A-ROSA VIVA
- Construit
- 2010
- Invités
- 202
- Longueur
- 135 m
- Largeur
- 11,4 m
- Cabines privées
- 99
- Vitesse de croisière
- max. 22 km/h
- Équipage
- 54
- Tonnage brut
- 3600 gt
- Rivière/Fleuve
- , Seine
- Régions
-
,
Nord de la France,
Normandie
Avis
- CCCathleen3 - MoyenneÉcrit le juillet 31, 2026
A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Cathleen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires si détaillés concernant votre expérience de croisière. Bien que nous soyons ravis que vous ayez apprécié certains aspects de votre voyage, nous regrettons que plusieurs éléments n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant les activités à bord, les options de restauration, la disposition des places, le confort, les excursions et le service ont été soigneusement examinés et transmis aux services concernés. De plus, nos équipes à bord ont été informées de vos remarques et ont reçu des conseils et une formation supplémentaires afin de nous aider à améliorer en permanence l’expérience de nos passagers. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord de l’un de nos navires A-ROSA et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience de croisière encore plus agréable à l’avenir. L’équipe A-ROSA - IZIrvin4 - BienÉcrit le juin 11, 2026A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisCher Irvin, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, mais nous sommes ravis que notre équipage ait pu vous offrir une expérience aussi agréable. Merci beaucoup pour votre charmant commentaire. L'équipe A-ROSA
- MSMargaret1 - MauvaisÉcrit le mai 5, 2026A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Margaret, sur toutes nos croisières internationales, nous nous engageons à faire en sorte que tous nos invités se sentent les bienvenus. C'est pourquoi nous veillons à ce que toutes les informations, les annonces et le personnel soient bilingues en anglais et en allemand. Nous regrettons que votre récent voyage n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour les opérations futures. L'équipe A-ROSA
- Kathleen1 - MauvaisÉcrit le mai 6, 2025A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Kathleen, nous sommes sincèrement désolés de la situation dévastatrice dans laquelle se trouve votre famille. Nous ne pouvons qu'imaginer à quel point cette période doit être incroyablement difficile pour vous tous. Bien que nous fassions de notre mieux pour traiter chaque cas avec soin, nous devons également respecter les conditions générales des services réservés, qui s'appliquent à tous les clients de la même manière. Nous comprenons que cela puisse paraître impersonnel dans une situation comme la vôtre. En ce qui concerne l'expérience des autres membres de la famille à bord, nous apprécions vos commentaires et nous allons revoir les points mentionnés concernant la nourriture et l'assistance linguistique lors des excursions. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à tous nos clients et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour votre groupe. Cordialement, l'équipe d'A-ROSA
- Ann4 - BienÉcrit le avril 30, 2025A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Ann, merci beaucoup pour vos commentaires sur la performance de notre équipage lors de votre croisière sur la Seine. Ils aiment rendre chaque journée très spéciale pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt à bord ! Cordialement, l'équipe d'A-ROSA
- JMJanet4 - BienÉcrit le avril 29, 2025A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Janet, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre croisière sur la Seine et nous espérons vous accueillir à nouveau à bord bientôt ! Cordialement, l'équipe d'A-ROSA
- Ann3 - MoyenneÉcrit le avril 26, 2025A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisChère Ann, Nous vous remercions d'avoir commenté votre croisière sur la Seine avec A-ROSA VIVA. Notre équipage est le cœur et l'âme de nos croisières et nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de leur service. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines excursions n'ont pas pu être effectuées en anglais. Les excursions sont soumises à des nombres minimums, et les clients peuvent se joindre à une excursion en allemand à un tarif réduit si les nombres minimums pour un guide anglais ne sont pas atteints. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord. Cordialement, l'équipe d'A-ROSA
- Wayne2 - Plutôt médiocreÉcrit le juillet 15, 2024A-ROSA a commenté cette évaluationTraduction automatique disponible en Français. Afficher en FrançaisCher Wayne, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. A-ROSA est une compagnie de croisières fluviales basée en Allemagne, et nous suivons un concept européen. Nous aimons faire découvrir à nos clients les plus beaux fleuves d'Europe d'un point de vue européen. Cela influence nos menus, nos excursions, nos itinéraires et l'atmosphère générale de détente à bord. Nos clients aiment s'immerger dans la destination et faire l'expérience d'une touche locale. Nos réceptionnistes sont plus qu'heureux de vous montrer comment accéder aux guides audio et aux cartes en anglais dans notre application A-ROSA, n'hésitez pas à demander ! L'équipe A-ROSA
Cabines privées / Suites
- Cabine Cabine extérieure Pont 1 (S 14,5 m²)
- Cabine Cabine extérieure Pont 1 (A 14,5 m²)
- Cabine Cabine extérieure Pont 2 (C 14,5 m²)
- Cabine Cabine extérieure Pont 3 (D 14,5 m²)
Plans de pont
Deck 1
Deck 2
Deck 3
Deck 4
Legend