Chutes d'eau et forêts mystiques du Costa Rica

Traveler Reviews

• K

  kurt

  mars 13, 2026
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  Tous les guides étaient présents comme prévu dans l'itinéraire. Les aventures étaient incroyables. Facile de...
  Tous les guides étaient présents comme prévu dans l'itinéraire. Les aventures étaient incroyables. Facile de communiquer via whats app avec le tour opérateur. La dernière fois que j'ai séjourné à La Fortuna, j'ai été logé dans un hôtel 2 étoiles à peine convenable. Je fais souvent du camping en plein air et j'ai déjà réservé dans des hôtels 2 étoiles, mais la brochure et le site Web indiquaient un hôtel 3 étoiles ou similaire. J'ai payé pour un 3 étoiles, mais j'ai dû passer une nuit et 18 heures d'échanges de textos avant que le problème ne soit résolu et que je sois transféré dans un hébergement approprié. J'ai dû payer mon propre transfert et je n'ai reçu aucun remboursement pour la nuit ou le taxi à la suite de ce désagrément majeur.Afficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Cher Kurt Fisher Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les services guidés, les aventures incluses dans votre itinéraire et la communication générale avec notre équipe locale. Nous sommes cependant désolés de lire la frustration que vous avez ressentie concernant votre hébergement à La Fortuna. Nous comprenons parfaitement l'importance du confort et de la clarté des normes hôtelières, en particulier lorsque les attentes sont fixées à l'avance. Pour plus de transparence, l'hôtel initialement assigné était l'Eco Arenal, qui est officiellement classé comme une propriété 3 étoiles et qui reçoit régulièrement d'excellentes évaluations sur les principales plateformes d'évaluation. À ce jour, nous n'avons pas reçu de plaintes concernant cet hôtel, et il est régulièrement utilisé par les clients qui réservent un hébergement 3 étoiles. Cela dit, nous sommes tout à fait conscients que les attentes et les perceptions personnelles peuvent varier, et votre expérience est extrêmement importante pour nous. Dès que la situation a été escaladée, la réservation a été surclassée à Los Lagos Hotel & Spa (4★) pour assurer votre confort pour le reste de votre séjour. Néanmoins, nous regrettons que le processus ait causé des désagréments et un stress supplémentaire pendant votre voyage. Nous serions très heureux d'avoir l'opportunité de revoir cette question plus en détail avec vous. Notre équipe vous contactera en privé pour mieux comprendre ce qui s'est passé exactement Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre précieux commentaire. C'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous sommes en mesure d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Bureau d'examen des réclamations des clients

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• N

  Nancy

  février 17, 2025
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  Pour une première fois en République tchèque, ce circuit était idéal pour des vacances actives ! Je ne voulais pas...
  Pour une première fois en République tchèque, ce circuit était idéal pour des vacances actives ! Je ne voulais pas passer du temps à voyager jusqu'au PN Manual Antonio, mais je voulais un troisième endroit à part La Fortuna et Monteverde. Rincon de la Vieja était super ! Nous avons été surclassés dans les hôtels supérieurs, et les deux surclassements à La Fortuna et Monteverde ont été merveilleux. Le transport entre chaque site était très bien organisé. Les activités incluses étaient amusantes, mais il n'était pas évident de savoir ce qui était réellement inclus. Une description plus détaillée de l'activité aurait été utile de la part de DS. Tous les ramassages ont été très rapides et clairs, à l'exception d'un tour opérateur à Monteverde ; on ne sait pas trop où il y a eu un problème de communication, mais un appel téléphonique à DS a permis de le résoudre. Il n'a pas été nécessaire de louer une voiture à La Fortuna ; Uber nous a rapidement conduits de l'hôtel à la ville. Nous avons apprécié le fait que DS ait organisé notre transport jusqu'à l'hôtel que nous avions réservé séparément à Playa Hermosa, sans frais supplémentaires. Dans l'ensemble, ce furent des vacances merveilleuses pour deux femmes de plus de 50 ans, avec suffisamment d'activités mais aussi des moments de détente l'après-midi et le soir pour se relaxer et profiter des sources d'eau chaude thermale ! Pura Vida !Afficher plus
  Traveled in février 2025
• T

