Circuit privé de 14 jours au départ de Casablanca

Avis des voyageurs

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  Edward3.0•juillet 2026
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  Bonjour, Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, mais il y a quelques points que votre agence devrait...
  Bonjour, Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, mais il y a quelques points que votre agence devrait prendre en compte afin d'y remédier pour les futurs clients. Des conseils utiles pour améliorer le circuit ? 1 Chauffeur – Il devrait donner davantage d’explications sur le circuit et fournir des informations générales sur le Maroc et l’endroit où nous nous trouvons, d’autant plus que certaines journées de route sont longues et peuvent s’avérer ennuyeuses. 2 Pourboires – Des conseils sur les montants à prévoir aideraient à mieux gérer le budget global. 3 Coûts des visites - Une liste indiquant les tarifs en vigueur devrait être fournie. Là encore, cela faciliterait la gestion du budget. Malheureusement, quelques points négatifs… Déjeuner - Nous n’avons pas pu déjeuner à trois reprises, en raison des longs trajets en voiture entre les villes. Il faudrait trouver une solution pour remédier à ce problème. Hôtel à Tanger – On nous a facturé le petit-déjeuner, alors qu’il était censé être inclus. Nous avons obtenu un remboursement par la suite, mais cela n’aurait pas dû se produire. Il s’agit manifestement d’un malentendu entre l’hôtel et l’organisateur du circuit. Hôtel à Fès – Nous y avons dîné et le directeur nous a dit qu’il n’acceptait que les paiements en espèces. Or, nous avons consulté le site web, qui indiquait clairement que l’établissement acceptait les cartes de crédit. Nous avons demandé au chauffeur de vérifier. On lui a répondu que le terminal était en panne. C'est n'importe quoi ! Quel hôtel ne dispose pas d'un terminal de paiement par carte bancaire en état de marche ?! Cet homme voulait simplement éviter de payer des frais. Vous devriez reconsidérer le choix de cet hôtel. Camp Eden Sahara (de luxe) – Mon compagnon a choisi de ne pas faire la balade à dos de chameau et a donc été conduit au camp. Or, il semble qu’ils ne prennent pas la peine d’allumer la climatisation avant que les participants à la balade à dos de chameau ne reviennent au camp. Il faisait plus de 40 degrés ! Il a fallu deux heures de supplications de la part de mon partenaire pour que la climatisation soit mise en marche. Ce n’est PAS acceptable ! Une autre activité consistait à prendre un déjeuner « pizza » avec des Berbères. Il s’est avéré qu’il s’agissait en fait d’un goûter ? Ensuite, on nous a déposés dans un hôtel où l’on nous a dit que nous pourrions nous baigner. Cet endroit était mal climatisé par une journée où il faisait 42 degrés, ce qui était désagréable. De plus, nous avons dû payer le déjeuner. On nous a laissés là pendant quatre heures ! Nous sommes enfin rentrés au camp pour découvrir que la climatisation ne fonctionnait pas ! Il a fallu près d’une heure pour qu’on l’allume. C’est totalement désorganisé. Personne ne sait ce qui se passe. Dans l’ensemble, un service médiocre pour un camp « de luxe ». Je ne pensais pas que vous apprécieriez ce commentaire sur TripAdvisor, mais j’ai estimé que vous deviez en être informés. Cordialement, EdwardAfficher plus
  A voyagé en juin 2026
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Cher Edward, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un excellent séjour et nous apprécions vos suggestions visant à améliorer nos circuits. Plusieurs de vos recommandations sont excellentes et ont déjà été prises en compte. En ce qui concerne les points spécifiques que vous avez soulevés, nous souhaitons vous apporter quelques précisions supplémentaires. Le problème lié au petit-déjeuner à Tanger résultait d’un malentendu avec l’hôtel. Nous avions bien informé l’établissement que le petit-déjeuner était inclus dans votre réservation, et dès que cette erreur a été portée à notre attention, le montant a été remboursé. Bien que cette situation ait été gênante, elle a été résolue immédiatement. En ce qui concerne l’hôtel à Fès, le terminal de paiement par carte bancaire était malheureusement hors service pendant votre séjour. Nous comprenons que cela ait été frustrant, d’autant plus que le site web de l’hôtel indique que les paiements par carte sont normalement acceptés. Nous avons depuis pris contact avec l’hôtel pour l’encourager à communiquer plus clairement lorsque de tels problèmes techniques surviennent. En ce qui concerne l’Eden Sahara Camp, les camps de luxe situés au cœur du Sahara fonctionnent dans des conditions très différentes de celles des hôtels classiques. Ces camps sont entièrement alimentés par l’énergie solaire, sans aucun raccordement au réseau électrique national. La climatisation est donc gérée avec soin pendant la journée afin de garantir une capacité suffisante des batteries pour la soirée et la nuit, moments où tous les clients ont besoin d’électricité. Cette contrainte opérationnelle s’applique à la quasi-totalité des camps de luxe équipés de climatisation. Cela dit, nous avons évoqué votre expérience avec la direction du camp, car le confort des clients et une communication claire doivent toujours rester une priorité. En ce qui concerne l’expérience berbère, l’itinéraire décrit clairement cette activité comme un thé traditionnel chez une famille locale plutôt que comme un déjeuner. Le déjeuner n’est donc pas inclus ce jour-là, et nous nous efforçons de veiller à ce que nos itinéraires décrivent avec précision ce qui est inclus tout au long du circuit. Enfin, nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le niveau des explications fournies par le chauffeur pendant le trajet. Bien que nos chauffeurs soient des professionnels plutôt que des guides touristiques agréés, nous attendons d’eux qu’ils partagent des informations utiles tout au long du circuit, et nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires, car ils nous aident à continuer d’améliorer nos services. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages.

