Histoire andalouse (sans l'Alhambra)

Avis des voyageurs

• HP

  Hiteshkumar4.0•janvier 2025
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  Le voyage a été bon dans l'ensemble. Mais nous avons eu des problèmes de bus à deux reprises. A cause de ce problème...
  Le voyage a été bon dans l'ensemble. Mais nous avons eu des problèmes de bus à deux reprises. A cause de ce problème de bus, nous avons manqué un spectacle au flamingo dance event et le jour suivant, nous avons dû nous précipiter à nos deux destinations suivantes car le bus est tombé en panne à nouveau et nous avons dû attendre environ 2 heures pour obtenir un autre bus afin de terminer le voyage. J'espérais qu'Europamundo compenserait ces deux problèmes.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le voyage dans son ensemble, même si nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec le bus pendant votre voyage. Sachez que nous nous sommes efforcés de rétablir la situation et que nous avons pris les mesures nécessaires pour que le voyage se poursuive. En outre, nous avons déjà procédé au remboursement correspondant pour la gêne occasionnée. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain voyage avec nous. L'équipe d'Europamundo.

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• HA

  Hanny5.0•août 2024
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  Bonjour, je voulais juste ajouter que les guides locaux (Ainhoa, Pilar et Fatima) ont été tout aussi impressionnants,...
  Bonjour, je voulais juste ajouter que les guides locaux (Ainhoa, Pilar et Fatima) ont été tout aussi impressionnants, apportant des informations précieuses et approfondissant notre compréhension des destinations. Meilleurs vœux, Hanny et LorisAfficher plus
  A voyagé en juillet 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Ainhoa, Pilar et Fatima en tant qu'accompagnatrices. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir pour une autre aventure à l'avenir. L'équipe d'Europamundo

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• HA

  Hanny5.0•août 2024
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  J'ai récemment eu le plaisir de vivre l'expérience "An Andalusian Story ( 7 days )" organisée par [EuropaMundo], et...
  J'ai récemment eu le plaisir de vivre l'expérience "An Andalusian Story ( 7 days )" organisée par [EuropaMundo], et je dois dire que tout était parfait. L'itinéraire a été planifié de manière réfléchie, ce qui nous a permis de découvrir tous les points forts sans nous sentir bousculés. Notre guide Frey était exceptionnel - bien informé, engageant et attentif à nos besoins, ce qui a vraiment amélioré l'expérience globale. L'organisation de l'aventure était impeccable, du transport sans faille aux activités bien coordonnées. J'apprécie sincèrement les efforts déployés pour rendre ce voyage si mémorable et agréable. Je recommande vivement cet opérateur à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage bien organisée et enrichissante.Afficher plus
  A voyagé en juillet 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Europamundo s'efforce de faire en sorte que ses clients vivent une expérience exceptionnelle du début à la fin. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que votre premier voyage guidé avec nous soit aussi inoubliable que vous l'avez décrit. Nous vous sommes très reconnaissants de vos commentaires et espérons que vous vous joindrez à nous lors d'une prochaine aventure. . L'équipe d'Europamundo :D❤

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• RM

  ross3.0•avril 2024
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  Hôtels, bon Bus, bon Nous avons couvert beaucoup de choses en 6 jours Organisation un peu chaotique par moments...
  Hôtels, bon Bus, bon Nous avons couvert beaucoup de choses en 6 jours Organisation un peu chaotique par moments Il était indiqué qu'il s'agissait d'un séjour pour célibataires. Ce n'était pas le cas !Afficher plus
  A voyagé en avril 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous nous excusons que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes, mais nous espérons que les moments positifs ont prévalu. Nous avons une équipe dévouée qui travaille derrière chaque réservation, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable. L'équipe d'Europamundo :D❤

