Circuit de 9 jours au Maroc à partir de Marrakech

Traveler Reviews

• M

  Madhurita

  avril 8, 2026
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  Nous avons vécu une période extrêmement stressante et ne nous sommes jamais sentis aussi vulnérables et effrayés pour...
  Nous avons vécu une période extrêmement stressante et ne nous sommes jamais sentis aussi vulnérables et effrayés pour la sécurité de notre famille. Les guides n'ont pas tenu compte de nos exigences et le chauffeur/guide que nous avons eu pendant 9 jours était un cauchemar. Pas une seule fois nous ne l'avons vu sourire pendant toute la durée du voyage, ni nous saluer le matin, ni même nous parler pour essayer de nous mettre à l'aise. Au contraire, il passait beaucoup de temps à parler au téléphone (parfois en conduisant tout en le tenant d'une main). Il fumait également à chaque arrêt et rentrait dans le véhicule en empestant la fumée. Nos Riads et hôtels ont été changés à la dernière minute (j'ai été assez naïve pour ne pas lire l'email de confirmation où tous ces nouveaux noms étaient mentionnés - parce que j'avais eu des conversations approfondies avec la compagnie à propos de ces hébergements et que je les avais ensuite finalisés - j'avais donc automatiquement supposé que s'il y avait des changements, ils nous en feraient part, et pas seulement par le biais d'un email de confirmation. Lorsque nous en avons parlé à l'entreprise, nous avons immédiatement été mis sur la touche en recevant des menaces d'annulation du voyage. Ils savaient que nous étions à leur merci et qu'avec deux enfants, sans confirmation de réservation de la part de ces hôtels/riades, nous courions le risque d'être totalement bloqués dans un nouveau pays. On nous a dit que nous manquions de respect envers le personnel (tout cela dans les 24 heures suivant notre arrivée à Marrakech), alors que c'est le personnel qui n'était pas au courant des arrangements convenus. On nous a même dit que le tombeau de Saadiyan était fermé, alors que ce n'était pas le cas - nous n'avons donc pas pu le visiter. Lorsque notre chauffeur pour les 9 jours suivants a continué à se comporter bizarrement et que nous avons été effrayés par la façon dont il conduisait avec un téléphone dans une main, nous n'avons pas eu la possibilité de le signaler au voyagiste, car nous avions peur qu'il menace à nouveau d'annuler le voyage et de nous laisser en rade. Nous avions entendu de très bonnes choses sur l'hospitalité marocaine et nous attendions ce voyage avec impatience. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Après mon retour au Royaume-Uni, j'ai communiqué en détail avec la compagnie au sujet de tous nos problèmes, mais nous n'avons reçu que des réponses superficielles. Je leur ai fait savoir que je leur donnerais un avis négatif et que je me plaindrais également à l'office du tourisme (pour la façon dont ils ont fait en sorte que notre famille se sente vulnérable et en danger) - mais je ne pense pas qu'ils s'en soucient le moins du monde malheureusement.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Chère Madhurita, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience. Après avoir revu le voyage avec notre équipe sur place, nous aimerions préciser que l'itinéraire a été suivi comme convenu et que tous les services ont été fournis comme prévu. Nous tenons également à souligner que nous avons suivi de près votre voyage tout au long de son déroulement et que notre équipe est restée disponible et attentive à tout moment pour assurer le bon déroulement des opérations et vous apporter son soutien en cas de besoin. En outre, la liste complète des hébergements confirmés vous a été envoyée plusieurs jours avant le début du voyage, dans le cadre de la confirmation finale de l'itinéraire. Cependant, au cours du voyage, il y a eu des problèmes répétés de coordination, de timing et de respect du programme convenu, ce qui a empêché l'équipe d'assurer le bon déroulement du programme et de vous faire vivre l'expérience comme prévu. Nous nous efforçons toujours de maintenir des normes de service élevées et une communication claire, et malheureusement, dans ce cas, les difficultés rencontrées de part et d'autre ont affecté l'expérience globale. Nous avons pris note de vos commentaires et en tiendrons compte en interne. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Hakim

