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A-ROSA STELLA

Construit
2005
Invités
174
Longueur
125,8 m / 410,1 ft
Largeur
11,4 m / 36 ft
Cabines privées
86
Vitesse de croisière
13 kn / 24 kph / 15 mph
Country/Region
Southern France, Provence
Rivière/Fleuves
Rhône, Saône, Rhin
Régions
Sud de la France, Provence

Avis

  • AK
    5.0 - Excellent
    Écrit le octobre 30, 2024
    A-ROSA a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cher Anthony, merci pour votre commentaire et vos superbes photos ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment, et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à bord ! L'équipe A-ROSA
  •  reviewer 2
    5.0 - Excellent
    Écrit le avril 9, 2023
    A-ROSA a commenté cette évaluation
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Chère Josiane, Nous vous remercions d'avoir embarqué avec A-ROSA et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre voyage a été affecté par les grèves, mais nous sommes ravis de savoir que vous avez tout de même fait un voyage mémorable. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un excellent service, malgré les circonstances imprévues. Nous vous remercions de votre gentillesse et espérons vous accueillir bientôt pour une autre croisière sur le Rhône ou d'autres croisières avec A-ROSA. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Votre équipe A-ROSA
  •  reviewer 3
    3.0 - Moyenne
    Écrit le juin 12, 2022
    A-ROSA a commenté cette évaluation
    Chère Maggie Hollins, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience frustrante, mais nous apprécions que vous ayez porté ce problème à notre attention. Malheureusement, en 2022, l'A-ROSA LUNA ne fait pas partie des navires internationaux d'A-ROSA. La langue officielle à bord de nos navires nationaux est uniquement l'allemand et les annonces du navire ainsi que toutes les informations écrites ne sont pas fournies en anglais. Cependant, nos clients anglophones devraient pouvoir communiquer en anglais avec notre personnel à tout moment. Nous profiterons de cette critique pour continuer à former notre personnel à bord à la langue anglaise de manière encore plus intensive. Il peut être intéressant de savoir qu'en 2023, nous accueillerons nos hôtes internationaux sur l'ensemble des 13 navires de la flotte d'A-ROSA. Tous les documents, les annonces, la signalisation et les divertissements, ainsi que notre équipage, seront internationaux en 2023. Nous comprenons, d'après vos commentaires, que la sélection et la préparation des repas n'ont pas répondu en partie à vos attentes. En fait, la nourriture à bord de nos navires fait l'objet d'éloges. Un élément important du concept A-ROSA est d'offrir une nourriture fraîchement préparée et de haute qualité. Si le choix des aliments et leur préparation n'ont pas répondu à vos attentes, nous en sommes sincèrement désolés. Notre offre culinaire est fraîchement préparée chaque jour à partir des meilleurs ingrédients, ce qui est l'une des maximes du concept A-ROSA. Bien entendu, chaque chef prépare ses plats avec une touche personnelle et se fera un plaisir de répondre à une demande individuelle sur demande. Nos chefs, le maître d'hôtel et le directeur de l'hôtel sont à votre disposition pour répondre à vos questions. Continuez à vous sentir les bienvenus chez A-ROSA et soyez assurés que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous garantir des croisières fluviales relaxantes et sans encombre. Toute l'équipe d'A-ROSA vous souhaite, ainsi qu'à votre mari, ses meilleurs vœux. Restez en bonne santé.
  • DM
    5.0 - Excellent
    Écrit le novembre 5, 2019

Cabines privées / Suites

  • Cabine Cabine extérieure Pont 1 (cat. S; 2 bed; 14.5 m²) (150 ft²)
  • Cabine Cabine extérieure Pont 1 (cat. A; 2 bed; 14.5 m²) (150 ft²)
  • Cabine Cabine extérieure Pont 2 (cat. C; 2 bed; 14.5 m²) (150 ft²)
  • Cabine Cabine extérieure Pont 3 (cat. D; 2 bed; 14.5 m²) (150 ft²)

Plans de pont

Plan de  Deck 1
Deck 1
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Deck 2
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Deck 3
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Deck 4
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Legend