Circuit de l'Égypte en or : 14 jours de luxe (Le Caire GEM & Alexandrie & Désert blanc & Croisière sur le Nil & Hurghada)

Traveler Reviews

• S

  SabrinaGottschalk

  avril 18, 2026
  4.0
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  C'était un super voyage et on a vraiment pu voir beaucoup de choses en Égypte. Bien sûr, le voyage a été strictement...
  C'était un super voyage et on a vraiment pu voir beaucoup de choses en Égypte. Bien sûr, le voyage a été strictement programmé et parfois fatigant, mais cela en valait la peine. Au Caire, nous avions Sara comme guide et elle était vraiment super. Sur le Nil, nous avons eu Joseph. Le groupe de voyage était plutôt mécontent de lui. Il avait toujours l'air rapidement agacé et nous pressait beaucoup et ne faisait pas toujours attention à ce que tout le monde soit là, c'était très dommage. Sinon, nous avons toujours eu un interlocuteur du tour-opérateur à qui nous pouvions écrire en cas de problème et qui s'est toujours occupé de tout. Le déroulement n'a pas toujours été tel qu'indiqué ici. Il peut bien sûr toujours y avoir des changements, mais parfois on n'en a été informé que très tard, ce qui est dommage, car on veut aussi se préparer pour le jour en question. Mais dans l'ensemble, on est vraiment bien servi ici et on voit beaucoup de l'Egypte en peu de temps.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
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  Jason

  avril 17, 2026
  5.0
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  Un service fantastique et une excellente communication tout au long du processus. J'ai déjà voyagé en Égypte et je me...
  Un service fantastique et une excellente communication tout au long du processus. J'ai déjà voyagé en Égypte et je me suis déjà fait avoir par des opérateurs douteux. J'ai été très impressionné par la façon dont tout a été rationalisé. Je recommanderais ce service à toute personne souhaitant voyager en Egypte.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• 

  Natalia

  avril 13, 2026
  5.0
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  Notre circuit était de 14 jours en Egypte. Depuis le début, ils ont toujours été attentifs à nos besoins, jusqu'aux...
  Notre circuit était de 14 jours en Egypte. Depuis le début, ils ont toujours été attentifs à nos besoins, jusqu'aux vols pour notre arrivée qui, malgré les changements de dernière minute, nous attendaient à l'aéroport et étaient très attentifs à nos besoins de repos. Nous aimerions souligner qu'il est conseillé d'aller au vol d'Assouan avec des vêtements appropriés, parce qu'à l'arrivée, nous faisons les visites et ensuite nous entrons dans le bateau de croisière et il fait assez chaud. -La croisière était très bien en ce qui concerne la cabine, les repas, les boissons et la gentillesse de l'équipage. -Pendant l'excursion sur le Nil, nous sommes allés au temple d'Abusimbel, c'est une excursion facultative mais elle en vaut la peine même si c'est un voyage de 2 heures. Nous sommes allés avec le guide anglophone du groupe mais il a toujours été attentif à nous et lorsque nous sommes arrivés, un guide hispanophone nous attendait. Au temple d'Edfou, bien que l'excursion ait été rapide en raison de l'heure de départ de la croisière, le guide nous a donné beaucoup d'informations et s'est montré très patient. En ce qui concerne l'excursion optionnelle à la Vallée des Reines, cette fois la tombe de Nefertaris n'est pas disponible pour être visitée donc cela n'en valait pas la peine et c'était une excursion chère pour ce que nous avons visité. -L'hôtel à Louxor nous a surpris par son charme et sa tranquillité. -Nous avons réservé l'excursion optionnelle au temple de Dendera qui est un long voyage mais qui en vaut la peine. -A l'arrivée à Hurghada (le voyage est long mais tout à fait recommandable), nous avons séjourné dans un complexe tout compris qui a dépassé nos attentes et si nous avions su, nous serions restés plus longtemps. -Nous avons ensuite pris l'avion pour le Caire où nous avons demandé un changement d'hôtel, ce qu'ils ont fait en écoutant notre demande et en répondant à nos attentes. -Le voyage dans le désert, dormir à la belle étoile, était une expérience différente et tout à fait recommandable, le guide bédouin était génial et très attentif. -Enfin, nous avons fait une visite du vieux Caire, du quartier des ordures, du marché, nous avons visité la mosquée du Sultan et un ensemble d'églises, une visite bien organisée qui nous a permis de voir le Caire d'un autre point de vue. Les guides et les chauffeurs étaient excellents, les représentants de Golden Tour, Ihab et Mazin, toujours attentifs à nos demandes, adaptant l'itinéraire à notre convenance et rendant l'expérience 100% agréable. Nous aimerions tout d'abord souligner l'excellente équipe de guides et de chauffeurs ainsi que l'organisation et la flexibilité pour adapter le circuit à nos besoins, ce qui l'a rendu tout à fait agréable. De notre point de vue, les points à améliorer sont les suivants : -la description de l'itinéraire avec les temps de parcours et les horaires -Améliorer le formulaire de contact dans les aéroports avec un panneau indiquant le nom de la personne à prendre en charge. -Fournir à l'avance des informations sur le lendemain afin que les touristes puissent s'organiser à temps sans s'attendre à devoir vérifier en permanence. -être plus clair sur ce qui n'est pas inclus, comme l'entrée aux temples -veiller à ce que les excursions optionnelles proposées soient activées, car il nous est arrivé dans la Vallée des Reines que la Tombe de Néfertari n'était pas activée et que l'excursion n'en valait donc pas vraiment la peine.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• K