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  nina

  mars 20, 2026
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  Nous avions absolument besoin d'un guide local à Tétouan et nous avons donc payé pour celui que nous avons eu la...
  Nous avions absolument besoin d'un guide local à Tétouan et nous avons donc payé pour celui que nous avons eu la chance de trouver dans la rue. Vous devez vraiment demander un guide local à Marrakech.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Chère Nina Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver un guide local à Tétouan et nous apprécions que vous souligniez l'importance des visites guidées, en particulier dans des villes comme Tétouan et Marrakech où la présence d'un guide local compétent peut vraiment améliorer l'expérience. Veuillez noter qu'il est toujours possible d'organiser à l'avance la venue d'autres guides locaux sur demande, et nous veillerons à communiquer cela plus clairement à nos futurs voyageurs afin d'éviter tout désagrément. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions vraiment votre contribution et espérons vous accueillir à nouveau au Maroc pour un autre voyage enrichissant. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Hamid

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  Sara

  mars 13, 2026
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  Mon mari et moi avons réservé pour notre voyage de noces et nous avons eu la chance de n'avoir que lui et moi (mais...
  Mon mari et moi avons réservé pour notre voyage de noces et nous avons eu la chance de n'avoir que lui et moi (mais ils nous ont réservé des lits simples, nous avons donc dû demander un lit double tous les soirs). Nous avons eu un chauffeur fantastique, Ismaail, qui était gentil et amical. L'excursion elle-même était en grande partie bien planifiée et couvrait un large éventail de sujets. Ce que j'aurais aimé, c'est un peu plus d'éducation sur la culture (en particulier sur les pourboires) et sur ce que l'on attendait de nous. On ne nous a pas suggéré où trouver de la nourriture pour le dîner si elle n'était pas offerte au riad. L'itinéraire n'était pas très clair, ni l'endroit où nous rencontrerions un guide, ni l'endroit où l'on viendrait nous chercher, ni l'endroit où l'on nous ramènerait à notre riad. Nous avons eu quelques problèmes au début, même avec le thé à la menthe de l'hospitalité. Dans la plupart des endroits, il était offert en guise de bienvenue, mais on nous a aussi demandé après coup de le payer à certains endroits, ce qui nous a appris à demander d'abord. La plupart des riads étaient très agréables, mais les matelas étaient comme si vous dormiez sur du contreplaqué. Nous vous recommandons vivement de télécharger Google Maps à l'avance et d'épingler le riad (surtout à Marrakech et Chefchaouen) pour ne pas vous perdre. Dans l'ensemble, je recommande le voyage, mais posez plus de questions que nous ne l'avons fait !Afficher plus
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  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Bonjour Sara, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés - nous les apprécions vraiment ? ??? Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez passé une lune de miel mémorable et que vous avez apprécié le temps passé avec votre chauffeur Ismaail. Il est toujours agréable de savoir que nos voyageurs se sont sentis bien pris en charge tout au long du voyage. En même temps, nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs. Vous avez tout à fait raison : il est très important de communiquer plus clairement sur l'itinéraire, les points de rencontre et les coutumes locales (comme les pourboires et les services payants tels que le thé à la menthe). Nous veillerons à améliorer ce point pour les futurs voyageurs afin qu'ils se sentent plus à l'aise et mieux informés dès le départ. Nous prenons également note de vos remarques concernant les recommandations pour les dîners et le confort de la literie dans certains riads. Ce type de commentaires nous aide à travailler plus étroitement avec nos partenaires afin d'améliorer l'expérience globale. Nous vous remercions également d'avoir partagé avec nous des conseils utiles, comme le téléchargement de cartes à l'avance, qui seront certainement utiles à d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux que, malgré les quelques difficultés rencontrées, vous ayez recommandé le voyage. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc pour une autre expérience encore plus agréable.

