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MS L’Europe

418 avis
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Circuits avec ce Embarcation

Construit
2006 (refurbished 2016)
Invités
180
Longueur
110m
Largeur
11.4m
Cabines privées
90
Électricité
220v
Rivière/Fleuves
Rhin, Danube
Régions
Vallée du Rhin, Alsace et Lorraine, Nord de la France,
Vienne, Budapest et Prague
  • Avis
  • Cabines privées / Suites
  • Plans de pont

Avis

  • AH
    5.0 - Excellent
    Écrit le mai 26, 2025
  • D
    4.0 - Bien
    Écrit le avril 21, 2025
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Merci beaucoup pour votre message et pour les photos que vous avez partagées avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la croisière bien organisée et que vous avez apprécié l'excellente nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la barrière de la langue a affecté votre expérience, et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous sommes heureux qu'un membre de l'équipage ait pu vous aider et nous continuerons à travailler à l'amélioration de la communication pour tous nos clients internationaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord prochainement, dans des conditions encore meilleures. L'équipe de CroisiEurope
  • reviewer 3
    5.0 - Excellent
    Écrit le avril 17, 2025
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Merci beaucoup pour votre aimable message et les belles photos que vous avez partagées avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre voyage à bord du MS Vivaldi a été une expérience positive et que vous avez apprécié la nourriture et le service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord pour un nouveau voyage mémorable avec CroisiEurope ! L'équipe CroisiEurope
  • reviewer 4
    5.0 - Excellent
    Écrit le janvier 13, 2025
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux et pour les magnifiques photos que vous nous avez fait parvenir ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez passé un excellent moment, que vous avez apprécié le service, la nourriture et les endroits que vous avez visités. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord pour un nouveau voyage mémorable ! L'équipe CroisiEurope
  • reviewer 5
    2.0 - Plutôt médiocre
    Écrit le octobre 16, 2024
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Cher Monsieur Ermakov, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience récente. Soyez assuré que nous prenons la situation très au sérieux et que nous répondrons directement à votre agence de voyage pour lui fournir de plus amples détails. Nous apprécions grandement votre compréhension et votre patience pendant que nous traitons la situation. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Service clientèle de CroisiEurope
  • A
    2.0 - Plutôt médiocre
    Écrit le octobre 16, 2024
  • HR
    3.0 - Moyenne
    Écrit le septembre 25, 2024
    CroisiEurope River Cruises a commenté cette évaluation
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    Chère Madame Reckerth, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine, la nourriture et le service à bord, ainsi que l'itinéraire général de la croisière. Nous regrettons que les informations concernant les options de transport au débarquement à Rastatt aient été insuffisantes. Nous en tiendrons certainement compte pour les prochaines croisières afin de nous assurer que tous les clients disposent des informations nécessaires. En ce qui concerne l'excursion à Rüdesheim, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Votre suggestion de pouvoir visiter le vignoble et goûter les raisins est intéressante, et nous étudierons les moyens d'améliorer cette expérience. Nous sommes également conscients de vos préoccupations concernant le manque d'informations en allemand pendant l'excursion. Nous veillerons à ce que nos excursions fournissent des explications équivalentes dans toutes les langues proposées afin d'éviter de telles divergences. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Le service clientèle
  • reviewer 8
    5.0 - Excellent
    Écrit le juin 18, 2024
  • PK
    5.0 - Excellent
    Écrit le juin 14, 2024
  • KT
    5.0 - Excellent
    Écrit le juin 2, 2024
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Cabines privées / Suites

  • Pont supérieur (2 Adjustable Twin Beds Category B) (140 ft²)
  • Pont supérieur (1 Double Bed Category A) (140 ft²)
  • Pont supérieur (2 Adjustable Twin Beds Category A) (140 ft²)
  • Pont intermédiaire (2 Adjustable Twin Beds Category C) (140 ft²)
  • Pont intermédiaire (2 Adjustable Twin Beds Category B) (140 ft²)
  • Pont intermédiaire (1 Double Bed Category A) (140 ft²)
  • Pont intermédiaire (2 Adjustable Twin Beds Category A) (140 ft²)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category C) (140 ft²)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category B)
  • Pont principal (2 Adjustable Twin Beds Category A) (140 ft²)
  • Pont principal (1 Double Bed Category A) (140 ft²)

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