MS Modigliani

Avis

• TG

  Toni
  La romantique vallée du Rhin et le rocher de la Lorelei (croisière de port en port)

  4 - Bien

  Écrit le août 5, 2025

  

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  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience à bord et que Thomas et Quinteria ont rendu votre croisière particulièrement agréable. Nous avons également pris note de votre commentaire concernant les visites en anglais, et nous apprécions vraiment votre contribution car elle nous aide à améliorer nos services pour nos futurs clients. L'équipe de CroisiEurope
• ME

  Marilyn
  La romantique vallée du Rhin et le rocher de la Lorelei (croisière de port en port)

  5 - Excellent

  Écrit le juin 25, 2025

  

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  Chère Madame EGGER, merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre cabine, les paysages spectaculaires et le service de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord prochainement ! L'équipe CroisiEurope
• 

  Alex
  Croisière transeuropéenne de Strasbourg à Budapest (croisière de port à port, 17 destinations)

  5 - Excellent

  Écrit le mai 26, 2025
• 

  Emil
  Les perles du Danube (croisière port à port)

  1 - Mauvais

  Écrit le octobre 8, 2024

  

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  Cher Monsieur ERMAKOV, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un excellent service et une expérience agréable à bord pour tous nos clients, et il est décevant d'entendre que vous pensez que nous n'avons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le service à la clientèle et la nourriture, en particulier le petit-déjeuner. Nous prenons ces questions au sérieux et les transmettrons à notre équipe afin qu'elle les examine et les améliore si nécessaire. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Service clientèle de CroisiEurope
• HR

  Hedwig
  La romantique vallée du Rhin et le rocher de la Lorelei (croisière de port en port)

  3 - Moyenne

  Écrit le septembre 25, 2024

  

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  Chère Madame Reckerth, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine, la nourriture et le service à bord, ainsi que l'itinéraire général de la croisière. Nous regrettons que les informations concernant les options de transport au débarquement à Rastatt aient été insuffisantes. Nous en tiendrons certainement compte pour les prochaines croisières afin de nous assurer que tous les clients disposent des informations nécessaires. En ce qui concerne l'excursion à Rüdesheim, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Votre suggestion de pouvoir visiter le vignoble et goûter les raisins est intéressante, et nous étudierons les moyens d'améliorer cette expérience. Nous sommes également conscients de vos préoccupations concernant le manque d'informations en allemand pendant l'excursion. Nous veillerons à ce que nos excursions fournissent des explications équivalentes dans toutes les langues proposées afin d'éviter de telles divergences. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à bord à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Le service clientèle
• PK

  Paul
  La romantique vallée du Rhin et le rocher de la Lorelei (croisière de port en port)

  5 - Excellent

  Écrit le juin 14, 2024
• PK

  Paul
  La romantique vallée du Rhin et le rocher de la Lorelei (croisière de port en port)

  5 - Excellent

  Écrit le juin 14, 2024
• DW

  David
  Budapest, la perle du Danube (croisière de port à port)

  5 - Excellent

  Écrit le juin 8, 2024
• AM

  Andries
  Budapest, la perle du Danube (croisière de port à port)

  4 - Bien

  Écrit le août 21, 2023
• AS

  Ann
  Les perles du Danube (croisière port à port)

  5 - Excellent

  Écrit le août 7, 2023

  

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  Chère Madame Strigari, nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre confiance. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce bel avis et de nous avoir fait part de vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à bord de l'un de nos navires pour votre 4ème croisière. Meilleures salutations, Service Clientèle de CroisiEurope