Sri Lanka en 8 jours

Avis des voyageurs

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  Elizabeth5.0•octobre 2025
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  Nous avons été très satisfaits de ce voyage. Notre chauffeur, Vijay, a fait du bon travail - il a conduit prudemment...
  Nous avons été très satisfaits de ce voyage. Notre chauffeur, Vijay, a fait du bon travail - il a conduit prudemment pour que nous ne nous sentions jamais en danger, il était poli et respectueux, et il a fait de son mieux pour nous faire vivre une bonne expérience. L'itinéraire était intéressant et nous avons pu y apporter de petites modifications lorsque nous le souhaitions. Tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné étaient propres et confortables.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : Holiday Lanka Tours

  Chère Elizabeth, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse en explorant le Sri Lanka avec nous. Nous sommes ravis de savoir que Vijay s'est bien occupé de vous et a rendu votre voyage sûr et agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la flexibilité de l'itinéraire et le confort des hôtels. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre aventure mémorable au Sri Lanka ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Holiday Lanka Tours

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• DC

  Denise4.0•avril 2025
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  Sri Lanka en 8 jours mars 2025. Le but premier de notre visite au Sri Lanka était de visiter le rocher de Sigiriya,...
  Sri Lanka en 8 jours mars 2025. Le but premier de notre visite au Sri Lanka était de visiter le rocher de Sigiriya, ce que nous avons fait, et c'était génial, donc objectif atteint. Voici mes commentaires sur le reste du voyage : Nous n'avons pas visité "la plage, le marché aux poissons, l'église Sainte-Marie et d'autres sites" à Negombo le jour 2. Nous n'avons pas non plus visité l'orphelinat d'éléphants de Pinnawala, à moins qu'il ne s'agisse simplement d'une rivière ou d'un ruisseau dans lequel les éléphants se baignent au bout d'une rue (ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions), bien qu'il soit amusant de les regarder se baigner, mais ce n'est pas un orphelinat et cela ne correspond pas aux photos du site Internet. Le safari en jeep le jour 4 était super, mais le terme "faune" est un peu trompeur car il n'y avait que des éléphants. Nous n'avons pas assisté au spectacle culturel de fin de soirée à Kandy le jour 4 parce que le chauffeur nous a distraits avec d'autres activités, et nous sommes arrivés sans avoir le temps d'acheter des billets ou d'utiliser les toilettes avant le début du spectacle, nous avons donc décidé de le reporter à la nuit suivante (c'était bien). Notez que ces "autres" activités ne figurent pas nécessairement sur votre itinéraire officiel et qu'elles ne sont pas rares ; de nombreux circuits les proposent (à mon avis, parce qu'ils reçoivent une sorte de pot-de-vin). Il peut s'agir de jardins d'épices, de boutiques de pierres précieuses, de fabriques de batik, de parfumeurs, de fabricants de papyrus, de sculpteurs sur bois et d'autres boutiques d'artisanat, pour n'en citer que quelques-uns. Ils ne vous préviennent pas toujours à l'avance qu'ils vous emmèneront dans ces endroits. Comme l'itinéraire peut être personnalisé, nous avons finalement dit à notre chauffeur que nous n'avions pas l'intention d'acheter ces articles et que nous ne voulions aller dans aucun de ces endroits. Dalada Maligawa (temple de la sainte relique de la dent) à Kandy, le cinquième jour, est une véritable perte de temps. Vous faites la queue pendant plus d'une heure, dans une file d'attente bondée de centaines de personnes, uniquement pour "faire une offrande" (si vous le souhaitez) et "ne rien voir". J'aurais aimé ne pas avoir à le faire. Il faut beaucoup conduire, parfois pendant des heures, pour se rendre à l'endroit suivant et à l'endroit suivant. La ville de Nuwara Eliya, avec toutes ses usines de thé et ses plantations, était magnifique, mais elle se trouve à plus de 6 000 pieds d'altitude et ses routes sont sinueuses et en zig-zag ; si vous êtes sujet au mal des transports, sachez que l'aller-retour est très long le lendemain. La "visite de la ville" est mentionnée à plusieurs reprises dans l'itinéraire officiel mais devrait être définie. À plusieurs reprises, notre chauffeur s'est garé au milieu de la ville, nous sommes sortis, nous nous sommes promenés et nous sommes revenus à l'endroit où il était garé lorsque nous avons eu terminé. S'agit-il d'un tour de ville ? La plupart des hôtels étaient agréables et les petits-déjeuners étaient acceptables (celui de Kandy propose un petit-déjeuner extraordinaire, tandis que celui de Negombo sert des toasts moisis). Il s'agissait d'un circuit privé avec le même chauffeur pendant tout le voyage. Nous étions trois dans deux chambres. L'une d'entre elles était généralement équipée d'un lit king ou queen et l'autre d'un lit double et d'un lit jumeau ou de deux lits doubles. Les chambres avec lits jumeaux étaient, sans exception, complètement usées et auraient pu convenir à un enfant, mais étaient inacceptables pour un adulte. Dans l'ensemble, la visite s'est bien déroulée et nous sommes heureux d'y être allés.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Holiday Lanka Tours

