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Explorateur du Nord

18 jours
Début et fin à Amsterdam
3.9
23 avis de voyageurs
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Explorateur
Une sélection pour éveiller votre sens de l'aventure
Entièrement guidé
Un guide expérimenté vous accompagnera tout au long du circuit
Guidé en Anglais
Taille du groupe 1 - 50
Tranche d'âge de 10 à 75
Image d'une carte montrant l'itinéraire du circuit

Itinéraire

Développer tout
Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
  1. Présentation
  1. Jour 1 Début du voyage à Amsterdam
  2. Jour 2 Amsterdam - Hambourg - Allemagne du Nord
  3. Jour 3 Allemagne du Nord - Odense - Copenhague
  4. Jour 4 Copenhague - Helsingør - Göteborg - Oslo
  5. Jour 5 Oslo : Journée libre
  6. Jour 6 Oslo - Sigtuna - Stockholm
  7. Jour 7 Stockholm : Journée libre
  8. Jour 8 Matinée libre facultative à Stockholm - Helsinki (Ferry de nuit)
  9. Jour 9 Helsinki
  10. Jour 10 Helsinki - Tallinn
  11. Jour 11 Tallinn - Pärnu - Saulkrasti - Cimetière militaire letton - Riga
  12. Jour 12 Colline des croix - Vilnius
  13. Jour 13 Trakai - Varsovie
  14. Jour 14 Varsovie : Journée libre
  15. Jour 15 Poznań - Berlin
  16. Jour 16 Berlin : Journée libre
  17. Jour 17 Berlin - Amsterdam
  18. Jour 18 Fin du voyage à Amsterdam
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Ce qui est inclus

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  • Hébergement
  • Guide
  • Repas
  • Services supplémentaires
  • Transport

Ce qui n'est pas inclus

  • Vols
  • Assurance
  • Facultatif
  • Services supplémentaires

Les photos de nos voyageurs

Nombre de circuits

83

Tranche d'âge

De 10 à 80 ans

Temps de réponse

4 heures

Taux de réponse

76%

Initiatives en matière de développement durable

Bien-être des animaux

Soutien aux communautés locales

Programmes de développement durable

Vos options Peace of Mind

Politique d'annulation

Une vue d'ensemble transparente des frais applicables.

