Merveilles du Japon jusqu'à Osaka

Avis des voyageurs

• NS

  Nancy3.0•avril 2026
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  le fait d'avoir des guides espagnols et anglais était difficile à suivre
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  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Europamundo

  Chère Nancy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et tenons à vous assurer qu'ils seront transmis au service approprié pour examen et prise en compte. Des commentaires comme les vôtres sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous aident à continuer d'améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients. Nous espérons également que, malgré ce problème, le reste de votre voyage a été agréable et a répondu à vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe d'Europamundo

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• CR

  Carlos4.0•novembre 2025
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  Bons hôtels, circuit bien organisé, groupe pas trop grand, bons guides, chauffeurs de bus très courtois, repas inclus...
  Bons hôtels, circuit bien organisé, groupe pas trop grand, bons guides, chauffeurs de bus très courtois, repas inclus dans de bons endroits et représentatifs de la nourriture de la région visitée. L'excursion se déroule en anglais et en espagnol en même temps. L'anglais de l'un des guides n'était pas très bon. Il n'y a pas d'activités touristiques le premier et le dernier jour du circuit. Il n'y a qu'une courte activité touristique l'avant-dernier jour du circuit, puis on vous dépose à l'hôtel au milieu de la matinée. L'arrêt à Kyoto devrait être prolongé d'au moins une journée et inclure une visite du temple Kiyomizu-dera et du village traditionnel qui l'entoure.Afficher plus
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  A voyagé en octobre 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un commentaire aussi détaillé et utile ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la bonne organisation du circuit, les hôtels confortables, la taille raisonnable du groupe, les guides professionnels, les chauffeurs courtois et la qualité des repas inclus. Nous apprécions vos commentaires concernant le format bilingue de la visite et du guide - vos commentaires nous aident à continuer à former et à améliorer nos services. Vos suggestions concernant l'itinéraire sont également très utiles. Nous comprenons que les activités des premier et dernier jours peuvent sembler légères en raison de la logistique, et nous apprécions votre recommandation d'inclure plus de temps à Kyoto, en particulier pour visiter le temple Kiyomizu-dera et ses magnifiques environs traditionnels. Nous ferons part de vos commentaires à notre équipe opérationnelle en vue d'améliorations futures. Merci encore d'avoir choisi Europamundo. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un autre voyage ! L'équipe Europamundo

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  L5.0•mai 2025
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  Un voyage extraordinaire. Je recommande vivement ce voyage et cette compagnie. Les guides étaient extraordinaires, en...
  Un voyage extraordinaire. Je recommande vivement ce voyage et cette compagnie. Les guides étaient extraordinaires, en particulier David S et Alavaro. Ils étaient gentils, serviables et ont rendu le voyage très amusant. L'excursion elle-même était chargée mais très bien organisée. Nous nous sommes bien amusés et nous avons hâte d'utiliser à nouveau cette compagnie pour notre prochaine destination. Nous vous remercions !Afficher plus
  A voyagé en avril 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour votre commentaire et attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir lors de vos prochains voyages. Nous sommes ravis que vous ayez vécu cette expérience incroyable avec nous. L'équipe d'Europamundo :D❤

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  Georgina5.0•mars 2025
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  C'était un excellent voyage. Nous avons visité différents endroits, les hôtels, la nourriture, les guides étaient...
  C'était un excellent voyage. Nous avons visité différents endroits, les hôtels, la nourriture, les guides étaient excellents.Afficher plus
  A voyagé en mars 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Bonjour Georgina, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes impatients de vous revoir. L'équipe d'Europamundo:D ❤

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  Madan4.0•février 2025
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  Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage avec une bonne nourriture et de bons hôtels. Cependant, la plupart des...
  Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage avec une bonne nourriture et de bons hôtels. Cependant, la plupart des autres passagers étaient hispanophones et nos guides étaient plus concentrés sur eux. Dans l'ensemble, Pablo était très bon et très serviable.Afficher plus
  A voyagé en janvier 2025
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le voyage, la nourriture et les hôtels. Nous nous excusons si l'attention des guides n'a pas été pleinement équilibrée pour tous les passagers. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience de tous nos voyageurs à l'avenir. Nous sommes heureux d'apprendre que Pablo a été utile et que vous avez apprécié son service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir sur un autre de nos circuits ! L'équipe d'Europamundo