  Chère Denise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous un commentaire aussi détaillé et réfléchi sur votre récent voyage de 8 jours au Sri Lanka. Nous sommes ravis d'apprendre que votre principal objectif - visiter le célèbre rocher de Sigiriya - a été atteint et que vous avez trouvé l'expérience formidable. Nous apprécions également beaucoup vos commentaires sincères sur le reste du voyage. Vos commentaires nous sont extrêmement utiles pour identifier les améliorations nécessaires et faire en sorte que nos futurs clients vivent la meilleure expérience possible. Nous nous excusons sincèrement pour les arrêts manqués à Negombo et pour la confusion concernant la visite de l'orphelinat des éléphants de Pinnawala. Il est clair que l'expérience n'a pas correspondu à vos attentes ou au matériel promotionnel, et nous allons revoir les descriptions de nos circuits pour nous assurer qu'elles reflètent plus fidèlement l'expérience réelle. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le safari en jeep, mais nous comprenons votre point de vue sur les attentes concernant la diversité des animaux. Nous envisagerons d'apporter des précisions sur les types d'animaux généralement observés lors de cette excursion. En ce qui concerne le spectacle culturel et les arrêts supplémentaires tels que les jardins d'épices ou les boutiques d'artisanat, nous sommes désolés que ces détours aient eu un impact sur votre emploi du temps. Bien que ces visites puissent offrir un aperçu de la culture locale, elles ne doivent jamais remplacer les points forts de l'itinéraire ni être considérées comme obligatoires. Nous avons discuté avec notre équipe pour insister sur le fait que ces arrêts doivent être facultatifs et transparents, sans aucune pression. Nous apprécions également vos commentaires sur le temple de la relique de la dent et les visites de la ville. Il s'agit d'attractions traditionnellement importantes, mais nous sommes conscients que toutes les expériences ne sont pas appréciées par tous. Nous examinerons la possibilité de proposer des alternatives ou des descriptions plus détaillées afin que les visiteurs puissent faire des choix éclairés. Nous vous remercions également pour vos observations sur la qualité des chambres d'hôtel et le temps de trajet entre les destinations. Nous ferons part de vos commentaires sur les hôtels à nos partenaires d'hébergement et continuerons à affiner notre planification des itinéraires et notre sélection d'hôtels afin d'équilibrer la durée du voyage et le confort. Nous sommes sincèrement heureux que vous ayez fait le voyage et que vous ayez trouvé beaucoup de choses à apprécier, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir choisi de voyager avec nous. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes des futurs voyageurs. Nous vous souhaitons de nombreuses autres aventures mémorables. Chaleureuses salutations,

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• NE

  nancy5.0•avril 2022
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  Mali et l'équipe sont vraiment formidables pour nous faire vivre une expérience incroyable au Sri Lanka. Ils sont...
  Mali et l'équipe sont vraiment formidables pour nous faire vivre une expérience incroyable au Sri Lanka. Ils sont très flexibles, toujours prêts à communiquer et à donner tout ce qu'ils ont. Je recommanderai à quiconque de faire appel à leurs services.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2021