Aventure VIA Rail de 5 jours de Vancouver aux Rocheuses | Départ de Vancouver

Avis des clients

• 

  Suping

  · septembre 17, 2024
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  很高興有您參加我們的行程，也期待您未來再次參加我們的行程，讓我們帶您遊玩這次沒能前往的Jasper National，再次謝謝您並祝有個美好的一天
  Date du voyage: août 2024
• MM

  Mark

  · juillet 30, 2024
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  La compagnie touristique n'a pas été en mesure de faire face à une situation d'urgence et nous a laissés bloqués à Calgary pour que nous puissions nous rendre à Vancouver par nos propres moyens ! Le gouvernement canadien nous avait demandé d'évacuer Jasper dans les 5 heures, mais le guide et le chauffeur ne sont arrivés que 3 heures plus tard. Une fois arrivés, ils étaient déterminés à rester à Jasper parce qu'ils pensaient qu'il pourrait pleuvoir dans une heure pour éteindre l'incendie. Ils nous ont dit que nous pouvions attendre à la gare de Jasper car il n'y avait rien à brûler là-bas, et que s'il faisait trop chaud, nous pouvions aller dans le ruisseau ! J'ai contacté Calgary Tours et les ai informés de la situation à laquelle nous étions confrontés et, heureusement, ils ont demandé au chauffeur de quitter Jasper. Cependant, le chauffeur ne voulait pas aller en Colombie-Britannique (où il n'y avait pas de danger) parce qu'il devait trouver un chauffeur de remplacement (il conduisait depuis trop longtemps). Il a donc décidé d'aller à l'encontre des conseils du gouvernement et de conduire en direction des feux de forêt ! La police l'en a empêché, l'informant que seule une poignée de voitures étaient escortées par la police, mais que notre autocar ne pouvait pas emprunter cette route car il était trop grand, et qu'il ne pourrait pas faire de demi-tour ou de virage à trois points. Le chauffeur a incroyablement ignoré ce que la police lui a dit et s'est dirigé vers les feux de forêt ! Une deuxième voiture de police nous a arrêtés, mais à ce moment-là, il était trop tard, nous ne pouvions pas faire demi-tour car nous étions incapables de tourner, et nous avons fini par devoir traverser les feux de forêt à 1 heure du matin ! Le lendemain, nous avons appris aux informations que les feux de forêt avaient parcouru 5 km en seulement 30 minutes, qu'ils atteignaient 100 m de haut et que les pompiers ne pouvaient rien faire pour les arrêter, car même les avions à eau ne pouvaient pas passer au-dessus d'eux en toute sécurité. C'est par chance que 60 personnes n'ont pas brûlé dans l'autocar ce soir-là !
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience. Le jour de l'incident, nous avons suivi les annonces du gouvernement et les instructions de la police pour nous assurer que nous allions dans la bonne direction. Notre priorité est... Afficher plus
  Date du voyage: juillet 2024
• AB

  Ahamad

  · juillet 21, 2024
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  Nous avons apprécié le voyage Mais pas les repas en groupe
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  Date du voyage: juillet 2024
• AD

  Adam

  · juillet 20, 2024
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  Une façon fantastique d'explorer les Rocheuses canadiennes. Les guides étaient excellents, l'hébergement très bon. Des informations plus détaillées sur l'itinéraire auraient été utiles - en particulier sur le fait que le train vous permet d'aller de Vancouver à Jasper, etc.
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  Date du voyage: juillet 2024
• RS

  Randy

  · juillet 4, 2024
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  Très précipité. Temps minimal pour les destinations principales
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  Date du voyage: juin 2024
• EG

  Edna

  · juin 26, 2024
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  Très bien organisé, le train est à l'heure et les sièges sont confortables avec une vue imprenable pendant le voyage.
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions d'avoir voyagé avec nous dans les magnifiques Rocheuses. Nous sommes ravis d'avoir partagé cette expérience avec vous. Nous espérons que ce voyage vous a laissé de beaux souvenirs et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• RN

  Rodolfo

  · juin 17, 2024
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  Le trajet en train est trop long et une seule personne s'occupe de la cuisine. La file d'attente était importante le matin pour prendre un café.
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  Calgary Tours a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions d'avoir choisi d'explorer les Rocheuses avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous joindre à nous dans cette aventure et nous apprécions vos précieuses suggestions. Nous continuerons à améliorer notre contenu et nos services... Afficher plus
  Date du voyage: juin 2024
• 

  Vhee

  · juin 17, 2024
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  Visite organisée. John, notre chauffeur de Calgary Tour, était excellent, tout comme le guide.
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  Date du voyage: juin 2024
• AP

  Ann

  · juin 6, 2024
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  D'une manière générale, le voyage a été très bon. Nous avons vu beaucoup d'endroits merveilleux et tout s'est déroulé de manière efficace. Nous avons trouvé difficile de rencontrer le guide à l'arrivée du train à Jasper. Si le guide pouvait attendre à l'entrée de la gare principale, ce serait beaucoup plus facile. Il y avait un programme complet de sites à voir et c'était généralement très bien et prévisible. Cependant, le dernier jour, lors du dernier voyage vers Calgary, il serait peut-être préférable de ne pas visiter le canyon Johnson. Cela rendrait la journée moins épuisante et permettrait d'arriver plus tôt à Calgary, tout en profitant de la merveilleuse montée en gondole à Banff, des chutes Bow et de Surprise Corner, ce qui serait une journée merveilleuse en soi. Après les champs de glace de Columbia, le lac Moraine et tant d'autres sites étonnants les jours précédents, j'ai eu l'impression que le canyon Johnson n'était pas intéressant en comparaison, et qu'il pourrait être laissé de côté pour éviter une si longue journée à la fin du voyage. Mon autre gros problème a été que les billets de train et les vouchers ne sont arrivés que quelques jours avant le départ du train. C'était terriblement stressant et cela n'aurait pas dû se produire. J'ai dû m'en occuper alors que je quittais l'Australie pour m'envoler vers le Canada. Je ne comprends pas pourquoi ces documents n'ont pas été délivrés immédiatement après réception du paiement final des semaines auparavant et cela a été un problème majeur.
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  Date du voyage: mai 2024
• JV

  John

  · août 27, 2023
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  Le voyage a été annulé en raison d'incendies. J'ai été intégralement remboursé. ? ???
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  Chère cliente, cher client, Nous sommes désolés de ne pouvoir vous accueillir dans les Rocheuses en raison de l'annonce officielle de suspension. Bien que nous comprenions la déception et les désagréments que cette annulation peut causer, sachez... Afficher plus
  Date du voyage: août 2023