  Terence

  février 11, 2025
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  De grandes opportunités d'aventure tout au long du voyage, avec de nombreux contacts avec les locaux qui étaient si...
  De grandes opportunités d'aventure tout au long du voyage, avec de nombreux contacts avec les locaux qui étaient si serviables, amusants et instructifs. Le Costa Rica est un pays charmant, mais ce sont ses habitants qui le rendent inoubliable.Afficher plus
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  Traveled in février 2025
• M

  Mark

  février 3, 2025
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  C'était très bien. Seul le premier séjour n'était pas clair et confus.
  Traveled in janvier 2025
• B

  Beth

  juillet 26, 2024
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  J'ai participé à cette visite avec mon fils de 14 ans la semaine dernière. Je dois admettre que j'étais un peu...
  J'ai participé à cette visite avec mon fils de 14 ans la semaine dernière. Je dois admettre que j'étais un peu nerveuse à l'idée de réserver un circuit avec si peu de commentaires, mais c'est celui qu'il voulait le plus. En bref, nous avons passé un excellent moment et le voyage a dépassé mes attentes. Karla, de Destination Services, a été très réactive à mes questions et m'a fourni un numéro de téléphone via WhatsApp à utiliser pendant notre séjour dans le pays. Nous avons reçu notre itinéraire détaillé environ une semaine avant le départ, puis à nouveau de la part de notre chauffeur lorsque nous avons été pris en charge à l'aéroport du Liberia. J'ai apprécié que l'itinéraire indique "ce qu'il faut apporter" pour les différentes activités (par exemple, insectifuge, serviette, vêtements de rechange, jumelles). Tous les transferts (d'un hôtel à l'autre et pour les différentes excursions incluses) se sont déroulés à l'heure et sans problème. Les transferts vers les hôtels suivants ne comprenaient que mon fils et moi, aucun autre passager, et les chauffeurs étaient disposés à s'arrêter en cours de route si nécessaire (pour une pause toilettes ou casse-croûte). Plusieurs des activités incluses comprenaient d'autres participants et les camionnettes "tourismo" ont ramassé/déposé les gens à leurs hôtels respectifs. Nous avons adoré notre premier hôtel, Hacienda Guachipelín. La chambre était spacieuse (y compris la salle de bain). En raison de l'horaire de notre vol et de son retard, nous sommes arrivés le soir et n'avons eu qu'une journée complète sur place. L'itinéraire proposé sur le site Internet suggère une promenade à cheval vers des chutes d'eau, mais je n'ai pas compris qu'il s'agissait d'une simple suggestion. L'Hacienda propose une douzaine d'excursions différentes, allant de deux heures pour une activité à une journée entière pour plusieurs, et le coût de l'excursion que nous aurions choisie serait en sus. Nous avons réservé le One Day Adventure Pass (qui comprend le tubing, la tyrolienne, l'équitation et les sources d'eau chaude), mais comme il y avait eu des orages toute la nuit, plusieurs de ces activités (ainsi que l'accès aux chutes d'eau) ont été annulées en raison des fortes pluies. Nous avons tout de même fait de la tyrolienne et de l'équitation avec un groupe, puis du VTT juste pour nous deux, et c'était très amusant (et parfois difficile) ! L'entreprise d'aventure qui organise la tyrolienne sur place suggère fortement de laisser les téléphones portables pour les protéger (ce qui est tout à fait justifié). Nous avons appris qu'un des guides prenait des photos (pendant la tyrolienne) pour ceux qui voulaient les acheter (ce que nous avons fait pour préserver cette expérience incroyable). Il aurait été agréable d'avoir une autre journée ici (choisissez donc vos vols en conséquence). À Monteverde, nous avons séjourné au Montaña Monteverde, un autre bel hôtel, bien que les chambres soient un peu vieillottes par rapport aux autres. Néanmoins, elle était très spacieuse, avait un balcon avec une vue imprenable et une immense baignoire. Nous avions un après-midi libre avant la randonnée nocturne de ce soir-là, alors nous sommes allés au parc Selvatura. Nous avons choisi la promenade dans les arbres (guide non compris) et l'habitat des paresseux. Une navette gratuite est venue nous chercher à l'hôtel, ce qui était très pratique. J'ai adoré la visite des paresseux, même s'ils n'étaient pas dans leur environnement naturel. Il y a environ une douzaine de paresseux qui vivent dans le sanctuaire et la visite est accompagnée d'un guide. Le restaurant du parc proposait également des plats savoureux. En ce qui concerne les pourboires : J'ai demandé à Karla quelles étaient les attentes en la matière et j'ai appris que les pourboires étaient facultatifs, mais qu'ils étaient déjà inclus dans les factures des restaurants. Cependant, j'ai rapidement appris que toutes les factures de restauration comportaient une option permettant d'ajouter un pourboire. De plus, il semble habituel de donner un pourboire à la plupart des personnes impliquées dans les diverses activités (chauffeurs et guides touristiques), d'autant plus qu'il y a des panneaux et des conteneurs qui l'annoncent. L'erreur que j'ai commise a été de ne pas retirer suffisamment d'argent à l'aéroport pour l'utiliser à cette fin. Mon fils n'était pas intéressé par l'exploration des