5 jours - aurores boréales, cercle d'or, côte sud, Jökulsárlón et grotte de glace

Avis des voyageurs

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  Oliver5.0•mai 2026
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  J'ai fait une version personnalisée de ce voyage avec Arctic Adventures. En partant, j'avais une idée approximative...
  J'ai fait une version personnalisée de ce voyage avec Arctic Adventures. En partant, j'avais une idée approximative de ce qui m'attendait : des glaciers, des chutes d'eau, peut-être des aurores boréales si j'avais de la chance. Je suis reparti avec bien plus que cela. Les paysages sont irréels. J'ai fait la randonnée sur le glacier Vatnajökull avec des crampons, ce qui était une première pour moi et l'une des meilleures choses que j'aie jamais faites. Jökulsárlón était à couper le souffle, les grottes de glace et les tunnels de lave étaient très amusants, et les plages de sable noir n'ont vraiment pas l'air réelles en personne. Puis les aurores boréales sont apparues une nuit près de Hof, dansant pendant une bonne demi-heure juste au-dessus de nous. C'était absolument magique et une belle surprise en plus de tout le reste. Mais ce qui a fait le charme du voyage, c'est la qualité de l'organisation. Le rythme était parfait, sans précipitation entre les arrêts et sans journées de remplissage. Les guides étaient fantastiques, ils connaissaient parfaitement leur métier et étaient d'une grande compagnie sur les longs trajets. Les hôtels et la nourriture étaient bien meilleurs que ce à quoi je m'attendais, rien de tape-à-l'œil, juste bien choisis et confortables après de longues journées dans le froid. Chaque jour apportait quelque chose de nouveau et tout le groupe était en effervescence à la fin. Vous repartez vraiment avec le sentiment d'avoir vu le meilleur de l'Islande, et pas seulement la version carte postale. L'équipe d'Arctic Adventures a été une véritable star tout au long du voyage. On s'est senti pris en charge tout au long du voyage, on n'a jamais eu l'impression d'être un groupe de plus que les autres. Je recommencerais demain.Afficher plus
  A voyagé en avril 2026
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  Irene4.0•mars 2026
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  L'hébergement à Reykjavik, l'hôtel ïsland, est beaucoup trop éloigné du centre, étant donné que les participants à ce...
  L'hébergement à Reykjavik, l'hôtel ïsland, est beaucoup trop éloigné du centre, étant donné que les participants à ce circuit n'ont pas de moyen de transport. Il faut compter environ 80 minutes de marche pour rejoindre le centre. Malheureusement, en raison des conditions météorologiques, l'excursion en bateau du jour 1 pour observer les aurores boréales a été annulée, et nous n'avons donc pas pu la faire. J'ai demandé le remboursement à Arctic Adventures, qui a remboursé l'argent, mais l'a envoyé à Tourradar. Je m'attendais à ce que le remboursement me soit envoyé rapidement, mais cela n'a pas été le cas jusqu'à présent. Notre guide Helga était une excellente conductrice, sympathique et très informative. Le minibus que nous avons pris avait au moins deux ceintures de sécurité qui ne fonctionnaient pas, et le deuxième jour, une pierre a brisé la vitre extérieure de la fenêtre L de la première rangée, ne laissant qu'une seule vitre. Ce bus aurait dû être modifié pour assurer la sécurité à l'intérieur et à l'extérieur du bus. Ce qui s'est passé, c'est que la vitre entière s'est brisée petit à petit pendant que nous roulions. Notre hébergement dans le Geirland était correct, mais étant donné que nous étions dans le pays des sources d'eau chaude, un bain à remous aurait été raisonnable. Il n'y avait pas non plus d'accès à un réfrigérateur pour ceux qui ne voulaient pas manger au restaurant. La randonnée sur le glacier avec notre excellent guide Ola - sympathique et super serviable - était fantastique.Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
  

  Réponse de : Arctic Adventures

  Chère Irene, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que Helga et Ola vous ont tous deux fourni d'excellents conseils, et c'est exactement ce que nous recherchons. Nous sommes également ravis que la randonnée sur le glacier ait été un moment fort de votre voyage, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette expérience. Nous sommes désolés que l'hôtel Ísland vous ait semblé trop éloigné du centre-ville. L'hébergement à Reykjavik est sélectionné pour équilibrer la disponibilité, le confort et la logistique pour les circuits de plusieurs jours, bien que nous comprenions que la distance du centre-ville peut être moins pratique sans transport personnel. En ce qui concerne le processus de remboursement, lorsque les voyageurs réservent par l'intermédiaire de fournisseurs tiers, le processus de remboursement peut prendre un peu plus de temps. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que cela pourrait occasionner. Nous vous remercions également de nous avoir fait part de vos inquiétudes concernant le véhicule. La sécurité est toujours une priorité absolue, et vos commentaires ont été transmis à nos opérations. Votre suggestion concernant les sources d'eau chaude est également importante pour nous aider à améliorer les circuits et sera prise en considération par notre équipe de produits. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires précieux et pour avoir voyagé avec Arctic Adventures. Nous espérons vous accueillir à nouveau en Islande pour une expérience encore plus agréable la prochaine fois ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe d'Arctic Adventures

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  Georgina5.0•mars 2026
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  Christopher a été un guide brillant. Tout comme Josh sur le glacier. Le rythme est rapide et amusant. Vous devez...
  Christopher a été un guide brillant. Tout comme Josh sur le glacier. Le rythme est rapide et amusant. Vous devez être en forme et prêt à affronter l'environnement.Afficher plus
  A voyagé en mars 2026
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  Janice5.0•décembre 2024
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  Nous avons passé un excellent moment, Christoph notre guide était merveilleux avec ses histoires et l'histoire de...
  Nous avons passé un excellent moment, Christoph notre guide était merveilleux avec ses histoires et l'histoire de l'Islande. Le temps islandais a joué avec nos émotions lorsqu'il s'est agi de voir les aurores boréales, mais heureusement nous avons pu les voir lors de notre dernière nuit sur place. C'est un endroit que j'ai l'intention de visiter à nouveau.Afficher plus
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  A voyagé en novembre 2024
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  Murali4.0•avril 2024
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  Dans l'ensemble, un bon voyage. L'excursion de 3 jours d'Arctic Adventures a été très bonne avec un guide...
  Dans l'ensemble, un bon voyage. L'excursion de 3 jours d'Arctic Adventures a été très bonne avec un guide exceptionnel. Je ne sais pas pourquoi vous appelez cela un circuit de 5 jours, alors que ce n'est qu'un circuit de 3,5 jours. Le dernier jour, l'excursion Magical Auroras a été annulée. Allez-vous rembourser le montant de cette excursion ?Afficher plus
  A voyagé en avril 2024