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• AG

  Ashoka5.0•mai 2025
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  Nous avons passé des vacances formidables. Le chauffeur/guide Anwar était très professionnel, ponctuel et sûr. La...
  Nous avons passé des vacances formidables. Le chauffeur/guide Anwar était très professionnel, ponctuel et sûr. La voiture était un grand SUV et très confortable. L'hébergement et les chambres étaient excellents. Dans toutes les villes, seuls les guides locaux peuvent fournir des services touristiques, ce qui n'est pas très utile. Les médinas sont de véritables labyrinthes et vous aurez certainement besoin d'un guide pour vous y retrouver. Nous vous recommandons de ne pas visiter Tanger et de rester une nuit de plus à Fès.Afficher plus
  A voyagé en février 2025
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Chère Ashoka, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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• K

  Kenneth5.0•septembre 2024
  Sous la direction de
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  Nous venons de rentrer de ce voyage, et ce fut une aventure incroyable. Tout d'abord, nous devons remercier...
  Nous venons de rentrer de ce voyage, et ce fut une aventure incroyable. Tout d'abord, nous devons remercier chaleureusement Anouar, notre guide, qui s'est surpassé pour nous accueillir et nous mettre à l'aise tout au long du voyage. Il a été sans aucun doute l'un des meilleurs ambassadeurs du Maroc que nous ayons rencontrés. Nous nous sommes sentis en sécurité à 100 %, et nous étions si heureux qu'il nous guide sur les routes et les défis sociaux que nous n'aurions pas été très à l'aise d'affronter seuls. Le circuit lui-même était très complet, avec des voyages dans les camps du désert, des trajets routiers à travers les montagnes, les canyons, toutes les grandes villes, et des arrêts uniques le long de la route. Notre guide s'est montré flexible lorsque nous voulions voir des régions proches qui ne faisaient pas partie du circuit, et compréhensif le jour où nous avons décidé de sauter une excursion parce que nous étions fatigués. Les points forts de notre voyage ont été la promenade à dos de chameau dans le désert et les spectacles locaux au coin du feu, la ville bleue pittoresque de Chefchaouen, les rues de Tanger, la ville de style allemand d'Ifran et les marchés sans fin de Fès. La route entre les villes a été remplie de bonnes conversations et de musique partagée encore meilleure. Les hébergements étaient tous conformes à la photo, voire meilleurs. Ils étaient toujours parmi les plus beaux endroits de la région. Le guide a pris soin de choisir des riads et des hôtels de qualité. La nourriture dans les hôtels était généralement exceptionnelle et les recommandations de restaurants étaient toujours pertinentes. Pour conclure, je dirai que nous sommes venus au Maroc en tant que touristes, mais que nous sommes repartis avec un ami en la personne de notre guide Anouar :-) N'hésitez pas à faire appel à lui pour une visite sans faille.Afficher plus
  A voyagé en août 2024
• JK

