7 jours à Singapour, y compris Chinatown et Little India avec Bumboat

Traveler Reviews

• 

  MP

  mai 10, 2026
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  Très bonne expérience. Toujours à l'heure. J'ai très bien profité des vacances.
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos 7 jours à Singapour et que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons eu le plaisir de vous assister tout au long de votre voyage. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !

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• E

  Elke

  mai 6, 2026
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  Ce furent des vacances merveilleuses. Organisation parfaite. J'ai beaucoup apprécié.
  Traveled in mai 2026
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Chère Elke, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de merveilleuses vacances et que vous avez apprécié votre expérience. Nous avons eu le plaisir de vous aider et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un autre voyage mémorable à l'avenir. Chaleureuses salutations, Hazar STM Tours LLC

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• H

  Howard

  avril 27, 2026
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  Nous avons eu l'expérience la plus horrible à Singapour. Le premier problème est que votre compagnie a annulé deux de...
  Nous avons eu l'expérience la plus horrible à Singapour. Le premier problème est que votre compagnie a annulé deux de nos excursions sur 5. Nous avons fini par les faire par nous-mêmes et elles étaient toutes les deux formidables. Vous nous avez envoyés dans un hôtel épouvantable, où la chambre était nettoyée tous les trois jours et où l'on nous a donné deux serviettes, deux essuie-mains et deux demi-rouleaux de papier hygiénique. L'hôtel était très mal situé. Probablement le moins cher que vous ayez pu trouver. Vous nous avez vendu l'excursion à la forêt tropicale, qui était en pleine construction, nous avons vu deux singes et un écureuil. Nous avons vu deux singes et un écureuil. C'était horrible. L'organisateur de l'excursion que vous nous avez proposée n'avait aucune idée de l'excursion. Ils n'avaient aucune idée de la région dans laquelle nous nous trouvions, ils nous ont déposés au bord de l'eau pour le déjeuner, tous les restaurants étaient fermés, et nous ont dit que notre hôtel se trouvait de l'autre côté de la rue, ce qui nous a valu un trajet de 30 minutes en taxi. Nous avons utilisé votre compagnie en Sicile, et nous avons eu les meilleurs hôtels et guides. Nous avions tellement hâte de faire ce voyage et votre circuit était horrible. Nous ne cesserons certainement pas de vous recommander à nos amis.Afficher plus
  Traveled in avril 2026
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Cher Howard, Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à Singapour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement la déception que cela a pu engendrer. Permettez-moi de clarifier quelques points de notre côté. L'hôtel inclus dans votre forfait faisait partie du programme initial, qui vous avait été communiqué avant votre voyage. En outre, en ce qui concerne les deux circuits annulés, nous vous avons proposé d'autres options de circuits ainsi qu'un remboursement, et nous avons procédé conformément aux demandes que nous avons reçues de votre part à ce moment-là. Cela dit, nous reconnaissons tout à fait que l'expérience globale - en particulier en ce qui concerne les normes de l'hôtel, la visite de la forêt tropicale et la coordination sur le terrain - n'a pas reflété le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Vos commentaires concernant le fournisseur local et la logistique sont particulièrement préoccupants, et nous sommes en train d'y remédier en interne afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous apprécions vraiment la confiance que vous nous avez accordée, en particulier à la suite de votre expérience positive en Sicile, et il est très décevant pour nous d'avoir manqué à notre devoir cette fois-ci. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus avant, et nous assurerons également un suivi une fois que notre examen interne sera terminé. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Mina STM Tours LLC

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• 

  Don

  mars 1er, 2026
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  Vous avez passé un excellent moment à Singapour tout en ayant la possibilité de visiter le quartier chinois ! Un...
  Vous avez passé un excellent moment à Singapour tout en ayant la possibilité de visiter le quartier chinois ! Un moment inoubliable.Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Cher Don ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un si bon moment à Singapour ! ✨ Et visiter le quartier chinois est toujours une expérience particulière - les rues animées, la riche culture et l'incroyable nourriture rendent vraiment ce quartier inoubliable. Merci d'avoir partagé vos moments mémorables avec nous ! Nous serions ravis de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ? ??? Mina STM Tours LLC