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• B

  Belinda4.0•décembre 2023
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  C'est une visite qui permet de voir beaucoup de choses en peu de temps. Les guides étaient bien informés. Beaucoup...
  C'est une visite qui permet de voir beaucoup de choses en peu de temps. Les guides étaient bien informés. Beaucoup de temps passé dans le bus, mais le voyage couvre une grande distance. Il y a eu de jolis arrêts en cours de route. Clara, notre guide à Séville, était excellente ! Nous avons beaucoup apprécié sa visite de la ville - très bien informée et dotée d'un grand sens de l'humour !Afficher plus
  A voyagé en novembre 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Belinda, Clara est incroyable ! Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de vivre une histoire andalouse. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience de voyage avec nous a été mémorable. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• 

  alaattin5.0•avril 2023
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  A voyagé en mars 2023
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour alaattin , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous revoir.

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• C

  cognito:default_val3.0•juillet 2022
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  A voyagé en juillet 2022
  

  Réponse de : Europamundo

  Vos commentaires sont importants car ils mettent en évidence les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées à la planification et à l'exécution des voyages. Cela peut conduire à de meilleures expériences pour les voyageurs à l'avenir. J'espère que votre voyage a été agréable malgré les difficultés rencontrées. L'équipe d'Europamundo

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• SB

  Sandy4.0•octobre 2019
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  Circuit - L'itinéraire était excellent. Il y avait beaucoup de choses à faire et nous avons vu beaucoup de choses en...
  Circuit - L'itinéraire était excellent. Il y avait beaucoup de choses à faire et nous avons vu beaucoup de choses en 6 jours. Certains jours semblaient longs en raison de tous les événements prévus. Guide - J'aurais aimé que notre guide soit plus détaillé lorsqu'il parlait (c'est-à-dire l'histoire et les faits) pendant les visites à pied et dans le bus. J'ai eu l'impression qu'il n'était pas passionné par l'Espagne. Hôtels - tous étaient excellents !Afficher plus
  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, Sandy Bounnoi, nous vous saluons. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès. Nous sommes ravis de savoir que votre voyage a été une réussite. Vos mots nous touchent beaucoup, votre gentil commentaire nous a fait plaisir. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes à votre service. Gabriela Europamundo

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• JC

  John5.0•septembre 2019
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  A voyagé en septembre 2019
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, John Chavez-Pedersen, nous vous saluons. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de savoir que votre voyage a été un succès. Nous sommes ravis de savoir que votre voyage a été une réussite. Vos mots nous touchent beaucoup, votre gentil commentaire nous a fait plaisir. Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition.

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• R

  Rosanna4.0•juin 2018
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  Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé, j'ai rencontré des gens formidables et l'itinéraire était bon, mais il y...
  Dans l'ensemble, le voyage s'est bien passé, j'ai rencontré des gens formidables et l'itinéraire était bon, mais il y a de nombreux points à améliorer. Par exemple, j'ai eu l'impression que nous n'avions pas le temps de visiter toutes les villes. Nous avions du temps libre et j'aurais apprécié que l'on nous suggère des restaurants ou que l'on nous donne plus d'informations sur la façon de rentrer dans les hôtels où nous logions. Certains hôtels étaient très éloignés du centre ville et avaient des standards différents (à Grenade et à Séville, ils étaient bien, à Madrid, le niveau était assez bas). J'ai eu une très mauvaise expérience à l'hôtel Praga où quelqu'un est venu dans ma chambre à 12 heures du matin. Il s'agissait d'un client à qui la réception avait donné la mauvaise clé de chambre. Nous avions deux guides touristiques ; Ana était géniale, assez jeune dans son rôle mais très attentionnée, serviable et elle essayait toujours d'accommoder les différentes demandes en s'assurant que tout allait bien pour nous tous. L'autre guide, Nacho, était complètement différent. C'était un homme sympathique mais il ne faisait que le minimum requis dans son travail.Afficher plus
  A voyagé en mai 2018
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Rossana, recevez nos salutations. Il est bon de savoir que votre voyage s'est bien déroulé et qu'il a répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour nous améliorer. Nous restons à votre service pour quand vous en aurez besoin. Meilleures salutations.... Cynthia de Europamundo

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