différentes villes, et cela signifiait que je n'avais pas accès aux guichets automatiques. Je vous conseille d'avoir à portée de main des billets de 1 et 5 dollars (ou colones) pour les pourboires tout au long de votre voyage. Nourriture : Le petit-déjeuner est inclus dans tous les hôtels et se présente sous forme de buffet. La nourriture allait de généralement bonne à très bonne et le café était délicieux. L'Hacienda Guachipelín dispose de plusieurs endroits pour manger, tandis que le Montaña Monteverde n'en a qu'un seul. Bien que vous signiez votre facture à la fin de chaque repas pris dans les hôtels, les frais sont payés lorsque vous quittez l'hôtel. Le temps était chaud et humide à Rincon de la Vieja (où se trouve l'Hacienda Guachipelín) et de nouveau à Arenal (hôtel Lomas del Volcan) et frais et très venteux à Monteverde (je suis contente d'avoir apporté un sweat-shirt !). Il faisait humide partout. Nous avons apporté et utilisé nos vestes de pluie la plupart des jours et nous avions des ponchos en plastique au cas où. Nous avons également acheté des étuis de téléphone en plastique transparents et imperméables (ceux qui s'accrochent au cou) à utiliser lors de nos aventures. La promenade nocturne à Monteverde était amusante et nous avons vu des animaux et des insectes (toucan, hibou, araignées, œufs de grenouille de verre). Pour l'excursion aux chutes d'eau d'El Tigre, nous avons été jumelés avec une famille de trois personnes et un guide. Certaines parties du sentier sont glissantes, il est donc essentiel de porter des chaussures solides. Mon fils portait des Crocs (il a glissé une fois, mais c'est peut-être parce qu'il regardait son téléphone et non le sentier) et j'ai porté des Keens tout au long de l'excursion et elles ont bien fonctionné. Il y a des mains courantes sur certaines parties du sentier, mais pas sur toutes. Vers la fin du sentier, vous aurez la possibilité de faire du vélo en tyrolienne (moyennant un supplément) ou de continuer à marcher jusqu'à la fin. Ensuite, vous pourrez soit monter à cheval, soit prendre un 4x4 pour revenir au point de départ, où vous serez récompensé par un délicieux déjeuner. L'après-midi, nous avons ajouté une sortie au parc TreeTopia pour faire de la tyrolienne (fortement recommandée !). C'était vraiment une expérience passionnante avec de la tyrolienne sur de grandes distances et à de grandes hauteurs, le tout dans la forêt nuageuse. Notre dernier hôtel à Arenal était Lomas del Volcan et il était vraiment incroyable. Toutes les chambres sont des bungalows. Le terrain est tropical et magnifique. Il y a deux piscines, dont la plus chaude est équipée d'un bar (on peut aussi y commander de la nourriture). Nous avons passé de nombreuses heures à nous prélasser dans la piscine et au bord de l'eau. De plus, le volcan Arenal se trouve juste à côté. Je reviendrais sans hésiter dans cet endroit. Notre visite des ponts suspendus d'Arenal et de la cascade de La Fortuna s'est déroulée en notre compagnie et celle de notre guide. Alors que le site Internet indiquait qu'il s'agissait d'une randonnée de deux heures, l'excursion a duré environ cinq heures. Beaucoup de gens entrent dans l'eau à la cascade de La Fortuna, alors prévoyez-le. Nous avions apporté des serviettes de voyage légères et pliables, qui se sont révélées très utiles. L'hôtel Lomas del Volcan a un employé qui s'occupe des excursions et qui nous a réservé une sortie en VTT pour l'après-midi. Mon fils avait l'intention de conduire avec moi derrière lui, mais l'âge minimum est de 16 ans. C'était incroyablement excitant et c'était un moment fort. La dernière activité incluse dans le circuit est la descente en rappel d'une cascade avec, en option, la descente d'un singe. Nous étions dans un groupe de 19 personnes, dont des enfants de six ans et leur grand-père actif. Les guides étaient formidables et c'était très amusant. Attendez-vous à être complètement trempés ! (Je suis contente d'avoir choisi de ne pas porter mon téléphone dans son étui étanche car nous avons reçu plus qu'une "douche" de cascade). Là encore, vous aurez la possibilité d'acheter des photos. Nous avons ajouté une nuit supplémentaire à notre voyage pour accommoder notre vol de départ, nous avons donc passé une nuit au Libéria à l'hôtel Hampton by Hilton. Bien que l'hôtel soit agréable, il n'est pas comparable à ceux que nous avions visités (il en va de même pour la nourriture). Néanmoins, il est situé en face de l'aéroport, ce qui est très pratique pour les vols matinaux. Il y a un café sympa à côté, le Meztli Coffee house, que je vous recommande. Mon adolescent et moi-même avons voyagé avec un sac à dos et un bagage à main pendant les neuf jours du voyage. Nous avons utilisé nos sacs à dos tous les jours et nous avons pris des bouteilles d'eau avec des filtres intégrés car je ne voulais pas payer pour de l'eau en bouteille. Mon adolescent et moi-même recommandons ce voyage à 100 %.Afficher plus
  Traveled in juillet 2024
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Bonne journée Chère Beth Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre fils avez passé un séjour incroyable au Costa Rica. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir un jour pour découvrir d'autres endroits magnifiques du pays. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Karla