Avis des clients

  • Évaluation globale
    Bien
    3.9
  • Itinéraire
    Excellent
    4.1
  • Guide
    Bien
    4.0
  • Transport
    Excellent
    4.4
  • Hébergement
    Bien
    3.6
  • Nourriture
    Bien
    3.5
  • 4.5
  • Les plus récentes
  • Les préférés de nos voyageurs
  • La plus élevée en premier
  • La plus basse en premier
  • PB
    · septembre 5, 2024
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Shae (guide) et Hans (chauffeur) - excellents. (a) Bonne idée - rotation des sièges dans le bus. (b) Bonne idée - Demander à la personne derrière si elle est d'accord pour remettre le siège vers elle. (c) Dans certains hôtels, la musique était assez forte même la nuit - il fallait sortir pour parler et s'entendre. J'ai demandé à la réception de baisser un peu le volume, mais rien n'y a fait. (d) Mauvaise idée - Musique dans le bus. Nombreux sont ceux qui veulent simplement se détendre, admirer le paysage et prendre des photos. La musique encourage certains à siffler et/ou à chanter à haute voix, ce qui rend le bruit encore plus fort. (e) Téléphone portable FaceTime - Suggère qu'il soit interdit dans le bus. Cela devient très bruyant avec quelques personnes qui font du FaceTime. Ils sont impolis avec les autres. (f) En général, les hôtels sont de bonne qualité. Certains n'avaient pas d'air conditionné en raison de la chaleur. Parfois, vous avez juste envie de vous installer dans votre chambre et de vous détendre au frais.
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    Expat Explore Travel a commenté cette évaluation
    Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que Shae et Hans ont rendu votre visite agréable. Nous apprécions vos suggestions concernant la rotation des sièges et la courtoisie dans le bus. Nous prendrons également note... Afficher plus
    Date du voyage: juillet 2024
  • Explorateur du Nord reviewer 2
    · juillet 15, 2024
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Moins qu'excellent mais très bon.
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    Expat Explore Travel a commenté cette évaluation
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre gentillesse nous touche beaucoup. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure enrichissante !
    Date du voyage: juin 2024
  • Explorateur du Nord reviewer 3
    · juin 3, 2024
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    J'ai eu un temps extraordinaire. Il s'agit d'une courte période pour voir chacune des villes et chacun des pays proposés. Mais vous avez eu suffisamment de contacts pour savoir où vous voudriez revenir et explorer plus en profondeur. J'ai apprécié presque tout ce qui était prévu. Je n'ai pas fait beaucoup d'options. J'ai apprécié le buffet de la croisière. Il n'y a qu'un seul repas inclus que je n'ai pas aimé et il était collectif. L'accompagnateur est bien conscient et il a déjà fait des ajustements pour les prochains voyages. Notre guide était Will. Il était engageant, encourageant, informatif et passionné par son travail. J'ai aimé presque tous les hôtels, certains avaient même une salle de sport, une piscine ou un sauna. Le temps passé dans le bus est long, mais cela permet de voir la campagne et des endroits plus petits que l'on ne verrait pas autrement. J'ai adoré Copenhague (et j'aurais aimé y passer une journée de plus). La vieille ville d'Estonie. Et la Pologne. Ces circuits impliquent pas mal de marche. Bien qu'ils fassent des ajustements si vous n'êtes pas capable de marcher, je vous recommande d'être bien préparé pour 3 jours de marche. Je vous recommande d'être bien préparé pour des visites à pied de 3 heures.
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    Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 1Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 2Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 3Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 4Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 5Photo d'avis client sur Explorateur du Nord 6
    Date du voyage: mai 2024
  • JA
    · septembre 9, 2023
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Le rythme de la visite est très rapide. Vous passez la plupart du temps dans le bus. Je dirais que le circuit dure 17 jours car l'avant-dernier jour est consacré au retour en voiture de Berlin à Amsterdam, ce qui prend une journée entière. Je recommanderais aux gens de prendre un vol de retour parce que c'est très fatigant. Les hôtels sont corrects sauf à Vilnius en Lituanie où l'hôtel ressemblait à une cellule de prison. Les toilettes sentaient l'urine et le lit n'avait qu'un sommier. Le petit déjeuner n'a pas de choix et la nourriture semble vieille. Presque tout le monde est tombé malade dans le bus. Je ne sais pas si l'air conditionné a un filtre hepa. 1 personne a été hospitalisée avant la fin du voyage pour détresse respiratoire. Une autre personne a dû être vue par le médecin à l'hôtel et juste après le voyage a également dû être hospitalisée. Comme je l'ai dit, presque tous les participants ont souffert d'une infection respiratoire au cours de la visite. C'est vraiment mauvais quand les gens sont malades dans le bus et qu'il n'y a pas de station sanitaire ou même de protocoles pour Covid. Je suggère que le bus soit désinfecté tous les jours et que les poignées des portes avant et arrière soient désinfectées à chaque fois qu'il y a un arrêt de confort. Le bus n'a pas de WIFI et la salle de bain n'est utilisée qu'en cas d'urgence, vous avez donc un arrêt confort toutes les 2-21/2 heures. Branden, le chef d'excursion, était bien, il a fait ses recherches puisque c'était la première fois qu'il dirigeait un circuit en Scandinavie. Il nous a informés et nous a donné un aperçu des villes que nous visitions et des monuments. L'enregistrement dans les hôtels était efficace. Le ferry de nuit était correct et le ferry pour l'Estonie était tout neuf, vraiment bien. La visite guidée locale était bonne, sauf en Finlande, où le guide nous a traités comme des enfants. Nous avons vu quelques belles villes mais nous n'avons pas passé assez de temps dans d'autres, comme Hambourg, que nous avons juste traversé en voiture. Dans l'ensemble, nous avons eu un avant-goût des villes et des pays que nous voulons visiter à nouveau.
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    Expat Explore Travel a commenté cette évaluation
    Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires détaillés sur votre voyage. Nous avons pris note de vos préoccupations concernant le rythme du voyage, la qualité de l'hébergement, les repas et les questions de santé, et nous les avons... Afficher plus
    Date du voyage: août 2023
  • Explorateur du Nord reviewer 5
    · juin 27, 2023
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Un bon voyage et la plupart des choses auxquelles je m'attendais avec quelques surprises. Il y a beaucoup de longues journées de voyage, il faut donc s'y préparer. Les activités optionnelles étaient très bonnes. Notre guide Aileen et notre chauffeur Silvian étaient tous deux formidables.
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    Date du voyage: avril 2023
  • LM
    · août 13, 2022
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    L'itinéraire était excellent. Le chauffeur était remarquable. Bon rapport qualité-prix. Tour Le guide est expérimenté et bien informé, mais il était extrêmement épuisé et n'était pas du tout professionnel. C'était la première fois que je faisais appel à Expat. J'en referais un autre s'il ne dirigeait pas. J'ai appris qu'il ne représentait pas bien Expat.
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    Date du voyage: juin 2022
  • Explorateur du Nord reviewer 7
    · août 22, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Dans l'ensemble, le voyage était correct mais avec quelques problèmes. Le guide n'était pas à la hauteur, certains hôtels étaient médiocres.
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    Date du voyage: juillet 2019
  • SV
    · août 14, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Si vous avez une attitude positive, le sens de l'aventure et l'envie de voir le plus de choses possible dans un temps limité, vous en aurez pour votre argent.
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    Date du voyage: juillet 2019
  • Explorateur du Nord reviewer 9
    · août 3, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Matt manquait d'enthousiasme... le dîner d'adieu était médiocre et très cher...
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    Date du voyage: juillet 2019
  • CW
    · juillet 9, 2019
    Traduction automatique disponible en Français. Afficher en Français
    Cette tournée a été marquée par de longs déplacements. Cependant, nous avons pu voir beaucoup de choses dans les différents pays. Pour la Russie, il serait bon d'ajouter une journée supplémentaire avec une nuit à Moscou. Une excursion d'une journée n'était probablement pas suffisante pour voir l'endroit et cela ne vaut pas les 3/4 heures de voyage en train. Dans l'ensemble, ce voyage a été d'un bon rapport qualité-prix compte tenu du coût élevé de la vie en Scandinavie.
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    Date du voyage: juin 2019

