Europe : Circuits entièrement guidés 2026

C'était un voyage extraordinaire. Gemma était une guide formidable, nous l'avons beaucoup aimée. Sylvian est un très bon chauffeur ! Très attentionné et serviable.

L'agence Choose Balkans s'est montrée très réactive tout au long du processus de réservation et pendant le voyage. Sirma était notre principale interlocutrice et elle a été très agréable à contacter. Notre guide, Eraldo, a été fantastique. Il était facile à vivre, instructif, honnête et très intègre. On s'est toujours bien occupé de nous, et vous savez que vous serez entre de bonnes mains s'il est votre guide. Le seul inconvénient est que nous avons été surclassés dans des hôtels 4 étoiles, mais l'un des hôtels de la capitale était au mieux 3 étoiles, avec des moisissures et était sale, alors Sirma nous a transférés dans un véritable hôtel 4 étoiles pour la nuit suivante. La dernière nuit passée à Mostar était un établissement 3 étoiles - ils n'ont même pas entretenu notre chambre correctement et ont laissé le sol de la salle de bain humide, le siphon de la douche plein de cheveux et la moquette de la chambre tout simplement sale avec le dessous de nos pantoufles d'intérieur qui est devenu noir. L'hôtel Ohird n'était lui aussi qu'un 3 étoiles. L'hôtel Adler, à Prizren, également 3 étoiles, était si mal entretenu que le sèche-cheveux était suspendu au mur par le fil électrique au-dessus de l'évier, la plinthe du sol était délogée du mur et les clous apparaissaient, ils n'ont pas entretenu notre chambre et nous ont reproché de ne pas leur avoir donné la permission d'entrer dans la chambre, mais une autre compagne de voyage a obtenu l'entretien de sa chambre, sans avoir donné la permission ! Je recommanderais l'excursion et notre excellent guide, Eraldo, mais le classement de l'hôtel en 4 étoiles par Choose Balkans doit être amélioré.

Nous avons fait un voyage merveilleux (malgré les températures extrêmement chaudes). Notre guide Marko a fait un travail fantastique en racontant l'histoire et en s'assurant que tout le monde allait bien. Il s'est surpassé à certains moments de l'excursion pour nous aider à résoudre des situations qui se présentaient. En raison d'informations erronées sur l'itinéraire, il a pu nous aider à obtenir l'excursion que nous attendions. Le seul problème mineur que j'ai rencontré est le choix d'un forfait supérieur - certains étaient exceptionnels et d'autres donnaient l'impression d'être abandonnés au milieu de nulle part. Pour l'un des derniers, je n'aurais certainement pas recommandé l'emplacement - en plein cœur des divertissements pour adultes et un endroit plutôt louche pour ne PAS sortir après la tombée de la nuit. Sinon, merci Marko pour ce bon moment !