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Circuit à Manille et Palawan - 8 jours

8 jours

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Partiellement guidé: Voyage indépendant, avec une sélection d'excursions guidées
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Lieux que vous verrez

Manille
Coron

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Présentation

Jour 1 Manille
Jour 2 Visite de Manille et vélo en bambou
Jour 3 De Manille à Coron
Jour 4 Coron en kayak
Jour 5 Plongée avec les dugongs
Jour 6 Coron en VTT
Jour 7 Palawan en liberté
Jour 8 Manille

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Voyagiste
4.6

Alan5.0•février 2026
La visite était géniale. Problèmes avec le service clientèle de On The Go... J'ai réservé un circuit aux Philippines...
La visite était géniale. Problèmes avec le service clientèle de On The Go... J'ai réservé un circuit aux Philippines avec On The Go Tours et, honnêtement, je ne peux pas leur donner un avis positif. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques négatives - tout le monde peut avoir un mauvais jour. Cependant, dans le cas présent, l'entreprise n'a jamais répondu aux attentes les plus élémentaires en matière de service à la clientèle et n'a pas fait grand-chose pour justifier la commission qu'elle a probablement facturée aux voyagistes locaux pour avoir agi en tant qu'agent. La communication de leur équipe était quasiment inexistante et souvent incomplète. J'ai réservé deux circuits consécutifs aux Philippines en tant que voyageur solo, ce qui a immédiatement constitué le premier défi qu'ils semblaient incapables de relever. Les changements de prix ont été mal indiqués et inexacts jusqu'à quelques jours avant mon départ. Bien qu'ils aient tenté de faire amende honorable en réduisant le coût total de 20 %, la situation m'a finalement contraint à annuler le deuxième circuit en raison du coût élevé d'un voyage en solo. Ils n'ont guère répondu aux questions que j'ai posées concernant les itinéraires, les plans et les services inclus, affirmant à plusieurs reprises que l'organisateur local du voyage aux Philippines s'occuperait de ces détails. C'est là que la rupture de communication a été la plus grave. Ayant passé la majeure partie de ma carrière dans le service à la clientèle, je suis fermement convaincu qu'un agent est responsable d'une communication claire, précise et opportune. C'est le strict minimum requis pour obtenir une part de commission, et On The Go Tours n'a pas respecté cette norme. Après avoir discuté de ces questions directement avec les voyagistes locaux, ils ont expliqué qu'ils comptaient sur On The Go Tours pour informer et préparer correctement les clients avant de les confier aux guides sur place. On The Go Tours aurait dû fournir des itinéraires, des horaires, des billets et des bons avant le départ. Cela n'a pas été le cas. En fait, je n'ai reçu un billet pour la partie aérienne de l'excursion qu'après être arrivé à l'aéroport pour le départ. Une fois le voyage commencé, il est apparu clairement que les prestataires locaux avaient fait tout ce qui était en leur pouvoir pour offrir une excellente expérience. Chaque guide était exceptionnel, chaque circuit était magnifique et bien exécuté, et chaque hôtel a dépassé mes attentes en matière d'hébergement local. Je tiens à remercier et à féliciter chaleureusement Annset Holiday, Inc. qui a été exceptionnel à tous points de vue. Ils ont répondu à toutes mes questions, ont communiqué rapidement et ont organisé des visites et des guides vraiment excellents. Si vous prévoyez un voyage aux Philippines, je vous recommande vivement de réserver directement auprès d'Annset Holiday, Inc. Quant à On The Go Tours, je vous déconseille vivement de faire appel à eux pour un voyage aux Philippines. Leur service à la clientèle n'est tout simplement pas à la hauteur, même si la barre est très basse.Afficher plus
Sheena5.0•juillet 2026
Un circuit très agréable. Les hôtels étaient très bien, en particulier celui des sources thermales. J'ai pu découvrir...
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Lynne4.0•juin 2026
Le circuit était excellent, avec une grande variété de lieux visités. Le car était très confortable et pratiquement...
Le circuit était excellent, avec une grande variété de lieux visités. Le car était très confortable et pratiquement tout neuf. Les hôtels étaient de grande qualité, mais le seul bémol concernait le dernier établissement, qui ne disposait ni de bar ni d’espace pour se détendre entre amis, et dont le restaurant proposait un menu de type « hot pot » avec seulement deux choix. Le guide était formidable. Je recommanderais Tour Radar, mais il serait souhaitable que tous les hôtels classés 4 ou 5 étoiles disposent d’un bar, d’un espace de détente et d’un choix varié au restaurant.Afficher plus

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12 oct., 2026
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13 oct., 2026
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7 oct., 2026
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Vaccins
- Ce ne sont que des indications, alors veuillez consulter votre médecin avant de voyager pour être sûr à 100 %.
- Typhoïde - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
- Hépatite A - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
- Choléra - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
- Tuberculose - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 3 mois avant le voyage.
- Hépatite B - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 2 mois avant le voyage.
- Fièvre jaune - Certificat de vaccination requis en cas d'arrivée en provenance d'une zone présentant un risque de transmission de la fièvre jaune pour Philippines. Idéalement en 10 jours avant le voyage.
- Encéphalite japonaise B - Recommandé pour Philippines. Idéalement en 1 mois avant le voyage.
Visa
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- Voici une indication pour quels pays vous pourriez avoir besoin d'un visa. Veuillez contacter l'ambassade locale pour obtenir de l'aide pour demander des visas à ces endroits.
Informations de paiement
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- Votre argent est en sécurité avec TourRadar, car nous ne payons le voyagiste qu'après le départ de votre circuit.
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