  Karin

  avril 13, 2026
  5.0
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  Un voyage vraiment excellent et impressionnant. Différents événements luxuriös, chacun incroyable et merveilleux à sa...
  Un voyage vraiment excellent et impressionnant. Différents événements luxuriös, chacun incroyable et merveilleux à sa manière. La culture des différents temples est légendaire. Tout est très impressionnant.Afficher plus
  Traveled in mars 2026
• N

  Natalia

  avril 11, 2026
  5.0
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  Bonne organisation et volonté de répondre à toutes nos demandes.
  Traveled in avril 2026
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  Nancy

  avril 5, 2026
  3.0
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  Tout le personnel a été d'un grand service, en particulier notre chauffeur le jour du camp de nuit dans le désert...
  Tout le personnel a été d'un grand service, en particulier notre chauffeur le jour du camp de nuit dans le désert blanc. Il a travaillé dur non seulement pour nous conduire à travers le désert noir et blanc en s'arrêtant à des points de vue, mais aussi pour monter le camp à partir de rien, décharger toutes les provisions du 4x4, nous préparer une soupe à partir de rien (nettoyer et couper des légumes, ajouter des nouilles), faire mariner et griller du poulet sur une flamme nue. Son repas était servi chaud et s'est avéré être le meilleur repas que j'ai mangé pendant les 13 jours (sans compter la nourriture de la croisière sur le Nil et de l'hôtel Hurghada). Le matin, nous avons pris le petit-déjeuner avec de l'eau chaude pour le thé et le café. Ensuite, il a démoli tout le campement. On ne nous a jamais demandé de l'aide, mais je l'aurais volontiers fait. Tout le matériel de campement se trouvait sur le toit du 4x4 et il montait et descendait lorsqu'il montait et démontait le campement. Pour le soir, il a monté la grande tente en fixant quatre poteaux métalliques au sol, en tirant les cordes pour soulever la tente, en étalant d'énormes tapis noués de 5' x 10' pour que nous puissions nous asseoir dessus. Chaque couple avait sa propre tente pop-up pour deux personnes (au moins, il n'a pas eu à la planter) et nous avons dormi sur une natte sous un excellent sac de couchage avec une doublure en fausse peau de mouton qui était très chaude. Après le petit-déjeuner, il a refait toute l'installation en sens inverse. Au moins, le matin, j'enroulais mon propre sac de couchage pendant qu'il travaillait. Deux personnes (un père et sa fille adulte (35 ans)) ont été les seules à ne pas rouler leur propre sac de couchage, ce qui prend 10 minutes, ajoutant 10 minutes supplémentaires à notre attente pour lever le camp. Je lui ai donné un bon pourboire, mais cela ne m'a pas semblé suffisant. Préparez-vous à faire pipi et caca dans le désert. J'étais préparée et j'avais apporté une cuillère à soupe qui me servait de pelle et un rouleau de papier hygiénique. Dans l'ensemble, le secret du bonheur est d'avoir peu d'attentes. J'ai donc passé un bon moment et la plupart des choses se sont déroulées comme prévu. La croisière était une croisière de luxe et non de luxe. Notre meilleur hôtel a été l'OPAL Legacy Luxor pour notre nuitée. Le personnel, les chambres et l'emplacement à côté d'une plantation de palmiers sont de classe mondiale. L'Égypte est une expérience à vivre une fois dans sa vie.Afficher plus
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  Traveled in mars 2026
• D

