Circuit du Triangle d'Or avec Mumbai et Jodhpur (Meilleure offre)

Avis des voyageurs

• IM

  IAN3.0•décembre 2025
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  Notre chauffeur Surendra était excellent et mérite une bonne prime. Il était toujours à l'heure. Poli, efficace,...
  Notre chauffeur Surendra était excellent et mérite une bonne prime. Il était toujours à l'heure. Poli, efficace, connaissant bien toutes les villes, conducteur très prudent, nous a toujours fait passer en premier, nous a fourni une voiture propre tous les jours avec de l'eau et des collations, a prévu suffisamment d'arrêts pour les salles de repos, etc. A compris ce que nous aimions. Je le recommande vivement. En ce qui concerne l'excursion, voici ce que nous en pensons 1. WTE n'a pas demandé de retour d'information, ce qui est décevant. 2. Je ne recommanderais pas les hôtels où il n'y a pas de rue à explorer à proximité. 3. L'hôtel à Delhi était horrible. Mauvais état. Manque de restaurants, mauvais état des lieux, impossibilité d'utiliser les installations de la piscine. Ne devrait plus jamais être utilisé 4. Le guide à Delhi et Jodhpur était très bon, mais il semblait vouloir se dépêcher, obtenir un pourboire et supprimer des éléments que vous aviez dit être inclus. Par exemple, nous n'avons pas eu notre tour d'éléphant ou de Jeep à Jaipur et nous n'avons pas eu de compensation ou d'alternative. Il aurait fallu le savoir. Le guide nous a dit qu'il fallait 5000 roupies par personne pour voir le palais de la ville, mais vous nous avez dit un prix différent et Internet a dit quelque chose de différent. Nous ne l'avons donc pas vu. Très décevant. 5. Nous n'avons pas pu faire notre promenade en bateau le soir à udaipur. Nous voulions plus de temps sur l'île mais on nous a dit d'y aller à la première heure pour que le tour soit fait rapidement. L'agent était très pressé 6. Mariages indiens - trop d'hôtels organisaient des mariages. Il faut réserver longtemps à l'avance et on ne voit pas pourquoi on se retrouve dans des hôtels au milieu de nulle part, sans rien à faire, sans pouvoir utiliser les installations, etc. 7. Planification de l'itinéraire. Très souvent, vous mentionnez le temps pour les loisirs, mais les distances que vous avez planifiées n'ont pas laissé de temps pour les loisirs ou la possibilité d'explorer une ville. 8. L'une des principales erreurs de planification concernait la jungle, Agra et Taj Mahal. Vous nous avez fait visiter le Taj Mahal un vendredi. Vous savez certainement qu'il est fermé le vendredi. Nous avons donc dû annuler notre excursion matinale dans la jungle et nous précipiter à Agra pour le voir pendant une heure ou deux. Vraiment mauvais 9. Je n'aurais pas pris la peine de visiter le fort de Chanwa et j'aurais réservé 2 nuits à Deogarth Mahal. Ils étaient excellents. Personnel, installations et ville à proximité. Excellent endroit. Tout comme le Radisson à Jaipur. Vous ne pouvez pas comparer les deux radissons. Udaipur était un chantier avec des fourmis dans la salle de bain. Dans l'ensemble, nous vous avons demandé de sélectionner des hôtels 5 étoiles, alors s'il vous plaît, regardez le Radisson à Jaipur et le Marriot à Agra, les autres sont loin d'avoir la même qualité. Donnez plus de temps pour les loisirs et le temps d'explorer les villes qui doivent être proches. Mais livrez quand vous dites que vous êtes, promenade à dos d'éléphant, promenade en bateau le soir, visite appropriée de la jungle et avoir du temps à Taj mahal le plus important dans le triangle d'or. De plus, ne vous occupez pas de la visite du village de Bishni lorsque vous arrivez en fin de journée. Je suis déjà fatigué et ce n'était pas un vrai safari. Chauffeur encore une fois fantastique Les guides sont parfois bons, parfois mauvais Hôtels 3 excellents et d'autres que je ne réutiliserais pas Inclusions dans les excursions : certaines ont eu lieu, d'autres ont été manquées, mais celles qui ont été manquées ci-dessus sont vraiment décevantes et dérangeantes.Afficher plus
  A voyagé en novembre 2025
  

