Circuit Secrets siciliens de la Sicile et de la côte amalfitaine avec Capri

Reviews from other tours by Dimensione Sicilia - Dimsi Incoming Operator Srl

• Madeleine

  juin 26, 2026
  Ce fut un superbe voyage qui a répondu à mes attentes, voire les a légèrement dépassées. Je ne m’attendais pas à ce...
  Ce fut un superbe voyage qui a répondu à mes attentes, voire les a légèrement dépassées. Je ne m’attendais pas à ce qu’autant de repas soient inclus, ce qui était très appréciable. Mais de la même manière, je n’avais pas réalisé que les droits d’entrée aux différents sites n’étaient pas compris. J’ai davantage apprécié la première moitié du voyage, lorsque nous n’étions que 14. Le nombre de participants est passé à 38, ce qui a changé l’ambiance, même s’il y avait beaucoup de gens sympathiques. Si un plus grand nombre de participants permet de maintenir les prix bas et d’améliorer le rapport qualité-prix du voyage, ce n’est pas si mal. J’ai apprécié la diversité des âges, car je ne savais pas trop à quoi m’attendre. Merci. Dans l’ensemble, je repartirais sans hésiter avec vous.Afficher plus
• Najat

  juin 25, 2026
  Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne, mais le rythme du circuit était trop soutenu et devrait être adapté aux...
  Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne, mais le rythme du circuit était trop soutenu et devrait être adapté aux groupes de personnes âgées. Les hôtels étaient corrects, à l'exception de l'Il Prencipe, que je classerais plutôt en 2 étoiles qu'en 4 comme indiqué. Les déjeuners étaient toujours pris à la hâte et de qualité médiocre. Le circuit proprement dit dure 6 jours et non 8 comme indiqué. Les deux autres jours correspondent au jour de votre arrivée et au jour de votre départ !Afficher plus
• Sandra

  juin 18, 2026
  Mon expérience globale a été excellente ; j’ai toutefois attribué une note de 4/5 en raison de mon séjour à l’hôtel à...
  Mon expérience globale a été excellente ; j’ai toutefois attribué une note de 4/5 en raison de mon séjour à l’hôtel à Malte. La Sicile était vraiment merveilleuse. Notre guide, Placido, était exceptionnel : très compétent, répondant de manière exhaustive à toutes les questions et particulièrement patient. Il veillait constamment à ce que tous les participants soient bien pris en charge, y compris une voyageuse se déplaçant à l’aide d’une canne, à laquelle il a apporté une attention particulière à chaque étape, tout comme à son mari. Bien que j’attribue une note de 4/5 aux hôtels et aux repas en Sicile, l’expérience globale en Sicile mérite un 5/5. Malte était également magnifique, et notre guide (dont je ne me souviens malheureusement plus du nom) était très agréable et connaissait très bien l’histoire de Malte. L’expérience de la visite guidée en elle-même était excellente et méritait une note de 5/5. Malheureusement, mon expérience à l’hôtel à Malte a été assez décevante — note de 2/5. À mon arrivée, j’ai été confrontée au comportement peu professionnel de Rocio, une employée de la réception. Tout en aidant un autre couple de notre groupe, elle devait également gérer plusieurs tâches à la fois. Soucieuse de me rendre utile et d’accélérer le processus, j’ai proposé de commencer mon enregistrement pendant que le couple remplissait ses formalités. Rocio a réagi en haussant le ton et en affirmant qu’elle était en pleine relève et que je devrais attendre. Bien que j’aie précisé que je cherchais simplement à aider, elle a continué à nous ignorer, le couple et moi, tout en s’occupant d’autres tâches. Une fois leur enregistrement terminé, elle s’est éloignée sans m’adresser la parole. À son retour, son attitude est restée brusque. Elle m’a demandé mon passeport, a jeté un coup d’œil pour constater qu’il provenait des États-Unis et a fait une remarque en italien : « Ah, ya entiendo ». Lorsque je l’ai interpellée, car j’avais compris ce qu’elle avait dit et que je lui ai demandé « Que entiendes ? », elle m’a ignoré, puis a remis mon passeport à un collègue sans explication avant de quitter son poste pour la journée. Cela a engendré davantage de confusion et de retard, car la réception était de plus en plus débordée et le membre du personnel suivant a poursuivi ses tâches administratives sans venir en aide aux clients qui attendaient. De plus, l’attribution de ma chambre a encore gâché mon séjour. J’ai été logé au troisième étage, où un bruit de rue important, dû à l’activité nocturne, a persisté jusqu’à environ 3 h ou 4 h du matin, rendant le sommeil impossible. Lorsque j’ai demandé à changer de chambre, on m’a d’abord répondu que l’hôtel était complet. Après avoir contacté le service client, le problème a finalement été résolu et j’ai été transféré au sixième étage, qui était beaucoup plus calme. Au vu de cette expérience, je vous recommanderais de reconsidérer cet hôtel pour vos futurs séjours. Bien qu’il puisse plaire aux jeunes voyageurs à la recherche d’une vie nocturne plus animée, il ne convient pas aux clients en quête de confort et de repos. Le service et l’hébergement n’ont pas répondu à mes attentes. De plus, en me promenant dans ce quartier, je ne me sentais pas en sécurité. J’étais entouré de personnes qui se droguaient et s’enivraient. J’ai dû réserver un taxi pour pouvoir quitter ce quartier le soir venu.Afficher plus