Séjour à Dubaï dans des hôtels 3, 4 ou 5 étoiles

Traveler Reviews

• S

  Savitri

  septembre 23, 2025
  5
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  Dubaï est magnifique ! Les visites étaient bonnes mais il y avait trop d'arrêts photos. Les galeries d'art n'étaient...
  Dubaï est magnifique ! Les visites étaient bonnes mais il y avait trop d'arrêts photos. Les galeries d'art n'étaient pas nécessaires. La croisière en bateau a mis trop de temps à commencer et la nourriture a été servie trop tard. Cependant, une fois que nous avons commencé la croisière, c'était magnifique. Tout le reste était génial !Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Chère Madame Savitri, Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Dubaï et l'ensemble de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires concernant les arrêts photos, les galeries d'art et l'horaire de la croisière - nous les examinerons avec notre équipe afin d'améliorer les prochains circuits. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs, Richard Ramos DMC Arabia Tourism

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• A

  Analyn

  juillet 9, 2025
  5
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  Mon voyage à Dubaï a été fantastique. Le personnel de Grayline (chauffeurs et guides) a été tout simplement...
  Mon voyage à Dubaï a été fantastique. Le personnel de Grayline (chauffeurs et guides) a été tout simplement extraordinaire. Leur efficacité a dépassé mes attentes. Je suis ravie d'avoir réservé avec cette compagnie et non avec "Wingbuddy".Afficher plus
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un voyage fantastique et que notre équipe l'a rendu encore plus spécial. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DMC Arabia Tourism

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• 

  arlene

  juillet 9, 2025
  5
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  La visite de la ville la plus dynamique des Émirats arabes unis a été une expérience formidable.
  Traveled in juillet 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Nous vous remercions ! Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir la ville animée de Dubaï. Nous espérons vous revoir pour d'autres aventures inoubliables !

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• 

  Nilgun

  avril 23, 2025
  2
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  Le personnel de l'hôtel est très gentil, mais le directeur de la réception n'a pas été d'une grande aide. La clé de...
  Le personnel de l'hôtel est très gentil, mais le directeur de la réception n'a pas été d'une grande aide. La clé de la porte de ma chambre ne fonctionnait pas du deuxième jour au sixième soir, et à chaque fois que je voulais aller dans la chambre, le personnel devait venir l'ouvrir.Le dernier jour, ils m'ont dit que je devais payer la taxe d'hôtel et que la raison en était qu'ils avaient regardé ma carte de chambre. Le premier jour, quand je suis arrivé à l'hôtel, le réceptionniste m'a dit que je devais payer, j'ai dit que j'allais contacter ma compagnie d'excursion et que je paierais si ma compagnie ne payait pas. J'ai dit à Meneger ce qu'il en pensait, il n'a pas fait attention à moi, il ne m'a pas fait plaisir et il n'a pas offert de compensation pour l'erreur commise. L'hôtel est très bruyant car au dernier étage il y a des clib et au rez-de-chaussée un autre clib commence à partir de 19 heures jusqu'à 4 heures du matin. Le dernier jour, je devais partir tôt à 4 heures du matin pour prendre mon vol, j'ai demandé au directeur s'il pouvait me donner un petit déjeuner à emporter, il m'a répondu que c'était trop tard et que nous devions passer commande la veille. J'ai essayé trois fois de parler au directeur, la nuit précédente, il s'occupait d'un autre client et je n'ai pas pu l'attendre car je devais me lever à 3 heures pour aller à l'aéroport, j'ai essayé jusqu'à 11 heures du soir.Afficher plus
  Traveled in avril 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Bonjour Mme Nilgun, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la clé de la chambre, le service de l'hôtel et le bruit. Nous ferons part de vos commentaires à la direction de l'hôtel afin de nous assurer que ces problèmes sont pris en compte et que des améliorations sont apportées. Votre confort est important pour nous et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DMC Arabia Tourism

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• S

  stephane

  avril 6, 2025
  4
  Très bonne organisation, depuis la prise en charge à l’aéroport jusqu’àu départ
  Traveled in mars 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Cher Monsieur Stéphane. Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé, de l'accueil à l'aéroport jusqu'au départ. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un autre voyage bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DMC Arabia Tourism

