Aventure en Inde du Nord - 11 jours

Avis des voyageurs

• AS

  Alisha1.0•août 2023
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  Si je pouvais donner 0/5 étoiles, je le ferais. Cette société est dirigée par un seul homme, Manohar, et c'est un...
  Si je pouvais donner 0/5 étoiles, je le ferais. Cette société est dirigée par un seul homme, Manohar, et c'est un escroc. Il m'a fait payer un itinéraire en Inde et au Népal qui était censé être luxueux, ce qui s'est traduit par un prix élevé. En fait, c'est le prix le plus élevé que j'ai jamais payé pour un voyage qui n'incluait même pas les hôtels. J'ai réservé mes hôtels de luxe séparément. Il s'est lié d'amitié avec moi et m'a assuré que je pouvais me faire rembourser mon voyage en Inde ou revenir à tout moment. J'ai demandé un remboursement cette semaine et il prétend maintenant qu'il ne me doit pas d'argent. Il me doit près de 10 000 dollars canadiens. Il m'a dit : "1700 $, ce n'est probablement rien pour vous là-bas". Restez loin de cette personne qui vous promettra le monde et ne tiendra pas ses promesses dès qu'il y aura un petit accroc sur la route. J'aurais dû me douter avant le voyage qu'il y avait anguille sous roche lorsqu'il a voulu savoir quel type d'appareil photo professionnel j'avais, quel en était le prix, etc. Il a également fait des pieds et des mains pour m'ajouter sur les médias sociaux afin de connaître mon mode de vie. SOYEZ TRÈS PRUDENT, surtout dans un pays comme l'Inde où il m'a dit que si vous avez les bonnes relations, tout est possible. Cela peut être bon ou mauvais.Afficher plus
  A voyagé en avril 2023
  

  Réponse de : Turban Adventures

  Cher 6ix_Traveller1, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur le voyage que vous avez effectué. Nous pensons sincèrement que vous avez apprécié quelques jours au Népal et en Inde, car vous nous avez personnellement fait part de votre avis et avez même partagé une évaluation positive à votre retour au Canada, qui est maintenant convertie en une évaluation négative. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le voyage luxueux, mais j'aimerais attirer votre attention sur le fait que nous en avons discuté ensemble et que vous avez donné votre accord avant de payer le montant. Je suis désolé de vous dire que 10K CAD n'ont jamais été facturés pour le voyage en Inde et au Népal, il y a deux voyages impliqués, et le premier voyage était censé être fait avec votre compagnon annulé en raison de problèmes de visa, nous avons accepté d'ajuster les 1500 CAD dans la prochaine réservation que vous avez planifié en solo en avril et déjà déduit le montant sur votre consentement. Le voyage en solo a commencé et, pour des raisons incertaines, vous êtes retourné au Canada. Je vous ai aidé à réserver un vol en classe affaires du Népal vers l'Inde et je suis venu personnellement vous voir pour m'assurer que, jusqu'à ce que vous soyez en Inde, nous apporterons le plus grand soin à notre précieux invité. Selon nos conditions générales, si quelqu'un annule le voyage après le début du circuit, il n'y a pas de remboursement du montant. Il n'y a donc aucune raison de tricher ou d'escroquer, puisque nous avons déjà discuté et confirmé mutuellement tous les points. Veuillez consulter votre courriel et la conversation sur WhatsApp au sujet des remboursements et des politiques. Nous aimerions également vous informer au sujet de votre appareil photo et de votre mode de vie personnel, il n'a jamais été dans notre intention d'enfreindre la politique que nous maintenons strictement avec nos invités. Il s'agissait simplement d'une conversation amicale puisque nous en avons discuté pendant près d'un an. Je n'ai jamais été un adepte des situations du type "il a dit, elle a dit", mais étant donné que cette critique est publique, je ressens le besoin de répondre et d'aider à faire la lumière sur ce qui s'est passé ici. J'espère que ce qui précède est en ordre. Si vous avez besoin d'éclaircissements, veuillez nous écrire par courrier électronique. Merci de votre compréhension. Manohar

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  MrAdventurer5.0•juillet 2022
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  A voyagé en juillet 2022