Saveurs du sud de l'Australie

Avis des clients

• 

  Linda

  · avril 23, 2025
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  Nous avons été déçus que les créateurs de ce circuit n'aient pas pris en compte le fait qu'il s'agissait d'un jour férié en Australie. Nous n'avons pas pu participer à l'un des événements prévus - Phillips Island/Melbourne. Ce qui nous a laissé la visite à pied, intéressante mais qui ne correspondait pas à notre plan. A Adélaïde, toutes les visites guidées ont été annulées pour cause de vacances. Nous avons dû nous débrouiller seuls pour trouver des choses à faire. Les magasins n'étaient pas ouverts dans de nombreux quartiers en raison du Vendredi saint. Les concepteurs de ce circuit devraient être au courant de ces dates et planifier en conséquence. Je suis sûre que le temps et les horaires étaient inclus dans le prix de ce voyage et que nous n'avons pas eu la possibilité de nous faire rembourser ou d'obtenir un crédit. Notre guide a fait de son mieux pour modifier le programme des derniers jours, ce qui s'est traduit par de nombreuses randonnées et de longs trajets sans aucune option d'un point à l'autre. Ce n'était pas la faute du guide... mauvaise planification de la part de la compagnie dès le départ.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous vous remercions d'avoir voyagé avec nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos commentaires, car ils nous aident à réfléchir et à améliorer les expériences que nous proposons. Nous sommes... Afficher plus
  Date du voyage: avril 2025
• AP

  Althea

  · septembre 30, 2023
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  Le choix des destinations, des hébergements et des repas était excellent. J'ai beaucoup apprécié les endroits que nous avons visités, en particulier le trajet en voiture autour de Kangaroo Island et la possibilité de se promener dans les parcs nationaux, de voir les koalas dans leur habitat naturel et les phoques à fourrure sur la plage. Nous avons apprécié que ce circuit prévoie des arrêts fréquents dans les petites villes pour des pauses café et des promenades, afin de découvrir la vie australienne en dehors des grandes villes ! Peter, notre accompagnateur, a toujours réussi à respecter les horaires. Il a fait un excellent travail en organisant nos visites, en nous donnant des informations sur les endroits que nous traversions et en gérant superbement tous les détails pour que nous puissions passer des vacances sans souci. Ashleigh, notre chauffeur, a également été formidable. Elle a conduit notre énorme bus touristique avec calme et efficacité sur des routes difficiles (comme la Great Ocean Highway), sinueuses et étroites, et a manœuvré de manière experte dans la circulation dense des villes. Ils formaient un couple formidable qui prenait manifestement plaisir à travailler ensemble.
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Nous apprécions vos commentaires sur votre séjour en Australie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits du service de nos chauffeurs d'autocar, qui suivent une formation rigoureuse pour donner la priorité à la sécurité et à la... Afficher plus
  Date du voyage: septembre 2023
• TE

  TERRY

  · mars 18, 2023
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  Dans l'ensemble, la visite était excellente. Delma et Darren ont été de véritables professionnels en veillant à la cohésion du groupe et au respect des horaires. J'ai comparé cela à la gestion d'un troupeau de chats, ils ont une patience bien supérieure à la mienne. La visite a permis de découvrir les sites et les endroits peu connus devant lesquels on passe en voiture. Je ne manquerai pas de faire appel à AAT Kings pour mes futurs voyages en Australie.
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  Date du voyage: mars 2023
• JS

  John

  · mars 3, 2020
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  Le guide touristique, Delma, était excellent :...
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Tout d'abord, nous sommes attristés de lire que l'itinéraire n'a pas répondu à vos attentes à cette occasion, étant donné que l'entière satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à notre... Afficher plus
  Date du voyage: février 2020
• PG

  Philip

  · février 22, 2020
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  C'était mon premier voyage et du début à la fin...
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  Trafalgar a commenté cette évaluation

  Chez Trafalgar, notre objectif est de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients, du début à la fin. C'est pourquoi nous sommes ravis de lire que notre équipe de représentants dévoués a fait en sorte que votre premier voyage guidé avec nous... Afficher plus
  
  Date du voyage: février 2020
• 

  Karen

  · octobre 29, 2017
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  Excellent voyage avec AAT Kings par...
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  Date du voyage: octobre 2017
• CL

  COLETTE

  · mai 24, 2017
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  J'y suis allée "en solo", j'ai payé le...
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  Date du voyage: mars 2017