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• C

  Christine

  mai 8, 2024
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  Veuillez lire attentivement. Vous y trouverez des informations et des conseils utiles. Superbe voyage ! La...
  Veuillez lire attentivement. Vous y trouverez des informations et des conseils utiles. Superbe voyage ! La communication a été excellente tout au long du voyage, y compris pendant le voyage (j'avais une question et Karla m'a répondu immédiatement). *Il s'agissait d'un voyage mère/fille. A l'arrivée, nous avons également reçu une impression complète de l'itinéraire (ci-joint) qui était bien décrit et utile afin que nous n'ayons pas à compter sur nos téléphones pour une référence rapide. Ce que nous avons vraiment apprécié dans cette réservation, c'est que tous les transferts, les hôtels, les activités et les guides ont été réservés par le biais de la réservation elle-même. Tout était bien organisé et les choix d'hôtels étaient excellents. Ma mère et moi recommandons ce voyage à 100 % et nous le referons. Les seuls "problèmes" ont été les suivants 1. nous sommes arrivés en retard à notre hôtel à Montverde et nous n'avons donc pas pu faire la promenade nocturne prévue, mais les femmes de la réception ont immédiatement appelé la compagnie et ils nous ont inscrit pour la nuit suivante, ce qui nous convenait parfaitement. Nous sommes presque sûrs d'avoir été en retard parce que nous avons dû prendre d'autres passagers qui n'étaient pas prévus à l'origine. Et 2. notre hôtel (où nous sommes arrivés en retard) à Montverde ne nous a pas réservé deux lits séparés. Il y a eu un malentendu sur la terminologie "chambre double" ou quelque chose comme ça. Comme l'hôtel était complet, ils n'ont pas pu corriger la situation mais ont proposé de nous changer de chambre pour la nuit suivante. Encore une fois, ma mère et moi ne sommes pas trop difficiles, donc cela nous convenait. Mon seul reproche est que nous avons payé pour ajouter une nuit supplémentaire à notre voyage (c'était plus logique pour les vols) et qu'au lieu de nous réserver une chambre dans n'importe quel endroit local, on nous a installé juste à côté de l'aéroport, au Hampton by Hilton. L'hôtel était agréable, avec une piscine et un bar décents, et l'aéroport se trouve littéralement à 2 minutes en voiture, mais j'aurais préféré un endroit plus local. Ici, nous étions dépendants de la nourriture et des prix. Il n'y a littéralement rien d'autre à manger et à boire dans les environs. La navette de l'hôtel circule toutes les 15-20 minutes, vous n'avez donc pas besoin de la réserver. Il vous suffit d'être dans le hall quand il est temps de partir. Choses à noter ou que je recommanderais : Apportez un (petit) sac à dos pour les aventures d'une journée et une bouteille d'eau est également une bonne idée. Nous avions chacun un bagage à main et un sac à dos seulement, ce qui était bien parce que nous avons dû changer d'hôtel plusieurs fois. Apportez de la monnaie locale ou des dollars américains, en petites et grandes coupures. C'était agréable de ne pas avoir à utiliser une carte de crédit pour tout. Les petits déjeuners étaient inclus dans tous les hôtels, mais les repas supplémentaires, les collations et les boissons étaient facturés en sus. Tous les prix étaient indiqués en colons et en dollars américains. J'admets que les prix nous ont un peu choqués. Ils étaient tous équivalents à ceux pratiqués dans notre pays. Nous pensions que ce serait un peu moins cher. En raison de notre emploi du temps et de toutes les activités que nous avons faites, nous n'avons pas pu nous promener beaucoup dans les villes et nous nous sommes donc rabattus sur les