  Joseline5.0•décembre 2023
  Sous la direction de Amar
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  Nous avons eu une visite merveilleuse du début à la fin. Notre guide a été très attentif et arrangeant tout au long...
  Nous avons eu une visite merveilleuse du début à la fin. Notre guide a été très attentif et arrangeant tout au long du voyage. Il nous a fourni les meilleurs logements et les meilleurs guides du Maroc. Ce fut une expérience formidable. Il a rendu le voyage flexible et amusant. Nous avons vraiment apprécié le Maroc avec Guided Tours Morocco et nous ne l'aurions pas fait autrement.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Chère Joseline, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravie d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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• LC

  Lin-Lin5.0•décembre 2023
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  Anouar et Guided Morocco Tours nous ont concocté un merveilleux tour du Maroc en 14 jours. Il a intégré une remarque...
  Anouar et Guided Morocco Tours nous ont concocté un merveilleux tour du Maroc en 14 jours. Il a intégré une remarque dans notre itinéraire en nous réservant un déjeuner/dégustation et une visite dans un vignoble vers la fin de notre voyage, ainsi qu'une expérience de hamman. Anouar nous a offert le meilleur service possible tout au long du voyage, y compris lorsque je suis tombée malade pendant quelques jours. Notre moment préféré du voyage a été les deux nuits que nous avons passées dans le Sahara à l'éco-camp de Tiziri, où nous avons déjà prévu de retourner ! Vous ne regretterez pas d'avoir réservé une équipe professionnelle et exceptionnelle pour votre visite au Maroc !Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Chère Lin, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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  Kevin5.0•octobre 2023
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  Cecilia et moi avons passé un merveilleux séjour au Maroc ! Je ne pourrais pas être plus heureuse de mes expériences...
  Cecilia et moi avons passé un merveilleux séjour au Maroc ! Je ne pourrais pas être plus heureuse de mes expériences de vacances au Maroc ! Bravo à TourRadar et Associés !Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2023
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Cher Kevin, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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  Amy5.0•décembre 2022
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  J'ai adoré ce voyage ! Je planifie habituellement mes propres voyages, mais cet itinéraire correspondait à ce que je...
  J'ai adoré ce voyage ! Je planifie habituellement mes propres voyages, mais cet itinéraire correspondait à ce que je voulais faire, et je suis heureuse de l'avoir choisi. C'était le parfait "buffet du Maroc", car j'ai pu voir beaucoup de beaux endroits et passer juste assez de temps dans chacun d'entre eux. Anouar était mon chauffeur et il était toujours préparé et attentif ; il s'est occupé de tout pour moi. Je n'ai pas pris la peine de chercher quoi que ce soit à l'avance, car je me suis fiée à ses recommandations précises. Il m'a permis de me détendre complètement et de consacrer toute mon énergie à la découverte et à l'appréciation. Je ne saurais trop recommander ce voyage.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Chère Amy, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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  Sally5.0•novembre 2022
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  Ce voyage était vraiment extraordinaire ! L'itinéraire couvre tous les points forts du Maroc, les choix d'hébergement...
  Ce voyage était vraiment extraordinaire ! L'itinéraire couvre tous les points forts du Maroc, les choix d'hébergement étaient exceptionnels et l'équipe de GM s'est occupée de tous les détails. Je recommande vivement ce circuit et GM Tours !Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2022
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Chère Sally, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous ! J'espère vous revoir bientôt !

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  ElMustapha5.0•novembre 2021
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  LE TOUR LE PLUS INCROYABLE DU MAROC ! !! Nous avons voyagé avec Anouar et sa compagnie en novembre et cette...
  LE TOUR LE PLUS INCROYABLE DU MAROC ! !! Nous avons voyagé avec Anouar et sa compagnie en novembre et cette expérience était hors du commun. L'ensemble de l'expérience a été inoubliable. Il a parfaitement conçu l'itinéraire et l'a adapté à notre emploi du temps et à nos besoins. Tous les hébergements étaient très confortables et chacun d'entre eux est unique et super confortable. En outre, Anouar est l'un des chauffeurs les plus habiles et les plus prudents que j'aie jamais vus, et il connaît très bien la culture, les traditions et l'histoire de chaque endroit où nous sommes allés. JE RECOMMANDE VIVEMENT ANOUAR ET CETTE COMPAGNIE ET J'ADMIRE LE TRAVAIL QU'ILS FONT !Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2021
  

  Réponse de : Guided Morocco Tours

  Je vous remercie pour vos aimables propos. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec nous !

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