Safari d'exploration du Kenya et de la Tanzanie

Avis des voyageurs

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  Shantanu1.0•septembre 2025
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  Notre récent voyage Kenya-Tanzanie avec cette compagnie a été un véritable cauchemar. Dès le début, nous avons...
  Notre récent voyage Kenya-Tanzanie avec cette compagnie a été un véritable cauchemar. Dès le début, nous avons précisé que nous étions des végétariens stricts. Pourtant, à notre grand choc et à notre grand dégoût, on nous a servi de la viande, non pas une fois, mais DEUX fois. Pour ne rien arranger, le directeur lui-même a confirmé que les repas étaient végétariens, et même les boîtes à lunch portaient la mention "végétarien". Pourtant, elles contenaient des produits non végétariens. Le traumatisme mental d'une telle expérience ne peut être expliqué par des mots ou compensé par de l'argent. Pour les végétariens, en particulier lorsque l'alimentation est une question de croyance et de choix personnel, un tel niveau de négligence est impardonnable. Lorsque nous avons demandé un remboursement pour cet abus de confiance choquant, leur réponse a été au mieux évasive - ils ont simplement dit qu'ils allaient "examiner la question". Pas de responsabilité, pas de résolution, seulement des promesses vides. Il est également devenu douloureusement clair que cette société agit simplement comme un intermédiaire, faisant passer les clients d'une agence à l'autre tout en empochant sans vergogne des commissions à chaque étape. Il n'y a pas d'appropriation, pas de responsabilité et certainement pas de professionnalisme. Si vous tenez à votre tranquillité d'esprit, à votre dignité et au respect élémentaire de vos choix alimentaires, tenez-vous à l'écart de ce voyagiste. Il est irresponsable, indigne de confiance et ne cherche qu'à gagner de l'argent à vos dépens.Afficher plus
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  A voyagé en septembre 2025
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  Anonyme5.0•avril 2023
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  Nous avons fait quelques safaris en Afrique (en Afrique du Sud et au Botswana), mais ce safari était de loin le...
  Nous avons fait quelques safaris en Afrique (en Afrique du Sud et au Botswana), mais ce safari était de loin le meilleur. "Holiday Destination Safaris" nous a concocté un circuit sur mesure qui correspondait à nos projets de voyage et à notre budget, et il a été parfait du début à la fin. Nous avons commencé par Arusha, puis Tarangire, Serengeti, Ngorongoro et enfin Amboseli au Kenya - la diversité des paysages et des animaux à travers la région était incroyable et nous le referions exactement de la même manière si nous le pouvions. Holiday Destination Safaris nous a également aidés à passer la frontière entre la Tanzanie et le Kenya, et nous a même déposés à notre hôtel à Nairobi à la fin du voyage. Nos guides de safari étaient sympathiques, professionnels, très au fait de la flore et de la faune de la région, avec de nombreuses années d'expérience, et leur service clientèle était sans égal. Nous nous sommes sentis en parfaite sécurité tout au long du voyage et nous étions tristes lorsque le safari s'est terminé. La prochaine fois que nous ferons un safari en Tanzanie, nous réserverons à coup sûr avec Holiday Destination Safaris.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2023
  

  Réponse de : Holiday Destination Safaris

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service pendant votre safari. Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir choisis comme partenaire de voyage.

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