11 jours au Canada occidental : De la Prusse aux Rocheuses, en passant par le Pacifique

Avis des voyageurs

• RO

  Rene5.0•octobre 2025
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  Nous ne pouvons que faire l'éloge de Mme Brigitte Bay, notre premier guide. Elle était très compréhensible,...
  Nous ne pouvons que faire l'éloge de Mme Brigitte Bay, notre premier guide. Elle était très compréhensible, absolument ponctuelle, très bien organisée et structurée. Un téléphone portable professionnel serait un grand avantage pour Mme Bay, afin de pouvoir la joindre plus facilement pendant le voyage. Le métier de Mme Bay est absolument sa vocation. Notre deuxième guide, nous ne le connaissons que sous le nom de Dieter était par contre : Pas organisé en ce qui concerne les horaires, il était très silencieux et ne parlait pas clairement. Le contrôle des présences dans le bus n'était pas non plus assuré. Le séjour au Blackcomb Springs Suites a dépassé toutes nos attentes en ce qui concerne la catégorie de chambre, on aurait juste pu nous informer à temps que nous ne recevrions qu'une boîte pour le petit-déjeuner. Comme il y avait une kitchenette, nous aurions pu nous nourrir nous-mêmes de manière optimale. Le petit déjeuner de notre dernier hôtel "Days Inn by Wyndham" à Vancouver était très limité par rapport à nos autres hôtels et absolument pas recommandable.Afficher plus
  A voyagé en septembre 2025
  

  Réponse de : Oasis Travel

  Sehr geehrter Herr Ortiz, Je vous remercie sincèrement de nous avoir accordé le temps nécessaire pour que vous puissiez nous faire part de vos expériences de voyage avec autant d'enthousiasme. Nous sommes très heureux de constater qu'avec Frau Bay, vous avez trouvé une conseillère si engagée et compétente sur votre site - ses commentaires élogieux nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous sommes également préoccupés par le fait que vous n'avez pas été entièrement satisfaits de l'assistance fournie par le deuxième conseiller. Vos commentaires sur l'organisation, la qualité et la communication dans le bus nous touchent beaucoup et nous les transmettrons à notre équipe sur place, afin d'assurer une qualité toujours aussi élevée dans les services d'accueil. Vos commentaires sur les hôtels et sur la couverture du printemps nous ont été très utiles. En outre, le fait de savoir qu'une information ponctuelle sur la boîte à lunch du Blackcomb Springs Suites est utile nous aide à améliorer l'organisation de votre séjour. Nous vous remercions vivement pour votre réponse constructive et espérons que, grâce à ces éléments, vous pourrez profiter pleinement de votre voyage. Avec mes salutations amicales Oasis Travel GmbH

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• AG

  Astrid5.0•juin 2024
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  Annexe au circuit de l'Ouest canadien Dans la description du voyage, il était écrit que nous ne ferions qu'un seul...
  Annexe au circuit de l'Ouest canadien Dans la description du voyage, il était écrit que nous ne ferions qu'un seul tour de ville. Et c'était vraiment court. Merci à Marko et à notre chauffeur de bus qui nous ont guidés en toute sécurité à travers les Montagnes Rocheuses. C'était un beau voyage.Afficher plus
  A voyagé en mai 2024