  Dagmar

  mars 31, 2026
  4.0
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  L'hébergement et les guides étaient super ? Tout était bien organisé. Personnellement, j'ai trouvé qu'il manquait...
  L'hébergement et les guides étaient super ? Tout était bien organisé. Personnellement, j'ai trouvé qu'il manquait un peu de temps libre.Afficher plus
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  Traveled in mars 2026
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  Gayle

  mars 27, 2026
  3.0
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  La coordination de la visite a besoin de beaucoup de travail. Nous avons eu très peu d'indications. Nous avons eu...
  La coordination de la visite a besoin de beaucoup de travail. Nous avons eu très peu d'indications. Nous avons eu des guides pendant la majeure partie de la visite, mais ils changeaient tous les jours sans aucune continuité. Certains de nos guides étaient excellents, tandis que d'autres n'étaient pas attentifs, étaient sur leur téléphone et avaient des conversations privées au lieu de surveiller le groupe. Il y a eu de nombreux changements de dernière minute concernant les hôtels et nous n'avons pas été tenus au courant. Bien que la coordination ait semblé aléatoire et incertaine, le pays d'Égypte lui-même était fabuleux, tout comme les gens sympathiques et l'histoire étonnante qui nous entourait. J'espère revenir pour une autre visite, mais je ferai appel à un autre tour opérateur.Afficher plus
  Traveled in février 2026
• U

  Ulrich

  mars 13, 2026
  4.0
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  Tout s'est bien passé jusqu'à présent. Les informations étaient en partie trop récentes et insuffisantes. Le fait que...
  Tout s'est bien passé jusqu'à présent. Les informations étaient en partie trop récentes et insuffisantes. Le fait que seule une journée au Caire était prévue était connu, mais que la visite du bazar ait été annulée sans être remplacée est inacceptable. En particulier, l'explication selon laquelle il n'y aurait pas assez de temps pour cela. Comme nous avons été livrés à l'hôtel à 15h30 ce jour-là et le lendemain, c'est dû à la réticence du guide (très bon professionnellement, mais qui nous a expliqué à plusieurs reprises que sa journée ne durait pas plus de 7 heures) à avoir une longue journée de travail pendant le ramadan (ou en principe ??). Il aurait été bien que les horaires d'ouverture modifiés soient pris en compte dans le déroulement de la journée ou que nous en soyons informés en tant que clients. (Le cas échéant, d'abord le musée et ensuite les pyramides). Dans l'ensemble, le voyage devrait être étendu à une journée supplémentaire du Caire. L'accompagnement organisationnel de Mazin a été très bon et utile. Sans lui, nous n'aurions pas pu résoudre l'un ou l'autre sujet de cette manière. Merci Mazin !!! (au préalable, le client devrait être expressément informé que WhatsApp ne fonctionne pas sur les téléphones portables étrangers, les informations pourraient alors être "commandées" par mail). L'itinéraire et le déroulement étaient bons, même si les temps de visite étaient parfois très courts. Hassan était un très bon guide qui nous a donné autant de temps que nous avions besoin. Très orienté vers le client. Christina à Alexandrie ne nous a pas convaincus. Désert avec guide fantastique, surprise d'accouchement pour ma femme génial - merci beaucoup pour cela. Abu Simbel a bien fonctionné. Pour Dendera, le rapport qualité/prix n'était pas bon à mon avis, mais c'était une expérience formidable. Hôtel du Caire ok, assez bruyant ; Hôtel Hurghada et Louxor super. Lors de ma demande concernant les coûts pendant le voyage, il aurait été bien (ce serait encore mieux dans la description du voyage) de savoir à combien s'élèvent environ les frais d'entrée. On pourrait aussi ajouter les billets pour le musée égyptien au prix du voyage et vous les procurer, ce serait nettement plus simple pour nous. Nous sommes maintenant rentrés à la maison avec beaucoup d'impressions formidables et avons beaucoup apprécié le voyage.Afficher plus
  Traveled in février 2026
• U