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  Marc

  février 22, 2026
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  Nous avons eu une visite merveilleuse avec un chauffeur formidable dans un véhicule calme et confortable. Nous avons...
  Nous avons eu une visite merveilleuse avec un chauffeur formidable dans un véhicule calme et confortable. Nous avons couvert une grande partie du territoire dans ce qui est un pays magnifique. Les visites locales étaient dirigées par des guides enthousiastes et sympathiques. Les hébergements étaient confortables sans être exagérés. Clients très satisfaits.Afficher plus
  Traveled in janvier 2026
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! ? ??? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage et que le chauffeur, les guides locaux et l'hébergement ont contribué à rendre votre expérience confortable et mémorable. Il est merveilleux de savoir que vous avez pu explorer une grande partie du Maroc et apprécier sa beauté et sa culture. Votre satisfaction signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure bientôt ! ✨

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• L

  Leah

  janvier 19, 2026
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  À l'approche de mon voyage, j'ai appris à l'improviste que je serais la seule invitée, ce qui m'a d'abord un peu...
  À l'approche de mon voyage, j'ai appris à l'improviste que je serais la seule invitée, ce qui m'a d'abord un peu inquiétée en tant que voyageuse. Mes inquiétudes ont rapidement disparu grâce à Zakaria, mon chauffeur, dont le calme, la gentillesse et les connaissances m'ont permis de me sentir en sécurité et à l'aise tout au long du voyage. L'expérience offerte par ce voyage a dépassé mes attentes à tous points de vue. L'itinéraire était bien organisé et bien rythmé, avec des arrêts magnifiques et instructifs qui ont mis en évidence la diversité de la géographie, des traditions et de la culture du Maroc. Bien qu'il y ait eu beaucoup d'arrêts et une conduite presque quotidienne, je ne me suis jamais sentie bousculée ou que nous ayons passé trop de temps sur la route. Les riads étaient magnifiques et uniques, mon préféré étant celui de la vallée du Dadès dans les montagnes de l'Atlas. Le propriétaire, Ali, était incroyablement accueillant et sa nourriture était délicieuse et abondante. Les hôtels choisis étaient propres, confortables et haut de gamme. L'équipe du service clientèle a également été très accommodante avec toutes les questions ou les changements que j'ai effectués lorsque j'ai voulu rester plus longtemps dans un endroit (avantage de voyager en solo :)). Je suis venue au Maroc simplement pour visiter un nouvel endroit, sans aucune attente. Je suis repartie avec le Maroc dans mon cœur. Ce circuit m'a permis de voir tant de choses, de m'inspirer pour mes futurs voyages et d'apprécier véritablement le mode de vie marocain. Je reviendrai absolument.Afficher plus
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  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Chère Leah, Merci beaucoup pour votre commentaire magnifique et sincère. Nous apprécions vraiment que vous nous fassiez part de votre expérience, surtout en tant que femme voyageant seule. Le fait que vous vous soyez sentie en sécurité, à l'aise et bien entourée tout au long de votre voyage est très important pour nous. Zakaria sera très heureux d'entendre vos bons mots - il est en effet calme, professionnel et profondément dévoué à faire en sorte que chaque client se sente à l'aise. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la diversité des paysages, des traditions et de la culture du Maroc, et que l'itinéraire vous ait semblé bien équilibré malgré les distances. Le Maroc est un pays de contrastes, et nous nous efforçons toujours de rendre le voyage aussi agréable que les destinations elles-mêmes. Nous sommes particulièrement fiers que votre séjour préféré ait eu lieu dans la vallée du Dadès, dans les montagnes de l'Atlas. L'hospitalité y est très particulière et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les riads, le confort des hôtels et, bien sûr, la délicieuse cuisine marocaine. Vos mots - "Je suis reparti avec le Maroc dans le cœur" - nous ont vraiment touchés. C'est exactement l'expérience que nous espérons que chaque voyageur ramène chez lui. Vous serez toujours le bienvenu au Maroc, et nous serions honorés d'organiser une autre aventure pour vous à tout moment. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Ali

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• D

  David

  janvier 5, 2026
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  Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Notre chauffeur, Hicham, a été le meilleur. Il a pris grand soin de nous. Je...
  Dans l'ensemble, c'était un bon voyage. Notre chauffeur, Hicham, a été le meilleur. Il a pris grand soin de nous. Je lui donne 6 étoiles sur 5.Afficher plus
  Traveled in décembre 2025
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Cher David, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le voyage dans son ensemble et qu'Hicham vous a fait une impression si positive. Vos mots nous touchent beaucoup, et lui donner "6 étoiles sur 5" est le plus beau compliment qu'il puisse recevoir ! Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre appréciation - il sera très fier de l'entendre. Merci encore d'avoir choisi de voyager avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc à l'avenir pour un autre voyage mémorable. Chaleureuses salutations, Asmae