restaurants de l'hôtel qui, une fois de plus, coûtent plus cher pour tout (à l'exception des petits-déjeuners). En moyenne, une boisson alcoolisée coûtait 10 USD (sans pourboire) et un dîner par personne avec boissons et pourboire coûtait 50 USD. Tous les hôtels proposaient des plats végétariens, végétaliens et, je crois, végétaliens, mais certains offraient une plus grande variété. *Si vous réservez quelque chose comme cela par vous-même, je vous recommande d'avoir un guide pour TOUTES les excursions. Vous n'êtes pas obligé de le faire, mais nous avons été très reconnaissants de l'avoir et d'avoir été organisés à l'avance lors de la réservation, ce que je n'avais pas réalisé au départ. Nous avons vu beaucoup plus de faune et de flore de cette façon. Ils peuvent repérer des choses que vous n'auriez jamais vues. Ils ont aussi un télescope pour que vous puissiez voir aussi et ils prennent votre téléphone et le tiennent devant le télescope pour prendre des photos et des vidéos pour vous. Cela vaut donc le coût supplémentaire. Je vous recommande à 100% de porter des chaussures d'eau (ou des sandales de type Teva) pour toutes les activités aquatiques telles que la natation, les sources thermales, etc. Les chaussures de course sont bonnes pour toutes les randonnées et les visites, mais si vous apportez des chaussures de randonnée, vous en aurez besoin pour les chutes d'eau d'El Tigre. Nous avons porté des chaussures de sport et nous n'avons pas eu de problème, mais sachez qu'elles se saliront dans la boue. Passons maintenant à TOUS les points positifs. Nous recommandons à 100% l'Hacienda Guachipelin (prononcé Waa-Chi-Pa-Leen). Vous pourriez facilement y passer une semaine entière. Les chambres, la nourriture et le personnel sont excellents. Seul bémol, il n'y a pas de plage. Ils ont une piscine et des TONNES d'activités comme de nombreux sentiers de randonnée, des chutes d'eau (beaucoup) où vous pouvez vous baigner, des sources d'eau chaude (notre endroit préféré). Et il y a une tonne d'activités sur le site pour un supplément éventuel en fonction du forfait ou de la durée que vous réservez (équitation, tyrolienne, rafting, etc.). Cet endroit est celui qui propose le plus d'options végétariennes et végétaliennes que nous ayons visité. Environ 95 % de leur menu est adapté aux allergènes et aux végétariens. Nous nous sommes vraiment sentis gâtés puisque nous sommes tous les deux végétariens. Après avoir quitté l'hôtel, nous avons été déçus par les options disponibles dans les autres hôtels, mais étant donné l'endroit où nous nous trouvons, c'est compréhensible. Une navette vous emmène d'un lieu d'activité à l'autre. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une immense hacienda et qu'il n'est donc pas idéal de marcher d'un endroit à l'autre (carte incluse). Si vous venez en voiture, vous pourrez vous déplacer à votre guise sans avoir à attendre. Des serviettes pour les activités sont fournies. Vous êtes à moins d'une heure de route de l'aéroport de Liberia ou à près de 4 heures de route de San José. Ensuite, nous sommes allés au Montverde Country Lodge. Là encore, la chambre est agréable, la nourriture est bonne et le personnel est très serviable. Gardez à l'esprit que vous êtes littéralement au sommet de la montagne, il fait donc plus froid et il y a plus de vent. J'étais très contente d'avoir des leggings, un pull et une chemise en coton à manches longues. C'est ce qui m'a sauvé ici. Un coupe-vent léger serait bien aussi, mais nous n'avons rien emporté de tel pour économiser de l'espace dans les bagages. Ici, nous avons fait les chutes d'eau d'El Tigre et ensuite la marche de nuit. Les deux sont très cool et recommandés. La randonnée