  Uwe

  mars 7, 2026
  3.0
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  Bonjour, Je viens de rentrer de mon voyage en Egypte, organisé par votre agence. J'ai quelques remarques à...
  Bonjour, Je viens de rentrer de mon voyage en Egypte, organisé par votre agence. J'ai quelques remarques à faire sur l'organisation catastrophique sur place. Manifestement, vous ne vous rendez pas compte de la façon dont vos clients sont traités par les guides et les hôtels locaux. 1) Nous avons expressément demandé un guide parlant français, mais nous ne l'avons jamais reçu. 2) Les guides ne sont pas qualifiés, ne connaissent pas du tout l'Égypte et racontent la même chose à chaque visite. De plus, ils ne supervisent pas le groupe. Plusieurs fois, des touristes se sont perdus ou n'ont pas trouvé le lieu de rendez-vous. 3) Le programme a été modifié à plusieurs reprises avec seulement quelques heures de préavis. Par exemple, les jours 3 et 6 ont eu lieu à la fin du séjour. Jour 1 : Nous avons communiqué spécialement à votre agence nos heures d'arrivée de vol, car nous ne voyagions pas ensemble. Il n'y avait personne au terminal de mon partenaire pour venir le chercher, et comme vous le savez, le wifi ne fonctionne pas à l'aéroport du Caire. Nous avons passé une heure à nous chercher, d'autant plus que le guide nous a aidés très efficacement. Jour 2 : Le guide était excellent, par contre l'hôtel n'était absolument pas digne d'un séjour de luxe. Petit déjeuner immangeable, eau de douche tiède, lits inconfortables. Jour 3 : A été déplacé à la fin du voyage ; à la place, nous sommes partis dans le désert (jours 4), alors que nous n'avions dormi que 5 heures la nuit précédente. Un voyage épuisant, même pas une bouteille d'eau gratuite, le déjeuner était pitoyable, la source chaude n'était qu'une pompe qui sortait d'un bâtiment en béton - une pure arnaque. Jours 5 : Sur le trajet du retour, il n'y avait aucune possibilité de manger. Nous avons roulé pendant près de cinq heures sans nous arrêter ; pendant ce temps, nous aurions pu visiter une plantation de dattes, par exemple. Lorsque nous sommes retournés au même hôtel (nous aurions aimé changer d'hôtel), le personnel ne nous attendait pas. Heureusement, il restait une chambre très bruyante. Jours 6 à 8 : Croisière sur le Nil. Lors de l'enregistrement au Caire, nous étions absents de la liste des passagers. Notre guide, qui était parti immédiatement parce qu'il était fatigué, nous a abandonnés à l'aéroport sans s'assurer que nous étions partis. Un guide d'une autre agence nous a trouvé une chambre avec quatre autres personnes de notre groupe. C'est incroyable ! A peine arrivés à Assouan, nous n'avons pas pu embarquer et avons dû passer la journée à visiter Philae, l'obélisque et Assouan. Le guide (Peter) était terrible. 8e jour : pour visiter Abou Simbel, il faut se lever à 4 heures du matin ! Le guide (Peter) était toujours pressé, désintéressé de ses clients et incapable de donner un lieu de rendez-vous précis. Jour 9 : Levé à nouveau à 4h du matin (un séjour vraiment relax !) pour, selon Peter, arriver le premier à Edfou. Sauf que tous les bateaux le font en même temps, ce qui crée un embouteillage avant l'ouverture du guichet, et à 7h30 il n'y a plus personne. Ne serait-il pas plus judicieux d'offrir aux touristes un déjeuner tranquille, puis d'arriver à l'entrée du temple à 30 minutes d'intervalle pour éviter la foule ? Le spectacle du soir au temple de Karnak est horrible et coûteux. Absolument pas recommandé ! Jour 10 : Une bonne journée, à part le guide qui n'a pas expliqué qu'il fallait un ticket spécial pour visiter les plus belles tombes de la vallée des rois. A quoi cela servait-il ? L'hôtel à Louxor (très bien) est situé en dehors du centre-ville, ce qui ne permet pas de faire quoi que ce soit le soir. Jour 11 : nouveau réveil à 5 heures du matin pour ceux qui voulaient visiter le temple de Dendera. Ces vacances sont vraiment reposantes... Au lieu de nous rendre directement à Hurghada pour rejoindre le somptueux hôtel, comme prévu dans l'itinéraire, nous avons attendu les visiteurs de Dendera sur le bord de la route. Nous n'avons même pas pu nous servir à boire ou aller aux toilettes. Jour 12 : Enfin un hôtel digne d'un séjour de luxe. Cependant, il est situé à 40 minutes en voiture d'Hurghada... Jour 13 : Excursion de snorkeling. Personne ne nous avait dit d'apporter des serviettes, nous sommes donc restés mouillés sur le bateau pendant une heure. Nous sommes rentrés nauséeux de nos vacances. Jour 14 : Nous n'avons pas pris le vol d'Hurghada au Caire car il n'y avait plus de place (d'après le guide). A la place, nous avons pris la voiture, dont le chauffeur était complètement épuisé par le Ramadan. Le trajet était dangereux (il s'était presque endormi) et pénible (très long). Jour 15 : Excursion à Alexandrie avec un guide et un chauffeur épuisés par le Ramadan. Dangereux et totalement inutile puisque nous n'avons même pas eu le temps d'explorer la ville. Nous devions rentrer rapidement avant la tombée de la nuit, conformément aux instructions du guide. Jour 16 : Dahchour, Memphis et Saqqara. Malheureusement, nous étions toujours dans le même hôtel qu'au début de notre voyage. Il aurait été agréable de passer au moins une nuit au Caire (nous en avions deux). Comment peut-on vendre un voyage en Egypte et ne même pas permettre aux clients de passer la nuit dans la capitale ?! Meilleures salutations UweAfficher plus
  Traveled in février 2026
  