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• G

  GOPU

  mars 3, 2025
  5
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  Excellent, très bon arrangement
  Traveled in février 2025
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Bonjour Gopu, Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits des arrangements. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, DMC Arabia Tourism

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• Z

  ZALMAN

  décembre 24, 2024
  5
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  Quel voyage bien organisé nous avons eu avec le tour opérateur Grayline UAE & Oman. Qu'il s'agisse de prolonger le...
  Quel voyage bien organisé nous avons eu avec le tour opérateur Grayline UAE & Oman. Qu'il s'agisse de prolonger le séjour à l'hôtel de quatre à sept nuits, d'ajouter des excursions supplémentaires à notre itinéraire ou d'adapter les excursions quotidiennes à notre emploi du temps personnel. Tout le personnel de la compagnie, des chauffeurs aux guides touristiques en passant par les opérateurs téléphoniques, s'est montré courtois, poli et professionnel pour répondre à nos demandes. Je tiens à remercier personnellement Richard qui a été disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour faire de ce voyage un succès total pour nous.Afficher plus
  Traveled in décembre 2024
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Bonjour Monsieur Zalman, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable et bien organisée avec nous. Nous avons été ravis de vous aider, et j'apprécie vraiment vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, DMC Arabia Tourism

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• C

  CHI WAI

  mai 9, 2024
  5
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  Dans l'ensemble, le voyage est excellent.
  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Bonjour Chi, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le voyage excellent dans l'ensemble. Nous avons été ravis de vous compter parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure. D'ici là, bon voyage ! Amicalement, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. GrayLine EAU & OMAN

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• T

  Tony

  mai 6, 2024
  2
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  Je ne sais vraiment pas quoi dire. Tout d'abord, je comprends que mon vol a été retardé, je n'ai pas été pris en...
  Je ne sais vraiment pas quoi dire. Tout d'abord, je comprends que mon vol a été retardé, je n'ai pas été pris en charge à l'aéroport et j'ai dû payer un taxi jusqu'à l'hôtel. J'ai été contacté pour m'assurer que j'allais dans le bon hôtel, mais le chauffeur de taxi nous a emmenés dans le mauvais hôtel. Nous avons dû payer pour notre séjour dans cet hôtel. Le chauffeur est venu nous chercher à l'hôtel et s'est montré très impoli, car nous n'étions pas à l'hôtel où nous étions censés être. Nous pensions avoir réglé ce problème. Ensuite, on nous a emmenés à notre dîner en boutre, puis on nous a déposés. Mais une fois de plus, nous avons été bloqués car personne n'est venu nous chercher après. Nous avons dû trouver le chemin du retour à l'hôtel. J'ai reçu un courriel me demandant de m'assurer que j'avais bien mes bons d'échange pour mes excursions. Je n'en ai jamais reçu. Mais bien sûr, je n'en ai jamais eu besoin. Je recevais des messages m'indiquant l'heure à laquelle mes chauffeurs viendraient me chercher le lendemain matin, parfois jusqu'à 1h30 du matin. Après mon voyage, j'ai commencé à recevoir des bons !!! Mais pas pour moi, pour d'autres personnes qui sont actuellement en voyage. Hmmm, allez savoir.Afficher plus
  Traveled in avril 2024
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Bonjour Tony, Bonjour Tony, Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces préoccupations. Nous nous excusons sincèrement pour les difficultés que vous avez rencontrées au cours de votre voyage. Votre expérience ne correspond pas aux normes élevées que nous nous efforçons d'atteindre, et nous regrettons les désagréments causés par les retards. Nous comprenons votre frustration et nous nous pencherons rapidement sur ces problèmes afin d'améliorer nos services. Nous vous prions d'accepter nos excuses une fois de plus et vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, GrayLine EAU & OMAN

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• A

  Anonyme

  mars 8, 2024
  5
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  Visite bien organisée.
  Traveled in mars 2023
  

  Reply from: DMC Arabia Tourism

  Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié cette visite bien organisée. Nous apprécions votre soutien ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Richard Ramos GrayLine EAU & OMAN

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