Expérience culturelle à Lisbonne, voyage urbain, 4 jours

Avis des voyageurs

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  Keith3.0•août 2026
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  Ce n'était qu'un court séjour, mais tout s'est bien passé. La visite de la ville a eu lieu le lundi et j'ai découvert...
  Ce n'était qu'un court séjour, mais tout s'est bien passé. La visite de la ville a eu lieu le lundi et j'ai découvert que le monastère et la tour étaient tous deux fermés ce jour-là ; j'ai donc été un peu déçu, car je n'avais pas assez de temps pour y retourner plus tard. L'hôtel était bien situé et le personnel très serviable, mais la chambre ne disposait d'aucun espace de rangement à part la petite armoire, dont l'étagère était occupée par le coffre-fort. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais de la part d'un hôtel 4 étoiles. Heureusement, je n'y suis resté que deux nuits et j'ai donc vécu avec mes affaires dans ma valise.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2026
  

  Réponse de : Destination Services Portugal

  Cher Keith, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé l’hôtel bien situé, avec un personnel attentionné. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le monastère et la tour. Veuillez noter que la visite de la ville incluse dans le forfait est une visite panoramique et ne comprend pas les billets d’entrée aux sites touristiques. Ces sites étant fermés le lundi, nous comprenons que cela ait pu perturber vos projets de les visiter par vos propres moyens. Nous apprécions également vos remarques concernant l’espace de rangement dans la chambre et nous les transmettrons à l’hôtel afin qu’il en tienne compte. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience. Nous regrettons que ces aspects aient affecté votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain voyage pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, DS Spain

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  Rebecca5.0•mai 2025
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  Nous avons passé un excellent moment ! Nous avons eu une visite guidée des principaux sites de Lisbonne, qui était...
  Nous avons passé un excellent moment ! Nous avons eu une visite guidée des principaux sites de Lisbonne, qui était fantastique et bien organisée. Le reste du voyage était autoguidé, ce qui nous a permis de faire ce que nous voulions voir. Le transfert nous attendait à l'arrivée et le transfert de départ était à l'heure. L'hôtel était charmant et très bien situé.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Destination Services Portugal

  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié à la fois la visite guidée de Lisbonne et la flexibilité de vos expériences autonomes. Nous sommes ravis de savoir que les transferts se sont déroulés sans encombre et que l'hôtel a répondu à vos attentes en termes de confort et d'emplacement. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons vous aider à planifier un autre voyage mémorable à l'avenir ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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