  Reply from: Golden Egypt

  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Bien que nous soyons toujours heureux de recevoir des commentaires constructifs, nous devons clarifier plusieurs points de votre message, car de nombreuses déclarations ne reflètent malheureusement pas fidèlement les services qui ont été réservés et fournis. Tout d'abord, en ce qui concerne la langue du guide : à aucun moment dans votre demande de réservation ou dans votre communication, vous n'avez demandé un guide parlant allemand. Votre réservation a été faite avec un guide anglophone, qui est la langue standard incluse dans le voyage organisé. Des guides germanophones peuvent certainement être prévus sur demande préalable, mais cela n'a jamais été demandé ni confirmé pour votre réservation. En ce qui concerne l'hébergement au Caire, l'itinéraire et la page de réservation indiquent clairement qu'il s'agit d'un hôtel de type appartement et non d'une propriété de luxe. C'est exactement ce qui a été fourni. La partie luxueuse du voyage - comme clairement annoncé - comprend la croisière 5 étoiles sur le Nil et le séjour 5 étoiles dans un complexe hôtelier à Hurghada, qui ont tous deux été fournis exactement comme promis. En ce qui concerne les ajustements du programme, des ajustements opérationnels mineurs ont parfois lieu afin de coordonner la logistique telle que les horaires de vol, les permis pour le désert et les horaires de la croisière sur le Nil. Ces ajustements ne suppriment aucune activité incluse et sont une pratique courante dans les itinéraires complexes à destinations multiples. Les départs anticipés que vous mentionnez, comme le départ à 4 heures du matin pour Abu Simbel, sont clairement indiqués dans l'itinéraire avant la réservation. Abou Simbel nécessite un départ matinal en raison de la distance et du système de convoi réglementé par le gouvernement, ce qui s'applique à tous les voyagistes en Égypte. De même, l'horaire des visites de temples pendant la croisière sur le Nil est coordonné avec l'horaire de la croisière, qui est déterminé par les autorités de navigation et non par le voyagiste. En ce qui concerne le retour d'Hurghada, on vous a proposé l'option du vol intérieur, qui était disponible dans le cadre du programme. Cependant, vous avez personnellement choisi de ne pas prendre ce vol parce que vous ne préfériez pas son horaire et avez opté pour le transfert en voiture privée. La route entre Hurghada et Le Caire est empruntée quotidiennement par des milliers de voyageurs sans problème, et le voyage s'est déroulé en toute sécurité comme prévu. Vous avez également mentionné le ramadan à plusieurs reprises. S'il est vrai que le ramadan exige des efforts supplémentaires de la part de ceux qui travaillent pendant les heures de jeûne, nos chauffeurs et nos guides ont continué à s'acquitter de leurs tâches de manière professionnelle. Malgré les circonstances difficiles, tous les services ont été fournis et le voyage s'est déroulé sans incident. Enfin, il est important de noter que les itinéraires en Égypte commencent souvent tôt en raison des conditions climatiques, des distances entre les sites historiques et des horaires de navigation des croisières. Il s'agit d'une pratique courante pour les programmes d'exploration culturelle et elle est clairement décrite dans l'itinéraire afin que les voyageurs sachent à quoi s'attendre avant de réserver. Nous nous engageons toujours à améliorer nos services, mais nous devons également veiller à ce que les commentaires reflètent la structure réelle du voyage acheté. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos futurs voyages.

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