était magnifique, mais elle n'est pas recommandée si vous avez des problèmes de jambes, de genoux ou d'équilibre. De plus, il n'y a qu'une seule cascade pour se baigner et l'entrée et la sortie sont très rocailleuses. Vous n'avez pas besoin de maillot de bain ou de serviette, sauf si vous voulez vraiment vous baigner rapidement à cet endroit. Seul un homme de notre petit groupe y est allé. À Montverde, vous pouvez également payer un taxi et aller en ville si vous le souhaitez. Promenez-vous et mangez dans n'importe quel restaurant, ce qui, j'imagine, serait moins cher, mais compte tenu de notre arrivée tardive et de la marche nocturne le deuxième soir, nous n'avons pas eu le temps. Il n'y a pas grand chose à faire dans cet hôtel donc la plupart des gens sont allés en ville. Le restaurant était correct et la nourriture bonne. Le lendemain matin, nous sommes partis pour Arenal, à l'hôtel Lomas del Volcan. En chemin, nous avons pris le ferry, que nous ne connaissions pas, mais qui était très amusant. Il y a deux façons de se rendre à Arenal, en ferry ou en voiture. Cet endroit était TELLEMENT agréable. "L'endroit le plus agréable de tous. Vue imprenable sur le volcan ! L'espace piscine était excellent. Lorsque nous y étions, il y avait 2 piscines et l'une d'entre elles était chauffée et il était agréable de s'y prélasser et d'y trouver un bar de nage. L'autre piscine était vraiment froide et il était agréable de s'y rafraîchir. On nous a dit que cette piscine froide allait bientôt fermer pour être réaménagée, je suis donc curieux de voir à quoi elle ressemblera. Dans la région d'Arenal, nous avons fait les ponts suspendus, la randonnée de la cascade de La Fortuna et, parce que notre guide Miguel était si génial, nous avons ajouté le parc des paresseux avec lui le même jour. Il était fantastique ! Excellent guide et très compétent. Aucun maillot de bain n'est nécessaire pour les ponts suspendus, mais vous en aurez besoin d'un et d'une serviette pour la cascade de La Fortuna. Il y a un vestiaire ici. Le lendemain, nous avons fait le Pure trek 4x4, le rappel et le Canyon. Cela ressemble à un tas de choses, mais ce n'est pas le cas. C'était une grande aventure mais il n'y a pas vraiment de 4x4. Ils vous emmènent en haut de la montagne dans un camion ouvert et vous descendez en rappel dans les canyons. C'est très amusant, mais je pense que le titre est trompeur. Vous aurez besoin d'un maillot de bain sous des vêtements (à séchage rapide) et des chaussures d'eau (ou des sandales de type "teva") ! Ils fournissent des serviettes et des vestiaires avec des casiers, mais prévoyez des vêtements secs pour après. Ils fournissent également un déjeuner qui était très bon et inclus dans le prix. Le reste de l'après-midi et la soirée sont du "temps libre", nous avons donc traîné dans l'hôtel, ce qui était agréable car nous voulions profiter de la superbe piscine. Le lendemain, nous sommes allés à l'hôtel Hampton. Là, nous avons bronzé et nous nous sommes détendus toute la journée et la soirée. Le lendemain, c'était le jour du départ. Nous avons eu la matinée pour prendre le petit-déjeuner et nous détendre avant de nous rendre à l'aéroport. Merci d'avoir lu cet article et j'espère que vous le trouverez utile ! Merci,Afficher plus
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  Traveled in février 2024
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Bonjour Christine Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, nous vous en sommes très reconnaissants. Ce type d'information nous aide beaucoup à améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience lors de votre voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Karla