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• A

  Aloysius

  septembre 26, 2025
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  Ce fut un excellent voyage. Nous avons eu le temps de nous détendre, d'explorer, de faire du shopping et de...
  Ce fut un excellent voyage. Nous avons eu le temps de nous détendre, d'explorer, de faire du shopping et de participer à la visite programmée. Cette visite nous a donné la flexibilité de faire les choses à notre rythme et d'explorer les différents lieux de shopping. . Ma femme et moi avons beaucoup aimé cette visite et je la recommande car vous avez la possibilité de faire ce que vous voulez et de profiter au mieux de votre temps libre. C'était un équilibre parfait. Les guides sont très bons. Le service clientèle de la compagnie est impeccable. Ils vous informent à chaque étape du voyage en vous envoyant l'itinéraire un jour à l'avance. Ils sont également flexibles. Par exemple, notre accueil à l'aéroport était prévu à 9 heures et nous voulions partir une demi-heure plus tôt. Ils ont coordonné cette prise en charge anticipée. Le dernier jour, le dîner était inclus et nous devions essayer la nourriture chinoise des vendeurs de rue, là où les locaux aiment dîner. Nous n'avons pas vu de choix qui nous plaisait et nous avons demandé au guide si nous pouvions changer de cuisine. Ils ont répondu à notre demande en un clin d'œil. La compagnie touristique est très fiable et ponctuelle pour les services qu'elle fournit, de la prise en charge par le transporteur aux guides quotidiens, en passant par les lieux de restauration et les promenades dans la ville. Nous avons apprécié tous les aspects de ce voyage. Les guides étaient bien informés et ont fait en sorte que nous passions un bon moment. Singapour est l'endroit à visiter, avec des gens super accueillants et une propreté irréprochable.Afficher plus
  Traveled in septembre 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Cher Aloysius, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et vos commentaires détaillés sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre épouse avez apprécié le circuit et que l'équilibre entre les activités guidées et le temps libre a rendu votre voyage relaxant, flexible et mémorable. Il est merveilleux de savoir que notre équipe a été en mesure de répondre à vos préférences, qu'il s'agisse d'un transfert plus tôt à l'aéroport ou d'un ajustement des options de restauration, afin que votre voyage soit aussi fluide et agréable que possible. Nous apprécions vraiment que vous reconnaissiez les connaissances de nos guides et les efforts de notre équipe de service à la clientèle pour vous tenir informé à chaque étape du voyage. Nous sommes ravis que Singapour vous ait laissé une impression aussi positive et nous sommes honorés d'avoir participé à votre expérience de voyage. Nous vous remercions également de nous recommander à d'autres voyageurs - cela représente beaucoup pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Mina STM Tours LLC

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• C

  Caterina

  janvier 27, 2025
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  Pour ceux qui cherchent à explorer la ville un peu plus en profondeur que les deux jours d'escale classiques, c'est...
  Pour ceux qui cherchent à explorer la ville un peu plus en profondeur que les deux jours d'escale classiques, c'est un excellent circuit. J'ai eu des guides passionnés qui ont couvert tous les lieux d'intérêt importants, un excellent moyen de découvrir ce pays. Les visites quotidiennes duraient au maximum 4 heures, ce qui vous laissait suffisamment de temps pour explorer par vous-même - c'était très important pour moi et cela a donné un bon équilibre à mes journées. Singapour est un endroit extraordinaire, et si vous ne voulez pas penser à organiser vous-même les transferts vers les hôtels et un itinéraire, je vous recommande ce circuit !Afficher plus
  Traveled in janvier 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Chère Caterina Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équilibre entre les visites guidées et le temps libre pour explorer par vous-même. Singapour est en effet une destination extraordinaire, et nous sommes ravis que nos guides passionnés aient pu enrichir votre expérience tout en rendant votre voyage fluide et sans stress. Si vous planifiez une autre aventure, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Bon voyage ! Mina STM Tours LLC.

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• I

  Irvin

  janvier 19, 2025
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  Bien que le personnel de première ligne ait été très serviable, la compagnie a quelques problèmes. L'itinéraire...
  Bien que le personnel de première ligne ait été très serviable, la compagnie a quelques problèmes. L'itinéraire prévoyait des guides tous les jours, ce qui ne s'est produit que deux fois. Lorsque vous choisissez un circuit sur cette base et que cela ne se produit pas, il devient essentiellement un événement autoguidé... ce qui n'est pas ce à quoi nous nous attendions et ce que nous voulions. Nous sommes des touristes, PAS des guides. Nous avons été remboursés de 150 euros, mais nous aurions préféré recevoir la visite que nous avions payée.Afficher plus
  Traveled in janvier 2025
  

  Reply from: STM Tours LLC

  Cher Irvin, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel de première ligne a été utile, mais nous regrettons profondément que le circuit n'ait pas répondu à vos attentes en ce qui concerne les guides quotidiens. Nous comprenons l'importance des expériences guidées, en particulier lorsque vous avez planifié votre voyage en fonction de celles-ci. La situation que vous avez décrite ne correspond pas aux normes que nous nous efforçons d'atteindre, et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Nous sommes en train de revoir nos procédures afin d'éviter que de tels écarts ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir l'expérience de qualité que vous méritez. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Maher (PDG) STM Tours LLC

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