  Réponse de : World Travel Experiences

  Monsieur Mitchell Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous apprécions vraiment votre honnêteté et l'opportunité d'améliorer nos services. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez parlé en termes élogieux de votre chauffeur Surendra et nous avons fait part de votre appréciation à notre équipe, qui veillera certainement à ce qu'il soit récompensé pour son service exceptionnel. Nous ne manquerons pas de veiller à ce qu'il soit récompensé pour son service exceptionnel : 1. En ce qui concerne le retour d'information pendant le voyage Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu l'impression que l'on ne vous a pas demandé votre avis pendant votre voyage. Cependant, notre équipe a vérifié fréquemment le groupe watsapp pour s'assurer que tout se passait bien et pour vous inviter à nous faire part de vos préoccupations. Nous encourageons toujours nos clients à nous contacter à tout moment afin que nous puissions les aider rapidement et améliorer leur expérience pendant le voyage. 2 & 3. Préoccupations concernant les hôtels et la propriété de Delhi Nous regrettons sincèrement votre expérience avec les hôtels, en particulier à Delhi. Vos commentaires concernant l'état de l'hôtel, les options de restauration limitées et les problèmes d'entretien ont été officiellement communiqués à la direction de l'hôtel et portés à la connaissance de notre équipe interne. Nous vous assurons que ces établissements ne seront pas utilisés pour nos futurs clients. Nous aimerions également mentionner que lors de votre second séjour, la catégorie de la chambre a été surclassée afin d'améliorer votre expérience. Cependant, nous reconnaissons qu'elle n'a toujours pas répondu à vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. 4. Prix des guides, de la promenade à dos d'éléphant et du City Palace Nous sommes très heureux de savoir que vos guides à Delhi et Jodhpur étaient satisfaisants et nous sommes désolés que l'expérience ailleurs n'ait pas atteint le même niveau. Nous avons fait part de vos commentaires aux équipes de guides concernées. En ce qui concerne la promenade à dos d'éléphant / en jeep à Jaipur, elle n'a malheureusement pas pu avoir lieu en raison de l'événement de lancement des Jeux universitaires de Khelo India, à cause duquel toutes les activités à Amer Fort ont été officiellement fermées ce jour-là. Il s'agissait d'un événement imprévu au niveau du gouvernement, indépendant de notre volonté, et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. En ce qui concerne les droits d'entrée au City Palace, nous aimerions préciser qu'il existe plusieurs options de visite au City Palace d'Udaipur - telles que les visites courtes, les visites prolongées du musée et les sections premium. Le prix de chaque option varie en fonction des zones visitées. Il se peut que le guide ait parlé d'une visite plus complète, alors que le tarif en ligne que vous avez consulté correspondait à un billet d'entrée de base. Nous nous excusons pour cette confusion et convenons que cela aurait dû être expliqué plus clairement à l'époque. 5. Promenade en bateau à Udaipur Comme l'a indiqué le guide le jour même, la promenade en bateau n'était disponible que jusqu'à 14h00 en raison d'une réservation pour un mariage privé plus tard dans la journée. Après en avoir été informé, vous avez gentiment accepté de faire la promenade le matin pour ne pas la manquer, et elle a été organisée pour vous en conséquence. 6. La foule des mariages dans les hôtels Vous avez tout à fait raison de dire que les mariages en Inde sont planifiés longtemps à l'avance. Toutefois, nous comprenons que les mariages fréquents peuvent nuire au confort et à la tranquillité d'un séjour à l'hôtel. Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous serons plus attentifs lorsque nous sélectionnerons des hôtels pour nos futurs clients, en particulier lorsque des séjours paisibles sont prévus. Une fois encore, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre voyage n'aient pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous sont extrêmement précieux et nous aident à nous améliorer pour les futurs voyageurs. Nous apprécions votre patience, votre compréhension et vos commentaires sincères. Nous espérons vraiment avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures circonstances. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe WTX

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