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• VC

  Virginia4.0•novembre 2024
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  Les hôtels étaient magnifiques et les petits-déjeuners inclus étaient tous bons. Nos journées étaient bien remplies,...
  Les hôtels étaient magnifiques et les petits-déjeuners inclus étaient tous bons. Nos journées étaient bien remplies, du matin au soir, avec des visites touristiques, mais nous avions aussi du temps libre pour faire du shopping. La nourriture était bonne, mais mon fils est allergique aux crevettes et on lui a servi des crevettes. Ce n'était pas un problème pour nous car j'ai échangé mon plat sans crevettes contre le sien. J'ai également remarqué que certains restaurants ne savaient pas que certains membres de notre groupe étaient végétariens. Je suis certain d'avoir indiqué nos restrictions alimentaires avant le voyage. Les guides touristiques étaient tous très gentils et bien informés. Jorge Perez, qui était avec nous pendant 2 ou 3 jours, a fait un effort exceptionnel pour moi lorsque j'ai accidentellement oublié mon téléphone dans un château que nous avons visité. Il a pris un taxi avec moi pour retourner au château et a parlé avec le personnel du château, restant avec moi jusqu'à ce que je reçoive mon téléphone de la sécurité. Il a été très patient et compréhensif. Je lui suis très reconnaissante de m'avoir aidée. Tous nos guides touristiques étaient serviables et très responsables. J'ai passé un moment fantastique lors de cette visite et j'espère retourner au Japon dans un avenir proche.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous vous remercions pour vos commentaires judicieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les beaux hôtels, les visites et la nourriture, et que les guides touristiques étaient compétents et aimables. Nous sommes particulièrement reconnaissants de vos paroles aimables à l'égard de Jorge Pérez - il s'est vraiment surpassé et nous ne manquerons pas de souligner son dévouement. Nous nous excusons également pour les problèmes liés aux restrictions alimentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et nous espérons vous accueillir bientôt dans le cadre d'un autre circuit Europamundo ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Europamundo

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• ML

  Mary5.0•octobre 2024
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  J'ai beaucoup apprécié le voyage au Japon central avec ma famille. J'ai bénéficié d'une chambre individuelle, la...
  J'ai beaucoup apprécié le voyage au Japon central avec ma famille. J'ai bénéficié d'une chambre individuelle, la nourriture servie était délicieuse, Luis, Kiku, Veronica, Ken, David, etc. ont tous fourni un excellent service. Nous avons couvert de nombreuses régions chaque jour et avons fait bon usage de notre temps. Je n'hésiterai pas à refaire ce voyage. Le seul inconvénient a été de visiter trop de temples et de sanctuaires. Je suis chrétienne et je ne suis pas intéressée par les idoles. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce voyage à tout le monde ! Je vous remercie.Afficher plus
  A voyagé en octobre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié votre voyage au Japon central. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre équipe, notamment Luis, Kiku, Veronica, Ken et David. Nous nous efforçons de tirer le meilleur parti de chaque journée et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la nourriture délicieuse et que l'expérience en valait la peine. Nous comprenons votre point de vue sur la visite des temples et des sanctuaires, et nous apprécions vos commentaires. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons vous accueillir bientôt pour une nouvelle aventure ! L'équipe d'Europamundo

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• SP

  Shane3.0•septembre 2024
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  Visite OK, guides sympas.
  A voyagé en septembre 2024
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous sommes très reconnaissants de votre retour et anticipons la chance de vous voir nous rejoindre dans une prochaine aventure. L'équipe d'Europamundo :)❤

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• A

  Mark4.0•mai 2019
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  Vous avez pu vous rendre rapidement à de nombreuses activités sans problème. La plupart du temps une visite...
  Vous avez pu vous rendre rapidement à de nombreuses activités sans problème. La plupart du temps une visite informative avec de bons guides MAIS je ne peux pas recommander cette visite. Le mélange d'anglais et d'espagnol était un réel impact. Une fois que le commentaire était terminé en espagnol et qu'il était dit en anglais, les Espagnols parlaient par-dessus le guide, ce qui rendait le commentaire inutile. Ce problème a été soulevé par de nombreux voyageurs auprès des deux guides à de nombreuses reprises, auprès d'autres voyageurs directement et nous en sommes presque venus aux mains à un moment donné. Très déçu du manque de respect. Je suis prêt à discuter de ce problème avec vousAfficher plus
  A voyagé en mai 2019

  Avis recueilli par Europamundo
  

  Réponse de : Europamundo

  Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir un meilleur service lors de vos prochains voyages avec nous. L'équipe d'Europamundo

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• A

  Alayna4.8•janvier 2020
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  Les guides touristiques compétents
  A voyagé en décembre 2019

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  Réponse de : Europamundo

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre voyage . L'équipe d'Europamundo :)❤

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