Disponibilités

18 jours
Explorateur du Nord
de Amsterdam à Amsterdam

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Prochains départs
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  • À partir du Mercredi
    25 juin, 2025
    Jusqu'au Samedi
    12 juil., 2025
    Cette date de départ n'est pas disponible ou est épuisée
    Épuisé
  • À partir du Mercredi
    16 juil., 2025
    Jusqu'au Samedi
    2 août, 2025
    Cette date de départ n'est pas disponible ou est épuisée
    Épuisé
  • 1 autre départ non disponible
  • Confirmation instantanée
    -2%
    À partir du Mercredi
    6 août, 2025
    Jusqu'au Samedi
    23 août, 2025
    Anglais
    Remplissage rapide
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €2,880
    €2,825
  • À partir du Mercredi
    20 août, 2025
    Jusqu'au Samedi
    6 sept., 2025
    Cette date de départ n'est pas disponible ou est épuisée
    Épuisé
  • Confirmation instantanée
    -2%
    À partir du Mercredi
    27 août, 2025
    Jusqu'au Samedi
    13 sept., 2025
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €2,880
    €2,825
  • Confirmation instantanée
    -2%
    À partir du Mercredi
    10 sept., 2025
    Jusqu'au Samedi
    27 sept., 2025
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €2,880
    €2,825
  • Confirmation instantanée
    -0%
    À partir du Mercredi
    17 sept., 2025
    Jusqu'au Samedi
    4 oct., 2025
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €2,880
    €2,875
  • Confirmation instantanée
    -0%
    À partir du Mercredi
    8 oct., 2025
    Jusqu'au Samedi
    25 oct., 2025
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €2,880
    €2,875
  • Confirmation instantanée
    -10%
    À partir du Mercredi
    6 mai, 2026
    Jusqu'au Samedi
    23 mai, 2026
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €3,000
    €2,715
  • Confirmation instantanée
    -10%
    À partir du Mercredi
    13 mai, 2026
    Jusqu'au Samedi
    30 mai, 2026
    Anglais
    Plusieurs types de chambres
    De :
    €3,000
    €2,715
À partir de
€3,000
-13%
2,625
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Ce que nos clients demandent à propos de ce circuit

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Le contenu de notre section FAQ est susceptible de changer.
Toutes les questions
  • J

    Jason

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Les vols internationaux sont-ils inclus dans le prix du voyage ?

    Vols / Transferts
    Prix/Disponibilité
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Si les vols intérieurs sont couverts pour certains itinéraires, vous devrez vous rendre au point de rencontre pour le début de votre circuit. Lors de la réservation des vols, tenez compte des heures de départ et des retards éventuels.
      Conseil : nous vous suggérons de commencer à comparer les prix dès le versement de votre acompte afin d'éviter les vols coûteux.

  • G

    Greg

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Les jeunes enfants sont-ils autorisés ?

    Tranche d'âge
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Nous avons fixé un âge minimum de 10 ans pour nos visites, mais nous sommes heureux d'accueillir des enfants plus jeunes, au cas par cas. Faites-nous part de votre demande et nous ferons de notre mieux pour l'accepter. Expat Explore se réserve le droit d'accepter ou de refuser la demande à sa discrétion. Nous voulons nous assurer que tout le monde passe un bon moment à explorer avec nous !