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• T

  Terry

  novembre 24, 2025
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  Un peu cher, mais je suis très contente d'avoir choisi ce circuit. J'ai eu un chauffeur personnel dans un SUV en...
  Un peu cher, mais je suis très contente d'avoir choisi ce circuit. J'ai eu un chauffeur personnel dans un SUV en parfait état de marche. Je me suis sentie en sécurité et je n'ai pas eu de problème de mal des transports en m'asseyant sur le siège avant. L'itinéraire est très bien conçu pour vous permettre de découvrir un peu de tout et il a été très bien mis en œuvre par mon chauffeur digne de confiance et sympathique, Zacarias.Afficher plus
  Traveled in novembre 2025
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Cher Terry, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive lors de votre voyage et que vous vous êtes senti en sécurité et à l'aise tout au long de celui-ci. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que Zacarias a rendu votre voyage agréable grâce à son professionnalisme et à sa personnalité amicale. C'est en effet un excellent chauffeur, et nous ne manquerons pas de lui faire part de vos commentaires élogieux. Nous apprécions également votre remarque sur les prix. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que la qualité de l'expérience, le confort du véhicule et le service personnalisé reflètent un bon rapport qualité-prix, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pris la bonne décision en choisissant ce circuit. Merci encore d'avoir voyagé avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Maroc pour d'autres aventures à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Morocco Top Travel

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  Paula

  octobre 23, 2025
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  Cette excursion m'a vraiment époustouflée. Je ne sais pas pourquoi, mais je ne m'attendais pas à ce que l'ampleur et...
  Cette excursion m'a vraiment époustouflée. Je ne sais pas pourquoi, mais je ne m'attendais pas à ce que l'ampleur et la beauté des montagnes de l'Atlas et de la région environnante soient aussi époustouflantes. J'ai adoré être entourée de montagnes et de gorges imposantes. C'était comme le Grand Canyon et Pétra mélangés. Nous avons couvert une grande partie du territoire, du désert du Sahara aux forêts montagneuses. Nous avons traversé de grandes villes comme Fès, Rabat, Chef Chamoun, Tanger, Casablanca et Marrakech, et nous avons passé du temps en dehors des villes à parcourir de magnifiques paysages. Nous étions un très petit groupe de 3 personnes, il était donc facile d'être flexible et de répondre aux besoins de chacun. Notre chauffeur, Zacarias, était un champion. Il a traversé toutes sortes de terrains et nous a toujours conduits à l'heure là où nous devions aller. Il était plus qu'un chauffeur, il a partagé tellement d'informations avec nous que je dirais qu'il était autant un guide qu'un chauffeur. Je recommanderais vivement cette excursion à d'autres personnes.Afficher plus
  Traveled in octobre 2025
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Chère Paula, Merci beaucoup de nous avoir fait part d'un commentaire si sincère et si joliment détaillé - cela signifie vraiment beaucoup pour nous ! ? ??? Nous sommes ravis d'apprendre que le circuit a dépassé vos attentes et que les majestueuses montagnes de l'Atlas, les dunes du Sahara et la riche variété de paysages du Maroc vous ont laissé une si forte impression. Le Maroc est vraiment plein de surprises, et nous sommes heureux que vous ayez fait l'expérience de sa magie - des villes animées à la campagne paisible. Nous sommes également ravis d'apprendre que le fait de voyager en petit groupe a rendu le voyage encore plus flexible et agréable. Nous vous remercions tout particulièrement pour vos paroles aimables à l'égard de Zakarias - il sera très heureux de savoir qu'il a contribué à rendre votre aventure mémorable. Nous sommes d'accord - il est bien plus qu'un chauffeur ! ????✨ Nous vous remercions à nouveau d'avoir recommandé notre circuit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau un jour pour explorer encore plus la beauté et le charme du Maroc ????????❤️ Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Morocco Top Travel

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  Peter

  octobre 13, 2025
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  mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
  Traveled in octobre 2025
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  Noel

  août 26, 2025
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  Voyage intéressant et instructif.
  Traveled in août 2025
  

  Reply from: Morocco Top Travel

  Cher Noel, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le voyage intéressant et instructif. Nous espérons vous accueillir bientôt pour une autre aventure au Maroc !

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