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  Jason

  avril 25, 2024
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  Les excursions sont excellentes, avec un équilibre entre les visites de loisir et les visites nécessitant plus...
  Les excursions sont excellentes, avec un équilibre entre les visites de loisir et les visites nécessitant plus d'efforts. Nous avons également séjourné dans des endroits très variés, allant de l'authenticité costaricienne à la villégiature.Afficher plus
  Traveled in mars 2024
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Bonjour Jason Ce fut un véritable honneur de pouvoir vous aider pendant votre voyage, nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous espérons que vous avez apprécié le Costa Rica et n'hésitez pas à revenir un jour et à nous contacter pour vous aider. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Karla Alpízar L'équipe de Destination Services Costa Rica

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  Jordan

  octobre 23, 2023
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  La visite était excellente - tous les événements, les activités, la transpiration, etc. se sont déroulés à la...
  La visite était excellente - tous les événements, les activités, la transpiration, etc. se sont déroulés à la perfection. Il nous a suffi de nous présenter au bon endroit et au bon moment.Afficher plus
  Traveled in octobre 2023
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre d'améliorer nos services et je suis heureux que vous ayez eu une belle expérience avec nous et que nous ayons répondu à vos attentes en matière de voyage. Nous espérons être votre choix pour vos futures destinations de vacances. Cordialement, l'équipe du service clientèle

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  Chris

  avril 13, 2023
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  C'était une excursion amusante. Le nom de cette excursion correspond à peu près à ce qu'elle dit : vous verrez de...
  C'était une excursion amusante. Le nom de cette excursion correspond à peu près à ce qu'elle dit : vous verrez de nombreuses cascades et forêts autour du parc national de Ricon de la Vieja, de Monteverde et du volcan Arenal, près de La Fortuna. De nombreuses activités ont été organisées pour vous permettre de voir ces cascades et ces forêts, comme l'équitation, la marche nocturne pour voir divers animaux, insectes et reptiles la nuit, les randonnées et la descente en rappel. Une fois ces activités terminées, généralement vers midi, vous avez le reste de la journée pour explorer d'autres sites ou pour vous détendre à votre hôtel. J'ai apprécié la semaine que j'ai passée au Costa Rica à faire ce circuit, et je recommanderais à tous ceux qui veulent un peu d'aventure et de détente de faire ce circuit.Afficher plus
  Traveled in avril 2023
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une telle critique ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Costa Rica.

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• J

  Jose

  juin 9, 2022
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  Dans l'ensemble, tout a été bien pensé et les expériences ont été formidables ! Nous avons rencontré un problème...
  Dans l'ensemble, tout a été bien pensé et les expériences ont été formidables ! Nous avons rencontré un problème lorsque l'opérateur de transport ne s'est tout simplement pas présenté lorsque nous avons quitté notre premier centre de villégiature. J'ai envoyé un message à Victoria, notre contact pour les excursions, et elle a répondu immédiatement et nous a trouvé une autre compagnie de transport pour venir nous chercher, mais c'était 2 à 2,5 heures plus tard que ce que nous avions prévu à l'origine. Nous nous sommes réveillés tôt et avons pris notre petit-déjeuner tôt pour pouvoir partir et nous avons manqué une partie de l'exploration de Monteverde. A part cela, tout s'est bien passé. AvertissementAfficher plus
  Traveled in mai 2022
  

  Reply from: Destination Services Costa Rica

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Costa Rica et que vous y vivrez une excellente expérience !

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