  • J

    Judith

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Pouvez-vous répondre à mes besoins alimentaires ?

    Repas
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Nous nous efforçons d'inclure la cuisine locale dans nos circuits afin de vous garantir une expérience authentique. Vous recevrez un courriel avant le début du circuit, dans lequel nous vous demanderons vos préférences alimentaires. Nous proposons toujours une option végétarienne et nous nous efforçons de répondre à vos autres besoins ou préférences alimentaires.

  • B

    Bryan

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Dois-je échanger de l'argent liquide avant de partir ?

    Paiements
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Le paiement sans contact est largement accepté dans toute l'Europe - il est préférable d'apporter une carte de paiement sans frais de retrait à l'étranger.
      * N'oubliez pas que certaines excursions facultatives doivent être payées en espèces à votre accompagnateur pendant le voyage. Nous vous suggérons de demander à votre accompagnateur quand et où vous pouvez retirer de l'argent pour payer les excursions optionnelles.

  • A

    Anthony

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Si je souhaite rester plus longtemps à la destination de départ ou d'arrivée, Expat Explore m'aidera-t-il à trouver un hébergement avant/après le voyage ?

    Hébergement
    Assistance voyage
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Bien qu'Expat Explore ne puisse pas vous aider à réserver un hébergement avant ou après le voyage, nous vous recommandons Booking.com pour des options d'hébergement abordables avant et après le voyage. Si des informations sur les hôtels sont disponibles, nous pouvons vous fournir les détails à l'avance afin que vous puissiez réserver un hébergement à l'hôtel de départ ou à proximité. Veuillez en faire la demande en envoyant un message sur la page de conversation.

  • E

    Elena

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Expat Explore peut-il me délivrer un visa ?

    Visa
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Bien qu'Expat Explore s'efforce de se tenir au courant des principales conditions d'entrée, nous ne sommes pas un agent de visa agréé. Nous sommes toutefois en mesure de vous faciliter la tâche en vous fournissant les documents nécessaires à la demande de visa une fois que votre voyage est entièrement payé. Les ambassades exigent que les voyages soient payés en totalité avant que les documents nécessaires à l'obtention d'un visa ne soient demandés et que les demandes de visa ne soient faites. Lorsque vous aurez effectué le paiement final de votre réservation, il vous suffira de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour demander les documents nécessaires à l'obtention du visa et confirmer l'ambassade auprès de laquelle vous ferez votre demande.

  • B

    Bruce

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    De combien d'argent de poche ai-je besoin pour mes vacances ?

    Autres
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      C'est à vous de décider et cela dépendra de ce que vous souhaitez dépenser en collations, boissons, souvenirs, etc. Nous n'incluons pas les droits d'entrée dans les attractions et les musées. Cependant, nous vous laissons du temps libre pour voir tout ce que vous voulez, et nos accompagnateurs vous donneront toutes les informations sur les prix et les lieux afin que vous puissiez gérer votre propre budget. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux informations de pré-départ spécifiques à votre circuit et au guide des excursions optionnelles.

  • M

    Martin

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    L'assurance voyage est-elle obligatoire ?

    Assistance voyage
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Il est de votre responsabilité de prendre une assurance voyage suffisante pour votre voyage. Lorsque vous voyagez avec Expat Explore, vous et vos effets personnels le faites à vos propres risques. Une police d'assurance complète doit couvrir les frais médicaux en cas de maladie ou d'accident avant ou pendant les vacances, ainsi que le remboursement des fonds perdus en raison d'une annulation, d'une réduction ou d'autres événements assurables. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'exclusions qui limiteraient la couverture des activités incluses dans votre voyage.

      Nous recommandons généralement WorldNomads parce qu'ils couvrent une grande variété de nationalités, mais vous pouvez utiliser n'importe quel fournisseur qui vous offre le plan le plus complet.

      Vous pouvez obtenir une assurance voyage auprès de l'un des partenaires de TourRadars, XCover. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis.

  • L

    Louis

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Quelle doit être ma condition physique pour m'inscrire et quelle est la tranche d'âge moyenne ?

    Tranche d'âge
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Nous accueillons des voyageurs de tous âges et de tous horizons, en privilégiant l'attitude et l'état d'esprit plutôt que les restrictions d'âge. Cependant, nos circuits sont rapides et riches en expériences. Malheureusement, les personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant peuvent trouver ce circuit difficile. Des chaussures de marche confortables sont indispensables pour explorer les villes pittoresques et naviguer dans les rues pavées. Nous souhaitons que chaque voyageur profite pleinement de son voyage, c'est pourquoi nous vous encourageons à lire attentivement l'itinéraire avant de prendre votre décision de réservation.

