bali - 12 Days" avec Tourradar & Legend Travel Group ! Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu de bonnes expériences au Vietnam et sur l'île de Bali ! Votre voyage est une excellente occasion pour les voyagistes locaux comme Legend Travel de faire connaître au monde leur magnifique pays - le Vietnam et l'Indonésie - grâce à vous ! Vos commentaires 5* encourageront notre équipe à améliorer notre service ! Nous vous remercions pour tout ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, le meilleur ! Nous espérons vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages ! Restez en contact et à bientôt ! N'oubliez pas d'envoyer vos recommandations sur vos expériences à vos parents et amis ! Meilleures salutations, l'équipe de Legend Travel Group

  Afficher plus
• 

  Friedrich5.0•décembre 2016
  Sous la direction de Trung
  Traduit automatiquement. Afficher dans la langue d'origineNotez cette traduction
  Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  Grâce à vous, nous pouvons dire que l'ensemble du voyage a été très bien organisé. Le chauffeur et le guide dans les...
  Grâce à vous, nous pouvons dire que l'ensemble du voyage a été très bien organisé. Le chauffeur et le guide dans les différents endroits ont été très serviables et avec beaucoup de connaissances sur l'histoire de votre pays. Bien sûr, nous savons que nous avons réservé un circuit dans un hôtel 3 étoiles. Nous n'avons donc aucune raison de nous plaindre des hôtels. La nourriture que vous nous avez servie au déjeuner et au dîner était généralement très bonne. En ce qui concerne l'organisation du voyage, nous pouvons dire que tous les endroits que nous avons visités répondaient à nos exigences et à nos exceptions. Afficher plus
  A voyagé en octobre 2016
  

  Réponse de : Legend Travel Group

  Cher M. Friedrich, - Je suis au nom de Legend Travel Group, je voudrais vous remercier pour votre très belle critique concernant votre expérience de "Vietnam Highlights plus Bali - 12 Days" avec TourRadar & Legend Travel Group ! Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu de bonnes expériences à travers le Vietnam ! Votre voyage est une grande opportunité pour les voyagistes locaux comme Legend Travel de présenter le magnifique pays - le Vietnam - au monde entier à travers vous ! Vos commentaires 5* encourageront notre équipe à améliorer notre service ! Nous vous remercions pour tout ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, le meilleur ! Nous espérons vous servir à nouveau lors de vos prochains voyages ! Restez en contact et à bientôt ! N'oubliez pas d'envoyer vos recommandations sur vos expériences à vos parents et amis ! Meilleures salutations, l'équipe de Legend Travel Group

  Afficher plus