Hawaiian Discovery (Intra Tour Air Hawaii 3 vols)

Avis des voyageurs

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  Susan4.0•février 2023
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  C'était un bon voyage. Nous avons vu beaucoup de choses dans les 4 îles, les hôtels à Hawaii, Maui et Kauai étaient...
  C'était un bon voyage. Nous avons vu beaucoup de choses dans les 4 îles, les hôtels à Hawaii, Maui et Kauai étaient fantastiques. L'hôtel d'Honolulu (Twin Fin) avait besoin d'être rénové. L'emplacement était bon et la nourriture bonne, mais la chambre n'avait pas de chaise et était un peu miteuse. Les excursions que nous avons faites étaient fabuleuses. Nous avons adoré aller d'une île à l'autre, mais nous avons été déçus qu'aucune disposition n'ait été prise pour le retour de certaines excursions. Nous n'étions pas à l'aise avec le fait de devoir trouver un taxi pour revenir de l'observation des baleines ou de la croisière au coucher du soleil et nous avons décidé de ne pas y aller. Il devrait également y avoir des recommandations pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport et de l'aide pour retourner à l'aéroport à la fin du voyage. Dans l'ensemble, un très bon voyage, de bons sites, de la bonne nourriture et un groupe merveilleux.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2023
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une expérience merveilleuse en explorant le magnifique paradis tropical d'Hawaï. Toutefois, nous regrettons d'apprendre que certains hôtels ne répondaient pas aux normes élevées qui font notre réputation, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Ces commentaires permettent à notre équipe de développement de produits de revoir les normes des hôtels que nous avons choisis, afin de s'assurer que les installations et les services fournis sont excellents. Cela dit, nous espérons que vous avez gardé un souvenir impérissable de votre séjour parmi nous.

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  K.4.0•février 2020
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  Cela aurait pu être plus rentable. Nous avons apprécié le voyage, en particulier Tom Pugliese, le directeur du...
  Cela aurait pu être plus rentable. Nous avons apprécié le voyage, en particulier Tom Pugliese, le directeur du voyage. Il a fait en sorte que le voyage en vaille la peine et soit mémorableAfficher plus
  A voyagé en janvier 2020
  

  Réponse de : Trafalgar

  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec Trafalgar. Vos commentaires sont les bienvenus et ont été transmis à notre équipe de développement de produits pour qu'elle en tienne compte. Cela dit, nous sommes heureux de recevoir vos éloges à l'égard de votre directeur de voyage, Tom. Nous sommes très fiers du professionnalisme et de la passion de notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ses services. En outre, nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfait des vacances guidées Hawaiian Discovery, et nous espérons que vous rejoindrez bientôt notre équipe hautement qualifiée pour voyager vers d'autres destinations uniques.

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