  • J

    Jose

    Interrogé(e) le mars 21, 2024

    Si je réserve un circuit pour deux personnes ou plus, partagerons-nous la même chambre ?

    Hébergement
    • Expat Explore TravelVoyagisteRédigé le mars 2024

      Lorsque vous réservez pour plus d'une personne, nous vous regrouperons par défaut dans la (les) même(s) chambre(s), sauf si vous demandez des suppléments individuels ou si vous nous demandez expressément de ne pas le faire.

      S'il y a des nombres inégaux (3, 5, 7, etc.), le voyageur restant sera logé avec un autre passager du même sexe, à moins que vous ne choisissiez d'ajouter un supplément pour personne seule (sous réserve de disponibilité) à votre réservation. Veuillez noter que les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas partager leur chambre avec un autre voyageur en dehors de la réservation de votre groupe.

      Si vous effectuez des réservations séparées et que vous souhaitez partager la ou les mêmes chambres, veuillez nous envoyer un courriel avec les références de réservation de chacun des voyageurs et les détails de la répartition des chambres que vous préférez.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez les experts de Expat Explore Travel pour leur faire part de votre demande. Ils répondent généralement dans un délai de 4 heures.

Bon à savoir

ID du circuit : 69784

  • Devises
    kr
    Couronne danoise
    Danemark
    Euro
    Finlande, Allemagne et Pays-Bas
    kr
    Couronne norvégienne
    Norvège
    Zloty
    Pologne
    kr
    Couronne suédoise
    Suède
  • Prises et adaptateurs

    Si vous voyagez à partir de France, vous aurez besoin d'un adaptateur pour prises F, K.

    Saisissez C
    Danemark, Estonie, Finlande, Lettonie et Lituanie
    Saisissez E
    Danemark, Estonie, Finlande, Lettonie et Lituanie
    Saisissez F
    Danemark, Estonie, Finlande, Lettonie et Lituanie
    Saisissez K
    Danemark
  • Vaccins
    • Ce ne sont que des indications, alors veuillez consulter votre médecin avant de voyager pour être sûr à 100 %.
    • Encéphalite transmise par les tiques - Recommandé pour Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pologne et Suède. Idéalement en 6 mois avant le voyage.
    • Hépatite A - Recommandé pour Estonie, Lettonie, Lituanie et Pologne. Idéalement en 2 semaines avant le voyage.
    • Hépatite B - Recommandé pour Estonie, Lettonie, Lituanie et Pologne. Idéalement en 2 mois avant le voyage.
    • Tuberculose - Recommandé pour Lettonie et Lituanie. Idéalement en 3 mois avant le voyage.
  • Visa
    • Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un service de demande de visa. La nécessité d'un visa dépend de votre nationalité et du pays où vous souhaitez voyager. Si votre pays d'origine n'a pas conclu d'accord de visa avec le pays que vous envisagez de visiter, vous devrez demander un visa avant votre départ prévu.
    • Voici une indication pour quels pays vous pourriez avoir besoin d'un visa. Veuillez contacter l'ambassade locale pour obtenir de l'aide pour demander des visas à ces endroits.
  • Informations de paiement
    • Pour tout circuit partant avant le août 14, 2025, un paiement intégral est nécessaire. Pour les circuits partant après le août 14, 2025, un paiement minimum de 10% est requis pour confirmer votre réservation avec Expat Explore Travel. Le paiement final sera automatiquement débité de votre carte bancaire à la date d'échéance indiquée. Le paiement final du solde est exigé au moins 60 jours avant la date de départ de votre voyage. TourRadar ne vous facture jamais de frais de réservation et vous facture dans la devise indiquée.
    • Certaines dates de départ et certains prix peuvent varier et Expat Explore Travel vous contactera en cas de divergence avant que votre réservation ne soit confirmée.
    • Les cartes suivantes sont acceptées pour les circuits « Expat Explore Travel » : Visa, Maestro, Mastercard, American Express ou PayPal. TourRadar ne vous facture PAS de frais supplémentaires pour l'utilisation de l'un de ces modes de paiement.
  • Politique d'annulation
  • Accessibilité
    Certains circuits ne conviennent pas aux voyageurs à mobilité réduite, mais certains voyagistes peuvent répondre à des demandes spéciales. Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui est prête à vous aider.