Circuit culturel au Rajasthan - 14 nuits / 15 jours

Avis des voyageurs

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  Rick3.0•décembre 2021
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  À l'origine, il devait s'agir d'un voyage de groupe, mais en raison de la crise du Covid et de l'incertitude...
  À l'origine, il devait s'agir d'un voyage de groupe, mais en raison de la crise du Covid et de l'incertitude concernant les visas pour l'Inde, je n'y suis allée qu'avec une seule autre personne. J'ai eu de la chance que ce soit le cas, car cela aurait été un désastre de prendre le groupe. Pour commencer, notre premier hôtel à Delhi était horrible (les hôtels étaient censés être 3 étoiles). Il y avait des boules de mites partout dans les chambres et l'odeur était presque irrespirable. De plus, il se trouvait dans un quartier épouvantable et le bruit de la rue nous empêchait de dormir. L'hôtel d'Agra, également situé sur une rue principale, était également très bruyant. Le troisième hôtel à Jaipur n'avait pas de restaurant et il fallait traverser une rue dangereuse pour trouver de la nourriture. Il n'y avait pas de papier hygiénique dans la chambre, l'internet fonctionnait par intermittence et les serviettes étaient des chiffons. A Pushkar, l'hôtel avait des excréments sur le mur de la salle de bain, un restaurant horriblement sale (nous avons mangé dans la chambre) et était très bruyant. À Udaipur, le premier hôtel était tellement sale et sentait les boules de mites que nous avons refusé d'y séjourner. Le directeur nous a dit en plaisantant que l'odeur était celle d'un parfum. Nous sommes allés dans un deuxième hôtel dont l'ascenseur était sale, la pomme de douche cassée et l'eau chaude uniquement à la demande. Lorsque nous avons demandé du papier hygiénique, on nous a apporté un rouleau sur lequel il y avait des excréments. Les nettoyeurs ont laissé leurs chiffons sales dans la valise ouverte de mon ami. L'hôtel était complètement à l'écart de la ville. Le restaurant était épouvantable, l'internet instable. Après s'être constamment plaint auprès de Jitender, l'organisateur du voyage, les hôtels se sont finalement améliorés pour les dernières étapes du voyage. Mais pour Delhi, à la fin du circuit, nous avons réservé notre propre hôtel près de l'aéroport, afin de ne pas risquer un autre mauvais hôtel le dernier jour et demi. Nous avons eu un excellent chauffeur pour le voyage, Uday. En dehors de Pushkar (une perte de temps totale), les autres sites étaient excellents (je les avais tous visités lors de mes précédents voyages en Inde. Je ne peux pas imaginer ce qui se serait passé avec un groupe de 20 personnes au lieu de nous deux.Afficher plus
  A voyagé en décembre 2021
  

  Réponse de : Go My Journey

  Bonjour Richard, nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes extrêmement désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience. Je vous ai déjà expliqué qu'il ne s'agissait pas d'une odeur, mais d'un parfum d'assainissement, car tous les hôtels ont pour protocole de procéder à un assainissement quotidien dans chaque partie de l'hôtel. En ce qui concerne les hôtels, nous avons utilisé les mêmes hôtels depuis longtemps, mais nous n'avons reçu aucune plainte. Nous avons même utilisé les mêmes hôtels pour les anciens clients de TR, mais nous n'avons reçu aucun problème jusqu'à présent. Pour votre information, tous les hôtels sont réputés de catégorie 3 étoiles et ont de très bonnes critiques sur Trip Advisor. 1- A Delhi, j'ai réservé l'hôtel Surya International qui se trouve au milieu de la ville dans le quartier de Karol Bagh qui est peu fréquenté, comme vous le savez Delhi est très fréquenté et peu fréquenté. Je vous ai appelé le lendemain matin mais vous ne m'avez rien dit à propos de l'odeur, etc. 2- A Agra, j'ai réservé l'hôtel Karan Villas qui est au centre de la ville et proche du Taj Mahal. Pendant le séjour, je vous ai parlé du billet d'entrée au Taj Mahal, mais vous n'avez rien dit sur l'hôtel, etc. 3- A Jaipur, j'ai réservé l'hôtel Rajputana Haveli qui est un hôtel du patrimoine situé dans un endroit paisible. Oui, le restaurant de l'hôtel n'est pas opérationnel en raison des restrictions sur les carburants, mais ils prennent les commandes par téléphone et fournissent les repas dans la chambre. 4- A Pushkar, j'ai réservé l'hôtel Sajjan Bagh Resort. A votre arrivée, vous m'avez appelé pour me dire que vous n'étiez pas satisfait de votre chambre, j'ai donc immédiatement demandé au directeur de l'hôtel de changer de chambre, ce qui a été fait par le directeur. Il y a aussi beaucoup de choses à faire à Pushkar, comme visiter le lac Pushkar et faire un safari à dos de chameau, mais cela ne vous intéresse pas et vous refusez d'y aller. 5- A Udaipur, j'ai réservé l'hôtel Royal Pratap Niwas qui est proche du lac avec un restaurant ouvert sur le toit mais à votre arrivée, vous n'êtes pas content à cause de l'odeur. J'ai donc immédiatement changé d'hôtel et réservé un autre hôtel que j'ai eu au plus tôt (veuillez noter qu'en raison de la haute saison des mariages à Udaipur, la plupart des hôtels sont complets). 6- A Jodhpur, j'ai réservé un hôtel 4 étoiles de catégorie supérieure pour lui (hôtel mapple Abhay) et vous en êtes satisfait. 7- A Jaisalmer, j'ai réservé un Haveli pour lui et vous en êtes satisfait. 8- A Bikaner, j'ai de nouveau réservé un hôtel 4 étoiles de catégorie supérieure pour vous (Hotel Vesta Bikaner Palace) et vous en êtes satisfait. 9- A Mandawa, j'ai de nouveau réservé l'hôtel Mandawa Heritage pour vous et vous en êtes satisfait. Enfin, à Delhi, je vous suggère d'opter pour un hôtel 4 étoiles au lieu d'un 3 étoiles, en fonction de votre niveau, mais vous avez réservé directement quelque part qui ne correspond pas à vos attentes. J'espère que les explications ci-dessus dissiperont vos doutes.

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