Merveilles des Açores, de Madère et du Portugal - 11 jours

Reviews from other tours by On The Go Tours

• MEGAN

  juin 26, 2026
  Le voyage nous a permis de découvrir des endroits fabuleux et très variés. Les hôtels étaient propres et...
  Le voyage nous a permis de découvrir des endroits fabuleux et très variés. Les hôtels étaient propres et confortables, dotés de toutes les commodités souhaitées et bien organisés. Nous avons rencontré un problème concernant la configuration des lits, qui a été résolu, mais il faudrait préciser que l’option « lits jumeaux » correspond bien à des lits simples. Diverses excursions facultatives étaient proposées le jour même ; un préavis plus long serait préférable afin de pouvoir organiser ses propres activités, car un nombre minimum de participants était requis. Certains hôtels étaient situés à une distance non négligeable du centre-ville et, compte tenu du temps limité, cela entraînait des frais supplémentaires de taxi, notamment à Barcelone. En tant que personne atteinte de la maladie cœliaque, l’aide pour trouver des aliments adaptés était limitée au petit-déjeuner, et les options disponibles restaient restreintes en raison de la quantité de viennoiseries et de l’absence d’étiquetage sur le buffet. Les dîners inclus n’étaient pas adaptés ; c’était vraiment une perte de temps et ce n’était pas le meilleur choix. À certains endroits, il serait appréciable de pouvoir rester en ville après les visites plutôt que de se précipiter à l’hôtel pour s’enregistrer, en raison de la distance, comme à Cordoue et à Grenade. Il serait également utile de proposer des options supplémentaires à ajouter au circuit pour en voir davantage. De plus, il serait bon d’indiquer dans les informations de réservation qu’il faut réserver les billets à l’avance pour certains sites. Certains lieux ont été mentionnés pendant le circuit alors qu’ils n’ont en réalité pas été visités ; nous sommes simplement passés devant les villages blancs en voiture sur l’autoroute. Comme nous n’étions que quatre anglophones dans notre groupe, nous avons constaté un manque d’informations en anglais de la part des guides, qui s’exprimaient davantage en espagnol. Nous avons dû demander à certains guides de s’exprimer en anglais. Nous avons fini par quitter le circuit un jour plus tôt et prendre un vol de retour depuis Barcelone en raison du temps nécessaire pour revenir à Madrid depuis cette ville ; cette option devrait être proposée lors de la réservation, car cela représente une journée entière en bus.Afficher plus
• Michael

  juin 21, 2026
  Une expérience mitigée sur le circuit « De Porto à Marrakech » – Renseignez-vous bien avant de réserver Nous venons...
  Une expérience mitigée sur le circuit « De Porto à Marrakech » – Renseignez-vous bien avant de réserver Nous venons de terminer le circuit de 18 jours « Boucle Porto-Marrakech », réservé via TourRadar, organisé par On the Go Tours et finalement sous-traité à VPT Tours en Espagne. Ce circuit présente de nombreux atouts, mais les voyageurs doivent savoir exactement à quoi s’attendre. Clarté linguistique TourRadar présentait ce circuit comme étant en anglais. On the Go indiquait qu’il était bilingue. En réalité, le circuit se déroulait principalement en espagnol. VPT Tours est une entreprise espagnole, et plus de 90 % des participants étaient hispanophones. Parfois, nous étions les seuls anglophones. Les guides étaient bien intentionnés, mais s’adressaient clairement à une clientèle hispanophone. Les explications en anglais se limitaient souvent à des résumés ou étaient tout simplement omises. Taille et organisation du groupe La brochure mentionnait « 4 à 24 personnes », mais notre groupe comptait souvent plus de 30 personnes, car plusieurs circuits étaient regroupés. Il ne s’agissait pas d’un groupe homogène, et des participants rejoignaient ou quittaient le groupe dans différentes villes. Nous avons eu trois accompagnateurs de bus différents au cours de ces 18 jours. Il n’y avait à aucun moment de Wi-Fi dans le bus, contrairement à ce qui avait été promis. Communication et organisation La communication doit être améliorée. Notre prise en charge à Madrid s’est limitée à une lettre rédigée entièrement en espagnol, sans personne disponible pour apporter des précisions. Nous n’avons appris le nom de l’hôtel de destination à Porto que le 17e jour. Certaines personnes ont reçu des contacts WhatsApp, d’autres non. Hôtels Ce volet a dépassé nos attentes. Presque tous les hôtels étaient excellents : propres, confortables et bien situés. Seul bémol : le Sol Principe (Costa del Sol) ; les chambres des trois bâtiments principaux sont superbes, mais si vous êtes affecté au bâtiment « familial » situé à l’arrière, on a l’impression d’être dans un hôtel d’un niveau différent (inférieur). Excursions facultatives et repas Je recommande vivement toutes les excursions au Maroc, en particulier la balade à dos de chameau et le spectacle « Chez Ali ». Entre les deux options de spectacle de flamenco, optez pour celui des grottes de Grenade : l’ambiance y est bien meilleure qu’à Séville. Attention : l’eau n’est pas comprise dans les repas inclus, ce qui semble un peu mesquin. Prévoyez de dépenser beaucoup pour les excursions optionnelles, les boissons et les déjeuners. Expérience au Maroc Le Maroc a été un moment fort du voyage. Les transitions (ferry, douanes) ont été longues et frustrantes, mais gérables. Le guide local (Kareem) était excellent. Conseil de pro : ne buvez PAS l’eau et ne mangez pas dans la rue — tous ceux qui l’ont fait sont tombés malades. Les visites incluses couvraient les principaux sites touristiques et donnaient un sentiment de sécurité et d’organisation. Points négatifs Madrid n’était qu’une escale d’une nuit, sans visite touristique. Les longs trajets en car sont fréquents. Préparez-vous à des journées de voyage de 6 à 8 heures. Les « repas inclus » différaient de ce qui était indiqué dans la brochure ; faites donc preuve de souplesse. La dynamique de groupe peut être aléatoire selon les participants de votre circuit. Conclusion Ce circuit est très riche et vous emmène dans des lieux incroyables. C’est un excellent rapport qualité-prix, surtout si vous appréciez les voyages organisés et que les grands groupes ainsi qu’un certain chaos logistique ne vous dérangent pas. Sachez simplement qu’il s’agit d’un circuit en autocar de masse géré par des Espagnols, et non d’une expérience « boutique » ou axée sur l’anglais. Nous avons rencontré des gens formidables, découvert des lieux incroyables et bénéficié d’un accompagnement globalement satisfaisant — mais nous aurions apprécié davantage de transparence dès le départ.Afficher plus
• Vanessa

  juillet 1er, 2026
  Ce fut une expérience formidable. Mon seul bémol concerne la climatisation dans les deux hôtels où nous avons...
  Ce fut une expérience formidable. Mon seul bémol concerne la climatisation dans les deux hôtels où nous avons séjourné. Il n’y avait pas de climatisation, mais on aurait au moins pu nous en informer. Il faisait tellement chaud que je n’ai pas pu bien dormir, même si j’étais épuisée après une journée bien remplie. Notre guide était très serviable et arrangeante ; Amalia était tellement gentille et sympathique !!! J'ai adoré notre petit groupe (6 personnes), ce qui a rendu notre circuit encore plus agréable et plus facile !!!Afficher plus